Agente de Service Desk
Há 24 horas
Agente de Service Desk
Viva a experiência SONDA
Aqui você transforma sua carreira
Por que fazer parte da SONDA?
Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.
Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.
Local: Venâncio / DF
Horário: 16:00 AS 22:20 (DOM/SEX) 6X1
Procuramos Agente de Service Desk que queira aprender e transformar sua carreira.
Nesta função você irá
Atendimento telefônico de primeiro nível (N1);
Registrar, classificar e acompanhar solicitações e incidentes relacionados ao contrato, priorizando e escalando chamados conforme os procedimentos e níveis de atendimento estabelecidos;- Utilizar software especializado em atendimento remoto para suporte aos usuários;
Cumprir políticas, normas e procedimentos da empresa e contribuir com sugestões de melhoria para os processos de atendimento;
Apoiar na tratativa de backlog na disponibilidade de ligaçõe
Ideal se você tiver:
- Ensino técnico em informática.
- Experiência com conhecimentos técnicos.
- Experiência em atendimento e serviço ao cliente
O que você pode esperar de nós?
- Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
- Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.
O que oferecemos?
- SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
- Trabalho híbrido. Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.
- SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
- E muito mais
+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração
Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.
Faça parte da nossa equipe
#VempraSONDA
#LI-ONSITE
#LI-DNI
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Agente de Service Desk
Há 22 horas
Belém, Pará, Brasil SONDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoAgente de Service DeskViva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá...
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Agente de Service Desk
Há 24 horas
Belém, Pará, Brasil SONDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAgente de Service DeskViva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá...
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Agente de Service Desk
1 semana atrás
Belém, Pará, Brasil SONDA Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoViva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...
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Agente de Service Desk
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil SONDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoViva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...
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Agente de Service Desk
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil SONDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoViva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...
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Agente de Service Desk Bilíngue
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil SONDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoViva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...
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Agente de Service Desk Bilíngue
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil SONDA Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoViva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...
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Agente de Serviços
1 semana atrás
Belém, Pará, Brasil Tivoli Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por anoDescrição da empresa Sobre a companhia: A Minor Hotels possui, administra e opera um portfólio diversificado de mais de 530 hotéis, resorts e residências de marca em seis continentes. Flexíveis e adaptáveis às tendências do mercado, impulsionamos o crescimento através das nossas oito marcas hoteleiras, juntamente com um conjunto de negócios...
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Atendente de Serviço de Suporte 1N
Há 5 dias
Belém, Pará, Brasil Lanlink Informática Ltda. Tempo inteiroAtender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte de 1º nível aos usuários dos serviços de TIC da CONTRATANTE.Realizar atividades de BAIXA COMPLEXIDADE relacionadas ao suporte aos serviços de TIC da CONTRATANTE,...
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Agente Stone
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Stone - Linkedin Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoA Stone:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente de...
