biomédico(a) líder

Aqui no
DNA Laboratório
, acreditamos que excelência se constrói todos os dias, com pessoas capacitadas, tecnologia de ponta e um ambiente que valoriza o cuidado com o outro.

Estamos em busca de profissionais que compartilhem desse propósito e queiram crescer conosco Ao fazer parte do nosso time, você encontrará uma estrutura sólida, um ambiente acolhedor e muitas oportunidades de aprendizado e desenvolvimento.

Investimos constantemente na capacitação da nossa equipe e na atualização tecnológica dos nossos equipamentos, o que nos permite oferecer serviços com qualidade, precisão e confiança. Nosso time é composto por mais de
300 profissionais
, entre eles especialistas com
títulos de Especialização, Mestrado e Doutorado
, o que garante um ambiente rico em troca de conhecimento e experiências.

Nossa cultura valoriza:

• A excelência no atendimento e nos resultados;
• O trabalho em equipe e a colaboração entre áreas;
• A inovação e a busca constante por melhorias;
• O cuidado com o bem-estar de pacientes, clientes e colaboradores.

Se você busca fazer parte de uma empresa que une tradição, inovação e humanidade, o DNA é o lugar certo para você
Responsabilidades e atribuições

• Acompanhar a abertura e fechamento das unidades;
• Assegurar a pontualidade na abertura da unidade, identificando possíveis atrasos, tomando as medidas cabíveis;
• Acompanhar a prestação de serviços aos pacientes, garantido a qualidade e o atendimento às suas demandas, solucionando situações especiais, sempre que houver;
• Fazer contato com clientes seja no ato do atendimento, por telefone ou outro meio de comunicação a fim de esclarecer dúvidas e questionamentos, além de responder possíveis reclamações registradas pelos mesmos;
• Acompanhar a frequência, cumprimentos dos horários de trabalho, faltas e atrasos dos colaboradores da unidade;
• Conferir e validar horas extras, faltas e ocorrências de pessoal conforme normativas do RH;
• Aplicar medidas disciplinares como advertências, suspensões e desligamentos autorizados pela gerência de operações;
• Inspecionar o cumprimento das rotinas da unidade, conforme procedimentos padrão;
• Executar procedimentos operacionais e técnicos;
• Realizar treinamentos técnico/administrativos, educação continuada e acompanhar as práticas dos recepcionistas, auxiliares de laboratório, biomédicos e demais colaboradores;
• Orientar e acompanhar as atividades realizadas pela equipe dos processos pré-analíticos, divulgar seus indicadores de recoleta e promover treinamentos para excelência de serviço de coleta;
• Garantir a comunicação efetiva com equipe relativa às informações técnicas e corporativas (caderno de ocorrências, diálogos semanais, e-mails, correio smart, comunicados e etc.);
• Responder pelo cumprimento de todos os procedimentos operacionais e técnicos das suas unidades;
• Monitorar, promover melhoria da performance e o desempenho da equipe e dos processos pré-analíticos, através da divulgação de indicadores, realização de feedbacks e avaliações de desempenho de todos funcionários da unidade sob sua responsabilidade;
• Solicitar melhorias e interagir com os demais processos técnicos e administrativos do laboratório (analítico, pós analítico, processos apoio e etc.);
• Acompanhar as fiscalizações da Vigilância sanitária e outros órgãos do Estado que se apresentem nas unidades;
• Responder às demandas da Vigilância sanitária relativas às respectivas unidades.
• Manter atualizada e disponível a documentação exigida legalmente e fiscalizada pela Vigilância sanitária;
• Zelar pela integridade do patrimônio da empresa da unidade sob a sua responsabilidade, garantindo também a limpeza e boa apresentação da unidade;
• Solicitar e acompanhar, sempre que necessário, a realização de serviços, de manutenção predial das unidades sob a sua responsabilidade;
• Acompanhar, monitorar, resolver e direcionar pendências de glosas internas para o setor específico;
• Gerir o estoque de insumos e materiais utilizados nas unidades, demandando os insumos de acordo com o fluxo de utilização;
• Participar de reuniões com a coordenação, gerência e demais áreas afins, quando for convocada a presença;

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo em Biomedicina;
• Experiência em coleta de sangue e gestão de equipe.
• Excelente habilidade de organização e gerenciamento do tempo;
• Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e habilidade em aprender novas ferramentas de software;
• Boa habilidade de comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de trabalhar em equipe.

Informações adicionais

• Remuneração competitiva com base na experiência;
• Benefícios adicionais como assistência médica, odontológica, vale-refeição/alimentação, auxílio farmácia e gympass;
• Possibilidade de crescimento na empresa e de ampliar suas habilidades administrativas;
• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;