Monitor de Qualidade

Há 22 horas

Curitiba, Paraná, Brasil Nova Gestões - Assessoria Financeira Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

Estamos em busca de um profissional para liderar e desenvolver nossa equipe de cobrança, garantindo alto desempenho, motivação e excelência no atendimento.

  • Realizar monitorias de ligações, assegurando a qualidade dos atendimentos prestados;
  • Aplicar feedbacks com base nas avaliações das ligações monitoradas, promovendo o desenvolvimento contínuo dos atendentes;
  • Conduzir auditorias e contestações no sistema de monitoria;
  • Elaborar e atualizar planilhas de análises, com objetivo de tratar ofensores;
  • Conduzir treinamentos pontuais, conforme demandas do cliente;
  • Identificar padrões de atendimento, não conformidades e oportunidades de melhoria;
  • Contribuir para a excelência da operação por meio de ações voltadas à qualidade.

Requisitos e qualificações

  • Experiência prévia com monitoria de qualidade em ambientes de call center;
  • Conhecimento em Excel;
  • Perfil analítico, com atenção a detalhes e capacidade de identificar padrões nos atendimentos;
  • Boa comunicação verbal e escrita, para transmitir feedbacks de forma clara e objetiva;
  • Proatividade para agir diante de situações que exigem melhorias;
  • Organização e foco em resultados; Ensino superior em andamento será considerado um diferencial.

Jornada de Trabalho:

  • Horário: Segunda a sexta – 08h às 18h
  • Salário: R$ 2.900,00
  • Benefícios: VR R$ 28,60/dia

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Benefícios:

  • Auxílio creche
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

  • Monitor de Qualidade

    Há 21 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil Nova Gestões Recuperação de Ativos Tempo inteiro R$25.000 - R$29.900 por ano

    Estamos em busca de um profissional para liderar e desenvolver nossa equipe de cobrança, garantindo alto desempenho, motivação e excelência no atendimento.Realizar monitorias de ligações, assegurando a qualidade dos atendimentos prestados;Aplicar feedbacks com base nas avaliações das ligações monitoradas, promovendo o desenvolvimento contínuo dos...

  • Monitor de Qualidade

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Madero Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Oportunidade: Monitoramento CFTV (Qualidade em Restaurantes)Presencial – Curitiba/PRVocê tem experiência na área de alimentos e gosta de trabalhar com atenção aos detalhes e qualidade?Estamos em busca de profissionais comprometidos para integrar nosso time de monitoramento via CFTV, com foco em controle de qualidade no ramo de restaurantes.Principais...

  • Monitor de Qualidade

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil IMEDIATTA RH Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Você tem experiência na área de alimentos e gosta de trabalhar com atenção aos detalhes e qualidade?Estamos em busca de profissionais comprometidos para integrar nosso time de monitoramento via CFTV, com foco em controle de qualidade no ramo de restaurantes.Atividades:Monitorar imagens em tempo real via CFTV para garantir padrões de qualidade e...

  • Monitor de Qualidade

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil MADERO Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Segue detalhes: Vaga Presencial – Bairro Campina do Siqueira, Curitiba/PRPrincipais Responsabilidades:Monitorar imagens em tempo real via CFTV para garantir padrões de qualidade e segurança alimentar;Identificar e reportar não conformidades de processos operacionais em restaurantes;Registrar ocorrências e elaborar relatórios utilizando ferramentas...

  • Monitor de pista

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Curitiba Kart Locação de Kart Ltda. Tempo inteiro R$23.992 por ano

    Estamos contratando, Monitor de Pista, para trabalhar em kartódromo outdoor (externa)Escala 6x11 Domingo de folga por mês, 1 folga fixa na semanaTrabalhamos Domingos e FeriadosHorário:segunda a sexta 15:00 as 22:00sábado 14:00 as 22:00domingo 13:00 as 20:00**** estar disponivel para hora extra, se necessárioVagas em Curitiba (Preferencia para quem mora...

  • Monitora de Creche Canina

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Senhor Galileu Centro de Bem-Estar Animal Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

    Senhor Galileu contrata Monitora de CrecheResponsabilidades:Recepção e entrega de cães;Garantir supervisão e monitoramento constante dos cães na creche;Treinos básicos coletivo de obediência (ganhará curso após experiência)Gerenciar eventuais conflitos e garantir a segurança dos cães;Alimentação dos cães;Limpeza e organização dos...

  • Monitora de Creche Canina e Banhista

    1 dia atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Senhor Galileu - Centro de Bem Estar Animal Tempo inteiro R$15.300 - R$38.400 por ano

    Senhor Galileu contrata Monitora de Creche e Banhista (não é necessário experiência, curso será dado mas é valorizado conhecimento ou experiência na área)Responsabilidades:Recepção e entrega de cães;Garantir supervisão e monitoramento constante dos cães na creche;Treinos básicos coletivo de obediência (ganhará curso após...

  • Vaga para Monitor de creche canina e Banhista

    Há 24 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil Senhor Galileu Centro de Bem-Estar Animal Tempo inteiro R$1.530 - R$19.530 por ano

    Para participar: Entre em contato conosco via WhatsApp e envie seu currículo: Analisaremos somente currículos enviados via WhatsApp.As atividades desempenhadas serão de banhista e monitora de creche, que ocorrem no mesmo espaço. Oferecemos treinamento nas duas áreas. Não exigimos experiência, mas conhecimento ou experiência prévia em qualquer uma...

  • Analista de Qualidade

    Há 21 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil Liga Paranaense de Combate ao Câncer Tempo inteiro R$3.500 - R$3.700 por ano

    VAGA: ANALISTA DE QUALIDADE | HOSPITAL ERASTO GAERTNERHorário: Segunda a Sexta, das 08h às 17hRequisitos:Ensino Superior completo em Administração ou áreas correlatas.Experiência em áreas de gestão da qualidade ou afins.Conhecimento de processos e ferramentas de qualidade e gestão de indicadores.Conhecimentos dos processos da ONA.Descrição das...

  • Analista da Qualidade

    Há 20 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil LANAC- Laboratório de Análises Clinicas das Nações Tempo inteiro R$1.987 - R$4.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista da Qualidade para integrar nossa equipe e garantir que todos os processos operacionais estejam rigorosamente em conformidade com as normas e padrões de Gestão da QualidadeO que esperamos de você:O profissional será fundamental na rotina de qualidade, atuando em frentes como:Gestão Documental: Elaboração, controle de...