Analista de Physical Global Trade Operations

Overview:

Conectando clientes aos mercados – e talentos às oportunidades

Com 4.300 funcionários e mais de clientes de varejo e institucionais em mais de 80 escritórios espalhados pelos cinco continentes, somos um fornecedor listado na Fortune 100 e listado na Nasdaq, conectando clientes aos mercados globais – com foco em inovação, conexão humana e fornecendo soluções mundiais produtos e serviços de primeira classe para todos os tipos de investidores.

Buscamos por um Analista de Physical Global Trade Operations, que será responsável por coordenar o processo de embarque de exportação de acordo com os termos contratuais dos clientes, garantindo que os contratos sejam executados no prazo e proporcionando a melhor experiência ao cliente em todas as etapas da execução contratual.

Connecting clients to markets – and talent to opportunity.

With 4,500+ employees and over 300,000 commercial, institutional, payments, and retail clients, we operate from more than 70 offices spread across six continents. As a Fortune 100, Nasdaq-listed provider, we connect clients to the global markets – focusing on innovation, human connection, and providing world-class products and services to all types of investors.

Whether you want to forge a career connecting our retail clients to potential trading opportunities, or ingrain yourself in the world of institutional investing, StoneX Group is made up of four business segments that offer endless potential for progression and growth.

We're looking for a Physical Global Trade Operations Analyst, that will coordinate the export shipment process according to client´s contractual terms guaranteeing that contracts are executed on timely manner and providing the best customer experience in all the stages of the contract execution.

Responsibilities:

• Coordenar o processo de aprovação de amostras junto ao departamento de qualidade de café da StoneX, exportadores e clientes.
• Coordenar o processo de embarque de exportação conforme os termos e condições de cada contrato, incluindo a emissão de instruções de envio, marcação de sacas, confirmação de reservas com transportadoras marítimas, despacho aduaneiro de exportação e logística rodoviária interna.
• Revisar e aprovar pagamentos de taxas locais de fornecedores logísticos .
• Emitir e remeter os documentos originais de embarque de exportação, a serem enviados para bancos, armazéns terceiros ou clientes.
• Manter o sistema atualizado com todas as etapas da execução dos embarques de café, incluindo a emissão de faturas de venda para clientes.

• Manter o cliente informado sobre o status do embarque e dos documentos, garantindo a melhor experiência possível.

• Coordinate the sample approval process within StoneX coffee quality department, third party exporters and clients.

• Coordinate the export shipment process as per each contract terms and conditions, including the issuance of shipping instructions, bags marks, booking confirmation with ocean carriers, export customs, and inland truck logistics.
• Review and approve for payment, local charges from third party logistics providers.
• Issue and remit export original shipment documents to be dispatched to banks, third party warehouses or clients.
• Keep the system updated with all the stages of coffee executions, including the issuance of sales invoices to clients.
• Keep the client informed about their shipment and documents status guaranteeing the best customer experience

Qualifications:

• Formação superior em economia, administração ou áreas correlatas.
• Inglês avançado ou fluente
• Mínimo de 3 anos de experiência em logística e documentação para exportação.
• Proatividade e disposição para aprender em um ambiente dinâmico.

Ambiente de trabalho:

• Escritório localizado em Santos (SP)
• Híbrido (4x/semana presencial e 1x/semana remoto)

Benefícios

• Salário compatível ao mercado
• PLR
• Assistência Médica e Odontológica
• Vale transporte e/ou Estacionamento no Local
• Vale Alimentação e Refeição
• Seguro de Vida
• Total Pass
• Day Off no aniversário & Clube de benefícios

• Perspectiva de crescimento profissional

• Degree in economics, business or related fields.

• Full proficiency in English language, both written and speaking is mandatory.
• Minimum 3 years of experience in logistics, export documentation.
• Previous experience in the green coffee business is desirable but not mandatory.
• Proactive and willingness to lean in a fast-paced environment.
• Multicultural working experience is a plus.

Work environment:

• Office located in Santos
• Hybrid model (4 days/week in the office, 1 day/week remote)

Benefits:

• Medical and life insurance
• Public Transportation Voucher
• Meal and food allowances
• TotalPass or Gympass