Analista de atendimento e Suporte
Há 5 dias
Somos uma agência de Porto Alegre, com 5 anos de atuação no mercado, especializada em soluções para e-commerce, contendo atualmente os times de Suporte e Evolução, criação, Projetos, Marketing e Comercial. Temos parcerias estratégicas com as plataformas Linx e Uappi, o que nos permite oferecer um serviço robusto e de alta qualidade aos nossos clientes.
Entre nossos cases de sucesso, estão marcas de destaque como:
Grupo AMC (Colcci, Forum, Triton)
Grupo Newbloomers (Misha e Open Era)
Rip Curl
Coliseu
Hidrabene
Lebes
Keep Running
Alpine Stars
TipTop
Carrano
Entre outros grandes cases distribuídos por todo o Brasil
Sobre a Vaga:
O Regime de contratação é PJ (Pessoa Jurídica)
Modalidade: Escala Híbrida (4x1, sendo 4 dias presencias e 1 home office)
A agência oferece alguns benefícios, como:
Acesso à plataforma de cursos Alura;
Acompanhamento com o Zenklub (bem-estar emocional);
Período de descanso de 20 dias corridos após completar 1 ano de contrato (acordado previamente).
Requisitos:
Estamos a procura de um profissional que seja:
Comprometido(a)
Desenvolto(a)
Organizado(a)
Comunicativo(a)
Pró ativo (a)
A pessoa analista de suporte será responsável por:
Prestar atendimento humanizado e funcional aos clientes através do WhatsApp, reuniões via Teams e Tickets;
Atuar na identificação, registro, atualização e resolução de demandas;
Ter conhecimento do histórico de seus clientes;
Manter acompanhamento e organização das filas de atendimento;
Interagir com plataformas parceiras (como Linx e Uappi);
Realizar testes, acompanhar tickets na plataforma Jira e garantir que as entregas estejam de acordo com o esperado pelo cliente;
Manter uma comunicação clara e proativa com os clientes e com o time interno.
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Analista atendimento
Há 2 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano*Descr*içãodo Cargo Estamos buscando um Analista de Atendimento para se juntar à nossa equipe em Porto Alegre, RS. Este cargo é responsável por fornecer suporte e atendimento ao cliente, resolver dúvidas e problemas, e garantir que as solicitações dos clientes sejam tratadas de maneira eficiente. As atividades diárias incluem atendimento presencial...
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Analista De Suporte
Há 5 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoATRIBUIÇÕES: Atribuições: – Analista de suporte técnico para sistema de automação de postos de combustíveis e gestão financeira; – Prestar suporte ao usuário; – Registrar todos os atendimentos realizados em sistema interno de controle – Instalação, implantação e treinamentos de sistemas desenvolvidos pela empresa. REQUISITOS:...
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Analista de suporte
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Logicbox Automação Comercial Tempo inteiroVaga Aberta: Analista de Suporte Júnior – LogicBoxPorto Alegre/RS – PresencialALogicBoxé especialista emsistemas de gestão para o varejoe está em busca de umAnalista de Suporte Júniorpara integrar nosso timeSe você tem perfil híbrido, gosta de tecnologia, é comunicativo e quer crescer profissionalmente em um ambiente que valoriza o empenho e o...
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Analista de Produto e Atendimento
Há 5 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Brod RH Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por anoVaga: Analista de Produto e Atendimento –Local: Porto Alegre/RSEstamos buscando um(a) Analista de Produto e Atendimento para integrar nosso timeResponsabilidades:Atendimento a clientes e suporte a vendedores/representantes;Desenvolvimento de projetos de uniformes e acompanhamento de produtos;Pesquisa de tendências de moda e fornecedores;Elaboração de...
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Analista de suporte
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Instituto Religioso Bárbara Maix Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoCarga Horária: 40h semanaisSegunda - Sexta Feira / 8:00 - 17:00Formação:Graduação ou cursando nas áreas de Tecnologia da Informação;Atribuições:Prestar suporte ao sistema Senior Sapiens, orientar as áreas ao uso adequado do sistema, realizar atualizações e acompanhar melhorias prestando suporte aos usuários;Diferencial:Conhecimento em módulos...
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Analista de suporte técnico
1 dia atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil iiLEX - Software Jurídico Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoVaga:Analista de Suporte TécnicoModelo:PJ • Disponibilidade:3x por semanaResumo do cargoBuscamos um(a) Analista de Suporte Técnico com conhecimento em desenvolvimento para atuar no atendimento e na resolução de problemas dos clientes iiLex, colaborando com a equipe de desenvolvimento e contribuindo para a evolução contínua do nosso software.Como...
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Analista de suporte
Há 2 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Tri Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte Plenopara integrar nosso time O profissional será responsável por garantir uma experiência de excelência tanto para produtores e parceiros (B2B) quanto para clientes finais (B2C), atuando de forma consultiva, resolutiva e estratégica no suporte e acompanhamento de eventos na...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Digitalnet Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoNa DigitalnetBR promovemos a comunicação e diminuímos distâncias com soluções de tecnologia que conectam negócios locais e globais. Há mais de 15 anos no mercado, somos especialistas em Comunicações Unificadas e Colaboração, oferecendo consultoria, produtos e serviços com qualidade, segurança e privacidade.Entre nossas soluções estão...
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Analista De Suporte – Porto Alegre – RS
Há 3 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiroInformações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:– Analista de suporte técnico para sistema de automação de postos de combustíveis e gestão financeira;– Prestar suporte ao usuário;– Registrar todos os atendimentos realizados em sistema interno de...
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Analista de suporte
Há 3 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Privacy Tools Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano---- Analista de Suporte Jr PORTO ALEGRE-RS ----A Privacy Tools é a 13a startup entre as 100 Open Startups mais desejadas no Brasil.Apoiamos centenas de empresas nos projetos de adequação de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais, GRC e ESG. Estamos em busca de um profissional para integrar nosso time .Responsabilidades:Realizar atendimento de...
