Analista de Atendimento a Clientes

Há 6 dias

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil TIVIT Tempo inteiro

A TIVIT está em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time em Porto Alegre - RS. Se você tem paixão por atender pessoas e busca desenvolvimento em uma empresa inovadora e dinâmica, essa vaga é para você Buscamos um profissional comprometido em oferecer o melhor atendimento do mundo – um atendimento que vai além da solução de problemas técnicos, sendo humano, empático e resolutivo.

Responsabilidades e atribuições

Você será responsável por oferecer suporte a produtos bancários, atendendo clientes via telefone e/ou chat, garantindo uma experiência de alta qualidade.

Este é o papel ideal para alguém que deseja crescer na área de atendimento, aprimorando habilidades de comunicação e resolução de problemas.

Requisitos e qualificações

Buscamos um profissional com as seguintes características:

Boa comunicação: Você será a voz da TIVIT para nossos clientes.

Empatia: Saber ouvir e entender as necessidades dos clientes é essencial.

Foco em qualidade de atendimento: Nossa meta é sempre superar as expectativas.

Experiência em atendimento ao público: Ter atuado em atendimento (seja por chat, telefone ou presencialmente) é um diferencial.

Agilidade: Ser capaz de resolver problemas rapidamente.

Capacidade de lidar com pressão: O ambiente é dinâmico, e precisamos de alguém que saiba manter a calma e eficiência.

Escolaridade: Superior completo ou em andamento

Modelo de Trabalho: Part-time (Presencial nas segundas, terças e quartas)

Escala: 6x1 (folga em um dia do final de semana - sábado ou domingo)

Horário: Flexível (é necessário disponibilidade para eventuais alterações planejadas e antecipadas)

Local: Porto Alegre - RS

O que oferecemos para você?

  • Vale Refeição ou Alimentação;
  • Assistência médica e Odontológica;
  • Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos);
  • Seguro de Vida;
  • TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas);
  • PAC - Programa de aceleração de carreira;
  • Reembolso para certificações;
  • MOBIFLIX – Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia;
  • Plataforma online de crédito consignado, a TIVIT te ajuda a realizar os seus objetivos pessoais como reforma no seu apê/casa, financiar estudos e quitar dívidas, de acordo com as regras e políticas da cia;
  • Programa de Apoio Pessoal com orientação psicológica, financeira e jurídica em parceria com a Alelo.

Acreditamos que o presente é plural e a inclusão transforma, por isso, todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas, para promovermos um ambiente de trabalho inclusivo, de respeito, justiça e equidade.

Topa embarcar nesse desafio com a gente? #vemserTIVIT

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

  • Vendedor Interno

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Atendimento a clientes Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Vendedor Interno(a) para integrar nosso time! Se você é comunicativo(a), gosta de lidar com pessoas e tem interesse em se desenvolver na área comercial, essa oportunidade é para você!Sobre a empresa: Com atuação em todo o território nacional, somos referência em logística e distribuição para o comércio eletrônico....

  • Analista de atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil K Conexões Tempo inteiro

    Vaga aberta | Analista de Atendimento ao ClienteBuscamos profissionais comprometidos, com boa comunicação e foco na qualidade do atendimento, que desejem atuar em um ambiente organizado, com processos claros e foco em excelência.Principais responsabilidadesRealizar atendimento ao cliente por telefone e canais digitaisRegistrar e acompanhar informações...

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil a-141e-4c4c-8458-237aa041c04e Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos à procura de um profissional de atendimento ao cliente para integrar a equipe da Pronto Kids em Porto Alegre, RS. Este cargo envolve interações diárias com clientes e médicos , garantindo uma experiência de excelência desde o primeiro contato. As responsabilidades...

  • Analista de Atendimento ao cliente

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Divina Vaga Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte ao Cliente para atuar diretamente na experiência dos usuários, garantindo que cada cliente receba um atendimento ágil, claro e de alta qualidade durante toda a sua jornada dentro do serviço. Sobre a funçãoVocê será responsável por acompanhar o cliente desde o cadastro até a conclusão das autorizações...

  • Analista de atendimento ao cliente

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    Visão geralA TIVIT está em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time em Porto Alegre - RS.Se você tem paixão por atender pessoas e busca desenvolvimento em uma empresa inovadora e dinâmica, essa vaga é para vocêBuscamos um profissional comprometido em oferecer o melhor atendimento do mundo – um atendimento que vai além da...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente CORSAN.Escala 6x1, horário a combinar.Contratações imediatasNecessário:*Fácil acesso ao centro de Porto Alegre;*Familiaridade com serviços de atendimento ao cliente;*Ensino médio completo. #LI-Onsite

  • Auxiliar de atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Central de Consultas | Clínica Acessível Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOA Central de Consultas, está em busca de profissionais qualificados para ocupar o cargo deAuxiliar de atendimento ao Cliente, afim de que este profissional acompanhe toda a jornada de sucesso do cliente. Somos uma rede de clínicas médicas e odontológicas, com 08 unidades, 240 colaboradores, 350 profissionais (médicos e dentistas)...

  • Auxiliar de atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS - CLÍNICA ACESSÍVEL Tempo inteiro

    A Central de Consultas, está em busca de profissionais qualificados para ocupar o cargo de Auxiliar de atendimento ao Cliente, afim de que este profissional acompanhe toda a jornada de sucesso do cliente. Somos uma rede de clínicas médicas e odontológicas, com 08 unidades, 240 colaboradores, 350 profissionais (médicos e dentistas) proporcionando...

  • Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: RecepçãoPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Empresa admite Atendimento ao Cliente / Call Center em Porto Alegre. Será responsável pela captação de novos clientes. Atendimento via telefone. Agendamento de horários e controle de agenda, passará o...

  • Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: RecepçãoPrincipais ResponsabilidadesRequisitos: Ter experiência na área de atendimento ao cliente (Sac) e residir próximo ao Bairro Sarandi (Porto Alegre). Conhecimento no sistemaSSW será um diferencial.Requisitos e QualificaçõesRequisitos: Ter experiência...