Líder De Suporte Técnico

1 semana atrás

Alumínio, Brasil Thairine Rezende Tempo inteiro

Principais Atividades:Gerenciar e priorizar os chamados técnicos, assegurando atendimento ágil e eficaz;Realizar atendimentos remotos, oferecendo suporte de alta qualidade aos usuários;Acompanhar indicadores de desempenho da equipe e propor ações de melhoria contínua;Fornecer orientação técnica e comportamental à equipe de suporte, garantindo alinhamento e produtividade;Analisar logs e mensagens de erro para identificar e solucionar causas raiz de problemas técnicos;Criar e manter atualizada a base de conhecimento técnico, padronizando processos e soluções;Apoiar a integração entre sistemas e automação de processos técnicos;Manter comunicação clara com clientes e demais áreas, garantindo resolutividade e satisfação.Requisitos:Ensino técnico ou superior completo (ou cursando) em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;Domínio de sistemas de chamados;Conhecimento em redes, servidores, impressoras e sistemas operacionais;Experiência com atendimento remoto;Noções de banco de dados;Experiência em automação ou integração de sistemas;Horário de Trabalho:De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h (1 hora de almoço).

  • Líder De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Alumínio, Brasil Focus Talentos Humanos Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Líder de Suporte Técnico em Alumínio.Responsabilidades:Gerenciar e priorizar os chamados técnicos, assegurando atendimento ágil e eficaz.Realizar atendimentos remotos, oferecendo suporte de alta qualidade aos usuários.Acompanhar indicadores de desempenho da equipe e propor ações de melhoria contínua.Fornecer...

  • Líder de Suporte Técnico

    Há 9 horas

    Alumínio, Brasil Focus Talentos Humanos Tempo inteiro R$33.600 - R$50.400 por ano

    Consultoria de Recursos Humanos admite Líder de Suporte Técnico em Alumínio.Responsabilidades:Gerenciar e priorizar os chamados técnicos, assegurando atendimento ágil e eficaz. Realizar atendimentos remotos, oferecendo suporte de alta qualidade aos usuários. Acompanhar indicadores de desempenho da equipe e propor ações de melhoria contínua. Fornecer...

  • Técnica | Técnico de Manutenção JR

    3 semanas atrás

    Alumínio, Brasil CBA | Companhia Brasileira de Alumínio Tempo inteiro

    Técnica | Técnico de Manutenção JR - Salas Fornos Join to apply for the Técnica | Técnico de Manutenção JR - Salas Fornos role at CBA | Companhia Brasileira de Alumínio Da cidade de Alumínio para o alumínio de todas as cidades! Somos a CBA e existimos para ser a liga entre o mundo do alumínio e o mundo das pessoas. Nós oferecemos infinitas...

  • Job Page | Técnica | Técnico de Automação JR

    3 semanas atrás

    Alumínio, Brasil Companhia Brasileira de Aluminio Tempo inteiro

    Técnica | Técnico de Automação JR - Alumina Job type: Full-time employee Full-time employee Da cidade de Alumínio para o alumínio de todas as cidades! Somos a CBA e existimos para ser a liga entre o mundo do alumínio e o mundo das pessoas . Nós oferecemos infinitas possibilidades, transformamos o cotidiano por meio de um metal infinitamente...

  • Técnica | Técnico de Produção JR

    2 semanas atrás

    Alumínio, Brasil CBA | Companhia Brasileira de Alumínio Tempo inteiro

    Técnica | Técnico de Produção JR - Salas FornosAlumínio - SPEfetivo Join to apply for the Técnica | Técnico de Produção JR - Salas FornosAlumínio - SPEfetivo role at CBA | Companhia Brasileira de Alumínio Descrição da vaga Da cidade de Alumínio para o alumínio de todas as cidades! Somos a CBA e existimos para ser a liga entre o mundo do...

  • Técnica | Técnico Eletricista JR

    1 semana atrás

    Alumínio, Brasil CBA | Companhia Brasileira de Alumínio Tempo inteiro

    Join to apply for the Técnica | Técnico Eletricista JR - Alumina role at CBA | Companhia Brasileira de Alumínio Da cidade de Alumínio para o alumínio de todas as cidades! Somos a CBA e existimos para ser a liga entre o mundo do alumínio e o mundo das pessoas . Nós oferecemos infinitas possibilidades, transformamos o cotidiano por meio de um metal...

  • Técnica | Técnico Químico JR

    3 semanas atrás

    Alumínio, Brasil Companhia Brasileira de Aluminio Tempo inteiro

    Job description Da cidade de Alumínio para o alumínio de todas as cidades! Somos a CBA e existimos para ser a liga entre o mundo do alumínio e o mundo das pessoas . Nós oferecemos infinitas possibilidades, transformamos o cotidiano por meio de um metal infinitamente reciclável, que modifica o cenário da mobilidade , do consumo , da sustentabilidade e...

  • Técnica | Técnico de Manutenção JR

    3 semanas atrás

    Alumínio, Brasil Companhia Brasileira de Aluminio Tempo inteiro

    Job description Da cidade de Alumínio para o alumínio de todas as cidades! Somos a CBA e existimos para ser a liga entre o mundo do alumínio e o mundo das pessoas . Nós oferecemos infinitas possibilidades, transformamos o cotidiano por meio de um metal infinitamente reciclável, que modifica o cenário da mobilidade , do consumo , da sustentabilidade e...

  • Técnica | Técnico Eletricista Jr

    1 semana atrás

    Alumínio, Brasil Companhia Brasileira De Aluminio Tempo inteiro

    Job descriptionDa cidade de Alumínio para o alumínio de todas as cidades!Somos a CBA e existimos para ser aligaentre o mundo do alumínio e o mundo daspessoas.Nós oferecemos infinitas possibilidades, transformamos o cotidiano por meio de um metal infinitamente reciclável, que modifica o cenário damobilidade, doconsumo, dasustentabilidadee daqualidade de...

  • Técnica | Técnico de Automação JR

    2 semanas atrás

    Alumínio, Brasil CBA | Companhia Brasileira de Alumínio Tempo inteiro

    Técnica | Técnico de Automação JR - AluminaAlumínio - SPEfetivo Descrição da vagaDa cidade de Alumínio para o alumínio de todas as cidades!Somos a CBA e existimos para ser a liga entre o mundo do alumínio e o mundo das pessoas . Nós oferecemos infinitas possibilidades, transformamos o cotidiano por meio de um metal infinitamente reciclável, que...