Líder de Suporte Técnico

Há 9 horas

Alumínio, Brasil Focus Talentos Humanos Tempo inteiro R$33.600 - R$50.400 por ano

Consultoria de Recursos Humanos admite Líder de Suporte Técnico em Alumínio.

Responsabilidades:

Gerenciar e priorizar os chamados técnicos, assegurando atendimento ágil e eficaz. Realizar atendimentos remotos, oferecendo suporte de alta qualidade aos usuários. Acompanhar indicadores de desempenho da equipe e propor ações de melhoria contínua. Fornecer orientação técnica e comportamental à equipe de suporte, garantindo alinhamento e produtividade. Analisar logs e mensagens de erro, para identificar e solucionar causas raiz de problemas técnicos. Criar e manter atualizada a base de conhecimento técnico, padronizando processos e soluções. Apoiar a integração entre sistemas e automação de processos técnicos. Manter comunicação clara com clientes e demais áreas, garantindo resolutividade e satisfação.

Remuneração:

  • Salário: 2.800,00

  • Vale Refeição

  • Vale Transporte

Outras Informações:

  • Contrato: Efetivo
  • Período: Tempo integral
  • Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 07:00 às 16:00.

Local de Trabalho: Presencial em Alumínio / SP

Prazo para inscrição: 25/11/2025

Data de início prevista 03/12/2025

JobId.:

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#TechJobs

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