Analista de Atendimento

2 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Raiô Benefícios Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Realizar atendimento aos clientes exclusivamente pelos canais digitais da Raiô (WhatsApp, e-mail e app).
  • Garantir a resolutividade e humanização no atendimento, seguindo os padrões de excelência da empresa.
  • Acompanhar e registrar os atendimentos na plataforma de CRM, assegurando a atualização das informações e histórico dos clientes.
  • Identificar oportunidades de melhoria nos fluxos de atendimento e contribuir com sugestões para evolução dos processos.
  • Colaborar com as demais áreas para garantir uma jornada do cliente eficiente, rápida e acolhedora.

REQUISITOS

  • Experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente em canais digitais como chat, e-mail ou WhatsApp.
  • Familiaridade com plataformas de atendimento e CRM (preferencialmente Hubspot).
  • Excelente comunicação escrita, com foco em clareza, cordialidade e eficiência.
  • Capacidade de organização, foco em resultados e trabalho em equipe.

Por aqui atuamos juntos na promoção de um ambiente cada dia mais inclusivo, que valoriza todas as trajetórias independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência
INFORMAÇÕES ADICIONAIS

O que preparamos para você:

  • $1.200,00/mês no cartão Raiô;
  • Convênio Totalpass para atividade física;
  • Telemedicina com DoutorOne;
  • Convênio Médico e Odontológico Unimed;
  • Clubes de descontos NewValue e Vai de Visa (pelo cartão Raiô);
  • Convênio de descontos em farmácias via cartão Raiô.
  • Reembolso para Periféricos - R$ 300,00 (limitado a uma vez).

  • Analista atendimento

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    *Descr*içãodo Cargo Estamos buscando um Analista de Atendimento para se juntar à nossa equipe em Porto Alegre, RS. Este cargo é responsável por fornecer suporte e atendimento ao cliente, resolver dúvidas e problemas, e garantir que as solicitações dos clientes sejam tratadas de maneira eficiente. As atividades diárias incluem atendimento presencial...

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil TCHÊ OFERTAS Tempo inteiro

    ANALISTA DE ATENDIMENTO em Tchê Ofertas (EFETIVO).Vaga para Porto Alegre (PRESENCIAL).**Requisitos**:- Boa redação, comunicação fluente e disposição em ajudar clientes.- Graduação completa ou em andamento em Marketing, Administração ou afins.Atividades- Propor e implementar roteiros e melhorias nos processos de atendimento.- Ajudar clientes nas...

  • Analista de Atendimento Jr

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: Empresa de crédito pessoal contrata Analista de Atendimento. Prospecção de novos clientes via telemarketing/mailing, além de trabalhar a carteira atual de clientes realizando toda negociação e venda de produtos financeiros. Perfil comercial, negociação, vendas. Atua com metas individuais e coletivas, atreladas à remuneração...

  • Analista de Atendimento Pleno

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Intelly | iSend Tempo inteiro

    Analista de Atendimento - Jr IAtividades:- Realização de atendimento ativo a clientes para mensurar a qualidade da empresa/produto (Pós-Venda);- Atender chamados de clientes internos e externos para suporte em sistemas, ferramentas, equipamentos e ambientes;- Controlar as demandas do suporte, mantendo um registro adequado das mesmas;- Criar e manter...

  • Analista de Atendimento Junior

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil INTELLY Tempo inteiro

    Analista de Atendimento - Jr IAtividades:- Realização de atendimento ativo a clientes para mensurar a qualidade da empresa/produto (Pós-Venda);- Atender chamados de clientes internos e externos para suporte em sistemas, ferramentas, equipamentos e ambientes;- Controlar as demandas do suporte, mantendo um registro adequado das mesmas;- Criar e manter...

  • Analista de Atendimento Júnior

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: Empresa de crédito pessoal contrata Analista de Atendimento. Prospecção de novos clientes via telemarketing/mailing, além de trabalhar a carteira atual de clientes realizando toda negociação e venda de produtos financeiros.Perfil comercial, negociação, vendas. Atua com metas individuais e coletivas, atreladas à remuneração...

  • Analista de Atendimento de Sinistros

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Apisul Tempo inteiro

    Descrição da vaga Atividades: Receber comunicados de sinistros por meio da Central de Atendimento, com possibilidade de registro também via Sinistro Online, diretamente pelo cliente. Responsabilidades Receber comunicados de sinistros por meio da Central de Atendimento, com possibilidade de registro também via Sinistro Online, diretamente pelo cliente....

  • Analista de Atendimento de Sinistros

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Apisul Tempo inteiro

    Descrição da vagaAtividades: Receber comunicados de sinistros por meio da Central de Atendimento, com possibilidade de registro também via Sinistro Online, diretamente pelo cliente.ResponsabilidadesReceber comunicados de sinistros por meio da Central de Atendimento, com possibilidade de registro também via Sinistro Online, diretamente pelo...

  • Analista De Atendimento Jr

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Empresa de crédito pessoal contrata Analista de Atendimento. Prospecção de novos clientes via telemarketing/mailing, além de trabalhar a carteira atual de clientes realizando toda negociação e venda de produtos financeiros. Perfil comercial, negociação, vendas. Atua com metas individuais e coletivas, atreladas à...

  • Analista fiscal

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Db Assessoria de RH Tempo inteiro

    Analista Fiscal-Porto Alegre/Zona norte Remuneração:R$3. 140,00 Principais atividades:Atendimento as filiais, Elaboração e Apuração de SPED Fiscal e Contribuições, GIA, GIA ST, GNRE, CND, DTE, Lançamento de NFS, NFE e CTE, Experiência no sistema Protheus, Atendimento a fiscalização e Revisão Tributária. Cursando:Contabilidade, ADM, Gestão...