Empregos atuais relacionados a Atendente Experiência do Cliente - Brasil - Atendimento

  • Atendente- Manhã

    2 semanas atrás

    Brasil Umana Brasil Tempo inteiro

    Oportunidade como Atendente de salão em renomado hotel no bairro Bom Fim em Porto Alegre.Estamos em busca de um profissional dinâmico e atencioso para se juntar à nossa equipe como Atendente.Se você tem uma comunicação eficiente e gosta de interagir com clientes, esta é a oportunidade perfeita para você.Como Atendente, você será responsável por...

  • Atendente / hoster

    Há 8 horas

    Brasil VIEIRA GASTRONOMIA Tempo inteiro

    Vaga: Atendente/ Hoster (Atendimento e Recepcionista de Restaurante) – Cantina Babbo AméricoA Cantina Babbo Américo está em busca de um(a) Atendente/ Hoster simpático(a), comunicativo(a) e responsável para recepcionar nossos clientes e proporcionar uma excelente experiência desde a chegada ao restaurante.Local: Cantina Babbo Américo – Baixada...

  • Gerente de Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro

    Desenvolva estratégias inovadoras para aprimorar as experiências dos nossos clientes. Além disso, você trabalhará em conjunto com equipes multifuncionais, como Produto e Marketing. Lidera o time de Sucesso do Cliente da Base Tech; Acompanha indicadores importantes, como churn e LTV; O que esperamos de você Suas habilidades analíticas são fundamentais...

  • Atendente de restaurante

    Há 8 horas

    Brasil Tempero Ipanema Tempo inteiro

    Local: Ipanema - Rio de JaneiroSomos um restaurante de buffet saudável a quilo, com foco em alimentação de qualidade, atendimento humano e um ambiente leve e organizado. Buscamos pessoas que queiram aprender, crescer e evoluir, contribuindo para uma experiência positiva para nossos clientes e para a equipe.Resumo do cargoO(a) atendente é fundamental no...

  • Atendente de loja

    2 semanas atrás

    Brasil Doug Bomboniere Tempo inteiro

    Vaga: Atendente de Loja – BomboniereResumo do cargoA pessoa Atendente de Loja será responsável por oferecer um atendimento cordial e eficiente aos clientes da bomboniere, auxiliando na escolha de produtos, operando o caixa e contribuindo para a organização e boa apresentação do espaço. Este cargo é fundamental para garantir uma experiência...

  • Atendente Receptivo de Ótica

    2 semanas atrás

    Brasil Umana Brasil Tempo inteiro

    Atendente Receptivo de Ótica Estamos em busca de um profissional dinâmico e acolhedor para se juntar à nossa equipe como Atendente Receptivo se você tem uma paixão por ajudar os clientes a encontrar as melhores opções lentes essa é a oportunidade perfeita para você.Requisitos:- Experiência anterior em atendimento ao cliente é um...

  • Analista De Experiência Do Cliente

    Há 6 dias

    Vitória Brasil Motiva Benefícios Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades:Atender e solucionar dúvidas, solicitações e problemas dos clientes por meio de canais como e-mail, telefone, chat e presencial (se aplicável);Identificar, registrar e acompanhar os tickets de suporte, garantindo o cumprimento dos SLAs estabelecidos;Diagnosticar e solucionar questões técnicas relacionadas aos produtos ou...

  • Atendente de chocolateria

    Há 7 dias

    Brasil MEIZON CONSULTORIA E NEGOCIOS LTDA Tempo inteiro

    Atividades: Preparação de Cafés e Chocolates: Fazer diversos tipos de café, como espresso, cappuccino, latte, entre outros, seguindo receitas e padrões de qualidade da empresa. Organização de Equipamentos: Limpar e manter as máquinas de café, moedores, e outros equipamentos utilizados no preparo das bebidas. Atendimento ao Cliente: Receber...

  • Atendente de Loja

    Há 7 dias

    Brasil PREMIUM RH Consultoria Tempo inteiro

    Empresa de Embalagens localizada na Cidade de Novo Hamburgo contrata Atendente de Loja.ATIVIDADESAtendimento interno e no whatsapp do cliente, orientar clientes em compras e sanar dúvidas sobre produtos, realizar vendas, separação de produtos, organização da loja.REMUNERAÇÃO + BENEFÍCIOSSalário: R$ Vale transporte +Comissão sobre o faturamento + VA...

  • Atendente Loja

    Há 6 dias

    Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    O Grupo Profarma busca profissionais para a posição de ATENDENTE LOJA - para atuar em nossas lojas da Drogaria Rosário em Cuiabá - MT. O nosso propósito é entregar saúde Se você é inconformado, protagonista da sua carreira e busca a excelência continuamente para encantar seus clientes, essa é a sua oportunidade Conheça os principais desafios e...

Atendente Experiência do Cliente

1 dia atrás

Brasil Atendimento Tempo inteiro
Description

Venha fazer parte de uma grande revolução digital

Se você é movido por desafios, tem espírito de dono, atenção no cliente, excelente comunicação e está sempre atualizado, queremos conhecer você

Somos uma equipe de mais de 30 mil colaboradores, todos com brilho nos olhos, energia para fazer acontecer e conectados por um propósito único: digitalizar para aproximar.

Aqui, nossa missão é transformar a experiência de milhões de clientes. Para isso, trabalhamos com colaboração, curiosidade, cuidado com as pessoas e valorizando a autonomia e individualidade de cada um.

A vaga é para SÃO PAULO - SP (capital e região metropolitana).

A escala de trabalho é de SEGUNDA À SEXTA, 07:12h por dia no modelo de trabalho HOME OFFICE, incluindo o treinamento.

O que buscamos:

Pessoas protagonistas de suas carreiras, que queiram fazer a diferença no mundo digital.

Perfil comunicativo, dinâmico e focado em resultados.

O que oferecemos:

Um ambiente que valoriza a diversidade, inovação e crescimento.

A chance de fazer história transformando a vida das pessoas e impactando o mercado.

Vem com a gente Faça parte desse movimento e mostre o seu talento.

A transformação digital começa aqui – e ela pode ser liderada por você.

Responsibilities

Para nós, atender o cliente e ofertar produtos e serviços de acordo com suas necessidades, é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas. A área de relacionamento e negócios da Vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais atendimento.

Como Ouvidoria nossa missão é a Excelência no atendimento ao cliente, garantindo a satisfação, resolutividade, afim de reduzir acionamentos de clientes aos órgãos de defesa do consumidor (ANATEL, PROCON e CONSUMIDOR.GOV)

Sua missão vai muito além de encantar o cliente, queremos:

  • Garantir a melhor experiência aos clientes em cada relacionamento, investigando e resolvendo todas solicitações, seja no contato, seja interagindo com demais áreas da empresa;
  • Realizar atendimento investigativo e consultivo garantindo como consequência, a excelência nas notas de avaliação dos clientes;
  • Prestar suporte técnico especializado em serviços móveis e fixos, identificando e solucionando problemas relacionados a esses serviços;
  • Manter-se atualizado sobre as tecnologias e procedimentos relacionados a serviços móveis (pré-pago, controle e pós-pago) e fixo(banda larga), garantindo um atendimento técnico preciso e eficiente;
  • Colaborar com equipes técnicas para resolver problemas complexos e garantir a satisfação do cliente;
  • Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos.
Prerequisites
  • Habilidade para resolver problemas de forma rápida e eficiente;
  • Excelente comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com outras áreas da empresa;
  • Proatividade e capacidade de sugerir melhorias nos processos de atendimento;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente;
  • Promover um bom ambiente para trabalhar, estabelecendo relações de transparência e confiança com seus pares e liderança;
  • O domínio de informática e pacote office é algo primordial;

REQUISITOS TÉCNICOS

  • Possuir Ensino médio completo.
  • Disponibilidade para trabalhar em escala 7h12 por dia, de segunda à sexta-feira, no período entre as 8h até a 22h.
  • Necessário estrutura com internet (mínimo 300MB), espaço para mesa e cadeira, bem como uma boa iluminação e ventilação, para trabalho em home office.
Experiences

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores Não são apenas excelentes benefícios, eles também são flexíveis para atender as suas necessidades. #vivocallcenter

  • Oferta exclusiva com desconto especial em linha da Vivo fixa, banda larga, TV e apps;
  • Plano móvel gratuito na categoria controle após 3 meses de empresa;
  • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes de forma personalizada: Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
  • Tem filhos? Terá direito a um auxílio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
  • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
  • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
  • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo, em parceria com a Fundação Telefônica Brasil;
  • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;
  • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno;
  • Programa de remuneração variável.