Agente de Service Desk

Há 2 dias

Belém, Pará, Brasil SONDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano


Viva a experiência SONDA

Aqui você transforma sua carreira

Por que fazer parte da SONDA?

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos  Agente de Service Desk   que queira aprender e transformar sua carreira.

Modalidade de Trabalho: Atuação presencial em  EDIFÍCIO VENÂNCIO 2000. BAIRRO: ASA SUL 

Horário: 09:00 12:00 12:20 15:20 (SEG/SAB) 

Nesta função você irá

  •  

  • Fornecer suporte e assistência técnica aos usuários, garantindo uma solução oportuna para suas necessidades.

  • Dar apoio técnico entregando e registrando toda informação necessária para cumprir com os requisitos internos da empresa e seus clientes.

  • Ser responsável pela prestação de assistência técnica ao cliente na solução de seus incidentes, gerenciando todas as ações necessárias para resolver o problema e obter a satisfação do cliente 

Ideal se você tiver:

  • Ensino técnico ou pelo menos 6 semestres com especialização em informática.
  • Experiência com conhecimentos técnicos
  •  Experiência em atendimento e serviço ao cliente
  • Experiência com istemas operacionais Windows e Linux (nível intermediário).
    Pacote Office 365 / Google Workspace.
    Conceitos de redes (DNS, DHCP, VPN, TCP/IP).Administração básica de AD (Active Directory) - criação, desbloqueio, reset de senha, permissões.ITSM (ferramentas de gestão de chamados como ServiceNow, GLPI, Remedy, Jira, etc.).
    Conceitos ITIL (incidentes, requisições, problemas, mudanças).
    Ferramentas de acesso remoto e suporte.
    Noções de segurança da informação (políticas, antivírus, backups, MFA

O que você pode esperar de nós?

  • Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
  • Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

O que oferecemos?

  • SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
  • Trabalho híbrido. Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.
  • SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
  • E muito mais

+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração

Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.

Faça parte da nossa equipe

#VempraSONDA

#LI-ONSITE
#LI-DNI


  • Agente de Service Desk

    1 semana atrás

    Belém, Pará, Brasil SONDA Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por ano

    Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Agente de Service Desk

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil SONDA Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500 por ano

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  • Agente de Service Desk

    Há 2 dias

    Belém, Pará, Brasil SONDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Agente de Service Desk

    1 dia atrás

    Belém, Pará, Brasil SONDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

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  • Agente de Service Desk Bilíngue

    Há 2 dias

    Belém, Pará, Brasil SONDA Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Agente de Service Desk Bilíngue

    1 dia atrás

    Belém, Pará, Brasil SONDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Analista De Service Desk Trilingue

    1 semana atrás

    Belém, Pará, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Analista de Service Desk (INGLÊS), HCLTechwww.hcltech.comSão Leopoldo / RS (Presencial) / Analista de Service Desk (INGLÊS) / IntegralSomos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 219.000 profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e...

  • Agente de Proteção

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil beBeeSegurança Tempo inteiro R$35.000 - R$47.000

    Estamos em busca de um profissional responsável e organizado para atuar como agente de segurança em um hotel de alto padrão.Descrição do cargoResponsabilidades:Atendimento e apoio no Lobby, Recepção e Garagem;Experiência prévia em atividades de segurança é ideal;Boa comunicação, proatividade e habilidades básicas de organização e...

  • Agente De Portaria

    1 semana atrás

    Belém, Pará, Brasil Sousa E Carvalho Tempo inteiro

    VAGA DE EMPREGO: Empresa no ramo de prestação de serviço de segurança em Belém-PA, contrata para os cargos de Agente de Portaria. Requisitos: Ensino Médio Completo. Cursos na área. Disponibilidade de horário. Reside Belém/Ananindeua–PA. Com ou sem experiência. Benefícios: Vale Alimentação. Vale Transporte. Seguro de Vida. Salário da categoria...

  • Agente De Portaria

    Há 7 dias

    Belém, Pará, Brasil Sousa E Carvalho Tempo inteiro

    VAGA DE EMPREGO: Empresa no ramo de prestação de serviço de segurança em Belém-PA, contrata para os cargos de Agente de Portaria. Requisitos: Ensino Médio Completo. Cursos na área. Disponibilidade de horário. Reside Belém/Ananindeua–PA. Com ou sem experiência. Benefícios: Vale Alimentação. Vale Transporte. Seguro de Vida. Salário da categoria...