Supervisor de Televendas

Há 3 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Cobasi Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

São Paulo - SP

Presential

1 Position

Effective - CLT

Supervisor

Full time

Liderar e desenvolver a equipe de vendas via WhatsApp da Cobasi, com uma gestão orientada a vendas, para otimizar a performance comercial, superar as metas estabelecidas e garantir a excelência na experiência do cliente. Esta supervisão será um agente de transformação, impulsionando a inovação contínua nas abordagens de vendas e fomentando um ambiente de alta performance alinhado à cultura e propósito da Cobasi.

Atividades:

  • Analisar e monitorar diariamente os KPIs estratégicos de vendas e atendimento via WhatsApp, incluindo taxa de conversão, ticket médio, volume de vendas, Tempo Médio de Espera (TME), NPS e Qualidade.
  • Assegurar a acuracidade e a integridade dos dados para embasar a tomada de decisões e otimizar continuamente os resultados da área.
  • Liderar, motivar e desenvolver a equipe de Vendedores via WhatsApp;
  • Realizar avaliações de desempenho periódicas e fornecer feedback individualizado e construtivo;
  • Garantir a excelência na comunicação escrita via WhatsApp;
  • Gerenciar a operação diária da fila de atendimento no WhatsApp (via ferramenta);
  • Gerenciar e otimizar o programa de gamificação da área, utilizando as premiações e o reconhecimento;
  • Fomentar uma cultura de aprendizado contínuo, estimulando o aprofundamento da equipe em conhecimentos sobre o universo pet;
  • Atuar em parceria com a área de Educação Corporativa na elaboração e execução de treinamentos e reciclagens, garantindo a atualização constante da equipe sobre as tendências do mercado, novos produtos e as melhores práticas para vendas digitais.
  • Compilar e apresentar relatórios periódicos ao Gerente da área;
  • Interação com áreas correlatas a venda afim de traduzir as necessidades do setor e sugerir/acompanhar melhorias.

O que oferecemos:

  • Remuneração compatível com mercado;
  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição;
  • Vale Alimentação;
  • Refeitório no local;
  • Assistência Médica e Odontológica;
  • Café da tarde (pães e café);
  • Cartão Multi Benefícios Alelo;
  • Convênio com Academias (Gympass);
  • Convênio com o Sesc e Senac.
Requirements
Studies

University education

Valued
Professional experience

Between 1 and 3 years

About COBASI

Trabalhar em uma das maiores empresas de varejo no segmento pet é bom, e quando ela está há mais de 39 anos inspirando as pessoas a se reconectarem com a sua melhor natureza, é incrível

A Cobasi é o lugar ideal para quem deseja se desenvolver profissionalmente enquanto ajuda as pessoas a abastecerem o lado divertido do lar.

Somos uma empresa certificada pela GPTW como um excelente lugar para se trabalhar e atuamos em duas frentes: Varejo Cobasi e em serviços Pet Anjo

Um ambiente multicultural é essencial para o fortalecimento da nossa organização e nossas vagas são abertas para todes.

Quer fazer parte deste time? Confira as vagas disponíveis e candidate-se


  • Supervisor de Televendas

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Johnson Controls Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Somos uma empresa que valoriza o diferente. Se você se identifica com alguma etnia, diversidade de gênero ou se é um profissional com deficiência, lhe damos as boas-vindas Queremos você para fazer a diferença em nosso time Candidate-se as nossas vagas para construirmos juntos um ambiente mais colorido e diverso Afinal, aqui na JCI, empatia é nossa...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil MIRAI TELECOM Tempo inteiro R$26.000 - R$40.000 por ano

    Buscamos um(a) Supervisor(a) Comercial de Televendas para atuar em nosso time de Inside Sales, liderando uma equipe com foco em alta performance e resultados. Procuramos alguém com perfil dinâmico, analítico e com forte habilidade em gestão de pessoas e indicadores.Principais responsabilidades:Supervisionar e acompanhar o desempenho diário da equipe de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Rede Super Med Tempo inteiro R$26.818 - R$37.407 por ano

    Cargo: Supervisor de Operações – Televendas AtivoEmpresa: Rede AssistResponsabilidades:Supervisionar a equipe de Operadores de Telemarketing Ativo (vendas), garantindo o cumprimento de metas de produtividade e qualidade;Acompanhar indicadores de performance (ligações, conversões, qualidade, absenteísmo e turnover);Realizar feedbacks individuais e...

  • Vendedor Televendas

    Há 21 horas


    São Paulo, São Paulo, Brasil FFG Comércio de Suprimentos Ltda Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

    Estamos procurando Vendedor Televendas para se juntar à nossa equipe dinâmica e em crescimento.Responsabilidades: Realizar vendas por telefone para clientes em potencial, realizar reativações e prospecções. Efetuar lançamentos de pedidos e elaborar cotações, manter registros precisos de todas as interações com clientes e atualizar informações de...

  • Vendedor Televendas

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil FFG Comércio de Suprimentos Ltda Tempo inteiro R$12.000 - R$24.000 por ano

    Estamos procurando Vendedor Televendas para se juntar à nossa equipe dinâmica e em crescimento.Responsabilidades: Realizar vendas por telefone para clientes em potencial, realizar reativações e prospecções. Efetuar lançamentos de pedidos e elaborar cotações, manter registros precisos de todas as interações com clientes e atualizar informações de...

  • Supervisor Operacional

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil MANIA DE CHURRASCO Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

    VAGA PARA SUPERVISOR DE RESTAURANTE – MANIA DE CHURRASCOEstamos contratando supervisor com experiência em liderança de equipe e operação de restauranteLocal: Avenida Leão Machado, 100Requisitos: Experiência na área, perfil de liderança, organização e bom atendimento ao cliente.Agende sua entrevista pelo WhatsApp: (Mande uma mensagem com seu nome...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil ROMA AVIAMENTOS Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Se você tem paixão por vendas, liderança e resultados, essa é a sua grande oportunidade de crescer junto com a empresa referência no mercado O Grupo Roma (Roma Aviamentos e Importadora), é referência desde 2010 no mercado nacional. Estamos em forte crescimento, e buscamos um(a) Supervisor(a) de Vendas para impulsionar nosso time e fortalecer ainda...

  • Televendas

    Há 21 horas


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Maciel distribuidora de peças LTDA. Tempo inteiro R$28.800 - R$72.000 por ano

    Vaga: Assistente de Tele-VendasLocal: São José - SCTipo de Contrato: CLTHorário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 12:00 e das 13:30 às 18:15Requisitos:Experiência prévia em televendas, atendimento ao cliente ou vendas internas será um diferencialHabilidade em comunicação e negociação para o mercado B2BConhecimento básico em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil NowRH Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Quer fazer parte de uma equipe dinâmica e desafiadora? Então, esta vaga de Supervisor de Produção Pleno na modalidade presencial com contrato CLT pode ser a oportunidade perfeita para vocêComo Supervisor De Produção, Você Será Responsável Por Gerenciar e Supervisionar Todas As Etapas Do Processo De Produção. Suas Principais Atribuições...

  • Supervisor da Qualidade

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil NowRH Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Quem está buscando um desafio empolgante em uma empresa com um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo? Então você precisa conhecer essa oportunidade para Supervisor da Qualidade Pleno Essa é uma vaga presencial, com contrato CLT, em uma organização de renome no mercado.Como Supervisor Da Qualidade Pleno, Você Será Responsável Por Liderar Uma...