Vaga: GERENTE DE CALL CENTER

Há 5 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Russel Serviços Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Área e especialização profissional: Telemarketing – Telemarketing / Call Center Ativo

Nível hierárquico: Gerente

Lugar de trabalho: São Paulo, SP

Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT

Jornada Período Integral

Quem somos? Somos fanáticos por nossas pessoas E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais (Tipo, muito mais.). Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Seja um #gamechanger Atividades:

  • Analisar e manter todos os Acordos de Nível de Serviço do Cliente; implementar planos de melhoria conforme necessário
  • Maximize a geração de receita para alcançar projetos financeiros de longo e curto prazo
  • Selecionar, treinar, desenvolver e gerenciar o desempenho da equipe
  • Gerenciar e revisar relatórios operacionais
  • Criar e maximizar relacionamentos com parceiros clientes
  • Participar de reuniões multifuncionais para revisar as informações recebidas das funções de suporte operacional – Treinamento, RH, Qualidade, WFM, TA.- e parceiro para definir planos de ação que resolvam problemas e impulsionem a melhoria contínua
  • Participar de análises de negócios com o cliente Se você: Possui experiência no segmento de atendimento do cliente em contact center como Gerente de Operações; Possui inglês avançado para se comunicar com o time de fora; Nível superior completo; Sólido conhecimento no Pacote Office; Proatividade, flexibilidade e habilidades analíticas. Experiência com clientes que possuem produtos farmacêuticos. Possui Espanhol (Será um diferencial). Aqui é o seu lugar Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.

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Vagas de Emprego de home office em São Paulo - SP

  • Gerente de Call Center

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Clinica Fares Tempo inteiro R$18.600 por ano

    Sobre a Clínica FaresA Clínica Fares é uma instituição de saúde em crescimento, comprometida com a excelência no atendimento médico e inovação em cuidados de saúde. Buscamos profissionais apaixonados por fazer a diferença na vida das pessoas, combinando expertise médica com as melhores práticas de comunicação digital.A OportunidadeEstamos em...

  • Operador de Call Center

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Coroa de Flores Nobre Tempo inteiro R$28.064 - R$29.374 por ano

    Operador de Call Center Estamos contratandoACoroa de Flores Nobrebusca 2Operadores de Call Centerpara integrar o time em São Paulo. Se você gosta de trabalhar com metas, tem boa comunicação e deseja atuar com atendimento humanizado, essa oportunidade é para você.Principais responsabilidades• Atender clientes por telefone e WhatsApp Business.•...

  • Atendente de Call Center

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil COE - Centro de Oftalmologia Especializada Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Atendente de Call CenterSão Paulo Capital – SP (Alto de Pinheiros)Você tem experiência com atendimento ao público e deseja fazer parte de uma equipe dedicada à saúde ocular? Esta pode ser a sua oportunidade Local: Alto de Pinheiros - Próximo do Pão de Açúcar da Cerro Corá Horário: Seg a Sex das 13h as 19h e Sáb das 07h as 13h Modalidade:...

  • Call Center

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ARDM INDÚSTRIA PLÁSTICA LTDA Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Vendedor(a) de Call Center dinâmico(a), proativo(a) e com excelente comunicação para atuar em nossa loja especializada em produtos de acrílico como copos, canecas, garrafas, baldes e muito mais.Responsabilidades:Realizar atendimento receptivo para vendas de produtos em acrílico;Identificar as necessidades dos clientes e...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Você é AQUELE Gerente? Então precisamos de você aqui! A Abai está crescendo e estamos em busca de profissionais de alta performance para compor nosso time de alta gestão! Se liga nos detalhes:Atividades*Gerenciar e organizar as atividades das equipes de atendimento, garantindo que os objetivos de cada cliente sejam alcançados. Acompanhar indicadores...

  • Atendimento Call Center

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil RP6 Consultoria e Serviços Ltda Tempo inteiro R$1.800 - R$3.000 por ano

    Vaga: Atendimento Call Center (CS)Sobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de Atendimento ao Cliente em Call Center, com foco em oferecer suporte de qualidade e garantir a melhor experiência possível para os usuários.A atuação será voltada para o atendimento via chat e voz, auxiliando clientes em dúvidas,...

  • Líder de Call Center

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil W&DIO COMERCIAL E SERVIÇOS Tempo inteiro R$32.400 - R$36.000 por ano

    Requisitos:Residir na zona norte de São Paulo ou próximo ao metrôEnsino médio completo ou superior3 anos de experiência na área de Call CenterDomínio do Pacote Office (preferencial Excel)Vivência em gestão de pessoasIdade mínima 35Atividades:Liderar e buscar o alinhamento de sua equipe (acompanhar, feedback, delegação, resolução de conflitos,...

  • Atendente de Call Center

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por ano

    Procurando emprego?A AeC está com vagas abertasJá conhece a AeC? Com 32 anos de história, somos uma das líderes brasileiras em relacionamento com clientes em 19 unidades, 7 estados e 11 cidades pelo Brasil.Aqui na AeC somos felizes com o que fazemos e esse é um dos nossos princípios. Quer saber por quê? Do primeiro emprego até a escola de liderança,...

  • Operador de Call Center

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LinkTalent Consultoria Tempo inteiro R$14.500 por ano

    Consultoria de Recursos Humanos admite Operador de Call Center em São Paulo (Tatuapé).Responsabilidades:Realizar suporte técnico telefônico receptivo e / ou ativo. Prestar informações, esclarecer dúvidas e registrar solicitações de clientes. Atualizar dados em sistema, de forma clara e organizada. Seguir roteiros e procedimentos estabelecidos....

  • Backoffice Call Center

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Viggo Tempo inteiro R$10.000 - R$15.000 por ano

    DESCRIÇÃOOportunidade de Carreira – Backoffice Call CenterEmpresa: VIGGO NEGÓCIOSEstamos à procura de Estagiarios dedicados, com foco em excelência no atendimento ao cliente, para integrar a nossa equipa de Backoffice Call Center.Se procura um ambiente dinâmico, desafiador e com oportunidades de crescimento, esta pode ser a oportunidade ideal para...