Supervisor de Operações
Há 6 dias
Você tem experiência em liderança de equipes de call center, service desk ou operações de atendimento e busca um próximo passo na carreira com foco em governança de TI? Essa vaga pode ser para você
O que você vai fazer:
- Liderar times de atendimento (SD, FS e N3), engajando e acompanhando performance;
- Atuar em governança de TI (ITIL/ITSM), monitorando KPIs, backlog e planos de ação;
- Conduzir reuniões de resultados e planos de melhoria;
- Promover treinamentos, feedbacks e desenvolvimento do time;
- Apoiar certificações HDI, relatórios e auditorias;
- Garantir a qualidade do atendimento com monitorias e análises de desvios.
O que buscamos:
- Experiência em coordenação/liderança de operações de call center ou service desk;
- Vivência em gestão de indicadores e governança de TI;
- Conhecimentos em ITIL/ITSM (certificações são diferenciais);
- Perfil analítico, comunicativo e orientado a resultados.
Se identificou com o perfil? Candidate-se e venha construir com a gente um atendimento cada vez mais estratégico, humano e de excelência
#LI-Onsite
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Supervisor De Operações
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil YH Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano**Supervisor de Operações - Retenção**Estamos em busca de um Supervisor de Operações com forte experiência em retenção para se juntar à nossa equipe na YH Brasil.Este é um papel crucial que impacta diretamente a eficiência e a satisfação dos nossos clientes.O Supervisor de Operações - Retenção será responsável por liderar e otimizar...
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Supervisor de Operações BPO
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil YH brasil Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoDESCRIÇÃOEstamos em busca de um Supervisor de Operações BPO - Consignado para se juntar à nossa equipe na YH Brasil.Como Supervisor de Operações, você será responsável por liderar e gerenciar as operações diárias de nosso centro de contatos, garantindo a eficiência e a excelência no atendimento ao cliente.Este cargo exige um profissional...
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Supervisor de Operações BPO
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Yh Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEstamos em busca de um Supervisor de Operações BPO - Consignado para se juntar à nossa equipe na YH Brasil.Como Supervisor de Operações, você será responsável por liderar e gerenciar as operações diárias de nosso centro de contatos, garantindo a eficiência e a excelência no atendimento ao cliente.Este cargo exige um profissional experiente, com...
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Supervisor de Operações
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Engemon IT Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDESCRIÇÃOVocê tem experiência emliderança de equipes de call center, service desk ou operações de atendimentoe busca um próximo passo na carreira com foco emgovernança de TI? Essa vaga pode ser para vocêO Que Você Vai FazerLiderar times de atendimento (SD, FS e N3), engajando e acompanhando performance;Atuar em governança de TI (ITIL/ITSM),...
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Supervisor Regional de Operações
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil LUCIANA CORREIA RH Tempo inteiro R$40.000 - R$48.000 por anoLuciana Correia RH, em parceria com empresa, busca para atuação na região da ZONA OESTE de São Paulo:SUPERVISOR REGIONAL DE OPERAÇÕESPERFIL:Experiência com gestão de parceiros, representantes ou equipes descentralizadas;Experiência com gestão de equipes;Vivência nos segmento de vending machines, Facilities, logística ou serviços...
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Supervisor de Operações
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil SuperFrio Logística Frigorificada Tempo inteiro R$100.000 - R$120.000 por anoDESCRIÇÃOA SuperFrio é referência em logística frigorificada no Brasil.Com 25 anos de experiência, estamos presentes em todo o país com 39 unidades especializadas em armazenagem e transporte de alimentos com temperatura controlada. Nosso propósito é encurtar distâncias e proteger as marcas de nossos clientes com eficiência e excelência...
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Supervisor de Operações
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil SuperFrio Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoA SuperFrio é referência em logística frigorificada no Brasil. Com 25 anos de experiência, estamos presentes em todo o país com 39 unidades especializadas em armazenagem e transporte de alimentos com temperatura controlada. Nosso propósito é encurtar distâncias e proteger as marcas de nossos clientes com eficiência e excelência operacional.Nosso...
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Supervisor de Operações – Produtos Refrigerados
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Talentum RH Desenvolvimento Humano Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDESCRIÇÃOBuscamos umSupervisor de Operaçõescom sólida experiência emgestão de processos logísticosecontrole de produtos sob temperatura controlada, para atuar em ambienteregulamentado pela ANVISA.O profissional será responsável por garantir aeficiência operacional, conformidade regulatória e integridade dos produtos armazenados e movimentados,...
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Supervisor de Operações
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil SUPERFRIO Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000 por anoA SuperFrio é referência em logística frigorificada no Brasil.Com 25 anos de experiência, estamos presentes em todo o país com 39 unidades especializadas em armazenagem e transporte de alimentos com temperatura controlada. Nosso propósito é encurtar distâncias e proteger as marcas de nossos clientes com eficiência e excelência operacional.Nosso...
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Barueri, São Paulo, Brasil Talentum RH Desenvolvimento Humano Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoBuscamos um Supervisor de Operações com sólida experiência em gestão de processos logísticos e controle de produtos sob temperatura controlada, para atuar em ambiente regulamentado pela ANVISA. O profissional será responsável por garantir a eficiência operacional, conformidade regulatória e integridade dos produtos armazenados e movimentados,...
