Analista de Atendimento ao Cliente

Há 14 horas

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Instabuy Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

A Instabuy tem a missão de transformar vidas, revolucionamos a forma de vender e comprar. Para isso acontecer, precisamos de um time
engajado, comprometido e focado
em proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes. E aí,
topa fazer parte dessa revolução?

Como
Analista de Atendimento ao Cliente
, você será responsável por garantir um suporte excepcional aos nossos clientes, auxiliando-os no uso da nossa plataforma e garantindo que suas necessidades sejam atendidas da melhor forma possível.

Atribuições:

  • Atendimento e suporte aos clientes via WhatsApp, e-mail, telefone e outras ferramentas;
  • Esclarecimento de dúvidas sobre a plataforma e suas funcionalidades;
  • Registro e acompanhamento de solicitações, garantindo resoluções eficazes e ágeis;
  • Encaminhamento de demandas para as áreas responsáveis, acompanhando até a solução final;
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento e experiência do cliente.

O que esperamos de você?

  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Facilidade em lidar com clientes e resolver problemas;
  • Proatividade e organização para lidar com múltiplos atendimentos;
  • Capacidade analítica para entender as necessidades dos clientes e propor soluções;
  • Comprometimento com prazos e qualidade no atendimento;
  • Habilidade no uso de computador e suas ferramentas, como e-mails, planilhas e sistemas de atendimento.

Você se destaca se:

  • Já teve experiência com atendimento ao cliente, implantação ou Customer Success (CS);
  • Possui habilidade para mediar situações desafiadoras com clientes;
  • Tem facilidade para trabalhar em equipe e em um ambiente dinâmico;
  • Gosta de aprender e evoluir constantemente;
  • Possuir cursos na área de atendimento ao cliente, comunicação ou experiência do cliente.

Benefícios:

  • Alimentação R$31,69/dia com o Ifood Benefícios;
  • Plano de Saúde Quallity Pró-Saúde (opcional);
  • Confraternizações divertidas;
  • Premiação de engajamento;
  • Bolsa de estudo no valor de R$1.000,00/ano para cursos na área de atuação;
  • Férias coletivas e individuais;
  • Comemoração de datas especiais;

  • Day Off no aniversário.

  • Contratação:
    CLT - Presencial

  • Horário:
    Integral de 09h às 18h e sábado de 09h às 13h
  • Local de atuação
    : Asa Norte – Brasília

Residir em Brasília ou entorno.

Interessados realizar candidatura simplificada no LinkedIn.

  • Atendimento ao cliente

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Siaze Tempo inteiro R$28.000 - R$32.000 por ano

    Analista/Assistente – Área Médica e RelatóriosSalário:R$ 2.800,00 (+ benefícios)Modelo:Presencial • Horário comercialResumo da função:Profissional responsável por analisar dados com foco em relatórios médicos e administrativos, elaborando pareceres, consolidando dados clínicos e organizando a documentação necessária para regulação e...

  • Analista de atendimento ao cliente

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil TIVIT Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Visão geralA TIVIT está em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time em Porto Alegre - RS.Se você tem paixão por atender pessoas e busca desenvolvimento em uma empresa inovadora e dinâmica, essa vaga é para vocêBuscamos um profissional comprometido em oferecer o melhor atendimento do mundo – um atendimento que vai além da...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Atendimento ao cliente CORSAN.Escala 6x1, horário a combinar.Contratações imediatasNecessário:*Fácil acesso ao centro de Porto Alegre;*Familiaridade com serviços de atendimento ao cliente;*Ensino médio completo. #LI-Onsite

  • Analista de atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Eu Viajo Seguro - Seguro Viagem Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Você acredita que um suporte de excelência vai além de seguir um script? Que os momentos mais desafiadores são as maiores oportunidades para encantar e fidelizar um parceiro?Na Eu Viajo Seguro (EVS), não vendemos apenas seguros; entregamos uma parceria real aos agentes de viagem de todo o Brasil. Nossa missão é transformá-los em consultores de risco,...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Michael Page Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    100% presencial - Porto AlegreExperiencia em Excel e Power PointAbout Our ClientEmpresa de grande porte no setor de Energia e Recursos Naturais, reconhecida pela sua atuação estratégica no mercado e pelo compromisso com soluções inovadoras e sustentáveis.Trata-se de uma companhia sólida e inovadora no segmento energético, referência em fornecimento...

  • Atendimento ao cliente

    Há 9 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Clínica Grendene Tempo inteiro R$1.600 por ano

    Estamos em busca de um profissional para a posição de Atendimento ao Cliente na Clínica Grendene, localizada em Porto Alegre, RS. Este cargo exige habilidades em comunicação e no atendimento a clientes, com o objetivo de fornecer uma experiência superior e personalizada. As principais responsabilidades incluem atender e orientar clientes...

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES:Atribuições: Atuará com atendimento ao cliente, rotina administrativa emissão de notas, boleto, remessas cnab, cotação e compras de materiais de uso interno, organização de documentos e registrar atendimentos de suporte ao cliente. REQUISITOS:Requisitos: Ensino médio completo. Maiores de 18 anos. Mexer com planilhas e pacote Office. ...

  • Analista de Atendimento

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Gp Temporários Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Vaga: Analista de Atendimento | Híbrido | Porto Alegre – RSEstamos em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e proativa para atuar como Analista de Atendimento em uma empresa do segmento de Recursos Humanos. Essa é uma ótima oportunidade para quem gosta de rotina dinâmica, contato direto com pessoas e quer desenvolver sua carreira na área...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Sebratel Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    A SEBRATEL, empresa referência no setor de telecomunicações, está procurando um CARGO Assistente Financeiro, com foco em Atendimento Financeiro.Principais Atividades:- Atender clientes realizando consultas e atendendo solicitações;- Gerar, preparar e enviar boletos aos clientes;- Realizar o correto registro das transações em planilhas;- Atender...

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: RecepçãoPrincipais ResponsabilidadesGerenciar todo o processo de aluguel de imóveis de curta temporada em aplicativos (ex: Airbnb, Booking).Acompanhar desde o interesse do locatário até a assinatura do contrato.Prestar atendimento personalizado ao...