Técnico de Suporte ao Usuário 1N I

Há 2 dias

Londrina, Paraná, Brasil Atos Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

Sobre nós

A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em serviços e produtos de descarbonização, a Atos está comprometida com um ambiente digital seguro e descarbonizado para seus clientes. A Atos é uma SE (Societas Europaea) e está listada na Euronext Paris.

Sobre a Vaga

Técnico Suporte ao Usuário 1N I - Bilíngue Espanhol

Horário de trabalho: sexta a terça (folga quarta e quinta) das 14:00 às 23:00

Modalidade: Presencial

Requisitos

  • Espanhol Avançado.
  • Ensino Médio Completo;
  • Experiência em atividades de atendimento e/ou suporte em TI;
  • Boa comunicação e facilidade em trabalhar em equipe;
  • Comprometimento com diretrizes e qualidade de atendimento.

O que você vai fazer

  • Atender solicitações de chamados de suporte em TI;
  • Resolver incidentes de acordo com processos estabelecidos (metodologia ITIL).
  • Dar suporte a dúvidas e orientações sobre informática.
  • Registrar e protocolar incidentes, seguindo os padrões de qualidade.

Benefícios

✓ Vale refeição ou Vale alimentação

✓ Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos

✓ Plano odontológico

✓ Programa de remuneração variável

✓ Vale transporte

✓ Auxílio creche - conforme regras sindicais da localidade

✓ Wellhub (Gympass)

✓ Convênio com farmácias – descontos em medicamentos

✓ Previdência Privada com seguro de vida adicional

✓ Seguro de vida

✓ Empréstimo Consignado (após 1 ano de empresa)

✓ Convênio com empresas parceiras (Descontos para realização de graduação, pós-graduação, MBA e Idiomas)

✓ Política de Subsídios para Pós-graduação, MBAs e Certificações (A Atos apoia o seu desenvolvimento, subsidiando financeiramente ações externas)

✓ Speexx (curso online de até 5 idiomas gratuitamente)

✓ Programa de treinamentos internos e externos

✓ Universidade corporativa (E-learning com milhares de cursos disponíveis gratuitamente)

✓ Espaço Saúde (suporte com atendimento médico - presencial ou online - para os funcionários e seus familiares e contamos também com os programas de bem-estar e qualidade de vida)

✓ Terapia online

✓ Programa de acompanhamento à gestante (acompanhamento médico online durante a gestação para colaboradoras ou cônjuges)

✓ Trabalho remoto para gestantes

✓ Programa Minha Nova Parceria de Confiança (para colaboradores e cônjuges. Válido também para filhos adotivos) - Brinde especial + Cartão presente com valor em dinheiro

✓ Day off no seu aniversário

✓ Parceria com a Samsung (descontos na compra de diversos produtos)

✓ Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa)

✓ Accolade (Programa de reconhecimento)

Entendemos a diversidade como um fator valioso. Todas as nossas oportunidades são Afirmativas para Pessoas com Deficiência.

Valorizamos a diversidade independentemente de identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto.

Aviso de Proteção de Dados

Os dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Atos.

Caso haja alguma dúvida relacionada à proteção de dados ou qualquer aspecto envolvendo o tratamento realizado, você pode entrar em contato por meio do canal: dl-dpo-

  • Atendente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Stericontrol Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

    Buscamos um(a) Analista de Suporte a Softwares para atuar na linha de frente do relacionamento técnico com nossos clientes — hospitais, distribuidores e equipes internas — oferecendo suporte, treinamento e acompanhamento no uso das soluções STERICONTROL.Esse(a) profissional será um elo essencial entre a área técnica e o cliente, garantindo que...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Londrina, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$18.650 por ano

    Empresa no ramo de tecnologia admite Técnico de Suporte em Londrina.Responsabilidades:Realizar atendimentos aos clientes via telefone e web. Prestar suporte e auxílio nas dúvidas sobre a utilização do sistema. Efetuar a abertura e o acompanhamento de chamados técnicos. Orientar os usuários sobre as funcionalidades das áreas fiscal, tributária e de...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Geo bio gas&carbon Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição:Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação. Procuramos um profissional com experiência sólida em suporte técnico, que seja apaixonado por tecnologia e inovação. Se você é uma pessoa proativa, com vontade de enfrentar desafios e contribuir significativamente para nossa...

  • Assistente de suporte de TI

    Há 2 dias

    Londrina, Paraná, Brasil Consultomaq - Máquinas para Salgados e Doces Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos procurando um Assistente de Suporte de TI para se juntar à nossa equipe em Londrina, PR. As responsabilidades diárias deste cargo incluem fornecer suporte técnico aos usuários, solucionar problemas de TI, realizar manutenção de computadores e oferecer suporte a impressoras. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no...

  • Analista de Suporte Técnico JR

    Há 5 dias

    Londrina, Paraná, Brasil Geo bio gas&carbon Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação. Procuramos um profissional com experiência sólida em suporte técnico, que seja apaixonado por tecnologia e inovação. Se você é uma pessoa proativa, com vontade de enfrentar desafios e contribuir significativamente para nossa equipe, queremos...

  • Técnico de Sistemas I

    Há 2 dias

    Londrina, Paraná, Brasil Johnson Controls Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Técnico de Sistemas I - LondrinaEstamos em busca de um Técnico de Sistemas I para atuar com manutenção e operação de sistemas de automação predial. O profissional será responsável por garantir o funcionamento eficiente de sistemas como CLPs, supervisórios e alarmes de incêndio, além de realizar manutenções preventivas e...

  • Analista de Suporte Técnico JR

    1 dia atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Geo bio gas&carbon Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Está preparado(a) para se juntar a uma equipe dinâmica e colaborativa que está na vanguarda da inovação e da sustentabilidade? Buscamos um(a) Engenheiro(a) de Manutenção & Confiabilidade apaixonado(a) por desafios e pronto(a) para fazer a diferença. Se você é movido(a) pela busca constante pela excelência e deseja contribuir para um futuro mais...

  • Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Londrina, Paraná, Brasil thalita vicente Tempo inteiro R$2.799 - R$2.800 por ano

    Suporte TecnicoCentro de Londrina PrRequisitos: Ensino médio completo, desejavel curso técnico em eletrônica;: Atendimento e pós vendas, técnico em eletrônica;Descrição: Exercer a função de atendimento e suporte ao cliente, cadastro de ordem de serviço e teste de bancada em equipamento de segurança eletronica ( câmera de segurança, motor de...

  • Analista de Suporte Técnico JR

    Há 2 dias

    Londrina, Paraná, Brasil Geo bio gas&carbon - Carreiras Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Está preparado(a) para se juntar a uma equipe dinâmica e colaborativa que está na vanguarda da inovação e da sustentabilidade? Buscamos um(a) Engenheiro(a) de Manutenção & Confiabilidade apaixonado(a) por desafios e pronto(a) para fazer a diferença. Se você é movido(a) pela busca constante pela excelência e deseja contribuir para um futuro mais...

  • Analista de Suporte Pleno

    1 dia atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Grupo NotreDame Intermédica Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Estamos procurando um(a) Analista de Suporte Pleno - Field Service para integrar nosso time de Tecnologia da Informação Se você tem experiência em suporte técnico presencial e busca um desafio para atuar em campo, garantindo o bom funcionamento de equipamentos e a satisfação dos usuários, essa é a sua oportunidade.Você será fundamental para...