Atendente de SAC

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Sunguider e Mega Group Tempo inteiro R$1.993 - R$2.000 por ano

Se você é apaixonado por oferecer um atendimento excepcional, tem o dom da comunicação e deseja fazer parte de uma equipe dedicada a superar as expectativas dos nossos clientes, a sua jornada começa aqui

Candidate-se agora para a vaga de Atendente de SAC na Sunguider, uma empresa no ramo de comércio e varejo, sendo líder nacional em vendas de MOPs. Venha fazer parte do nosso compromisso com o serviço de excelência. Juntos, vamos construir um futuro de satisfação e sucesso para nossos clientes e para você

VAGA 100% PRESENCIAL

HORÁRIO DE EXPEDIENTE: SEGUNDA À QUINTA: 08:00 ÀS 18:00 - SEXTA FEIRA: 08:00 ÀS 17:00

SALÁRIO: R$1.993,32 A R$2.000,00

Responsabilidades e atribuições

Você terá a oportunidade de:

  • Atendimento e suporte ao cliente via Whatsapp e E-mail;
  • Esclarecer dúvidas, resolver problemas e fornecedor suporte em relação aos produtos da empresa;
  • Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes via sistema;
  • Cumprir os prazos e normas estabelecidos ao atender os clientes;
  • Lançar pagamento de reembolso ao cliente no sistema e acompanhar o efetivo reembolso;
  • Colaborar com a sugestão de melhorias para uma maior qualidade no atendimento;
  • Controlar pagamento de cliente via reposição de itens / troca.
  • Preenchimento e atualização de planilhas;
  • Interação com os clientes via RECLAME AQUI, buscando soluções que possam reverter a situação e proporcionar uma experiência positiva ao cliente.

Requisitos e qualificações

Para se candidatar a essa oportunidade, você precisa de:

  • Ensino médio completo;
  • Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em SAC;
  • Conhecimentos básicos em pacote office (word, excel e outlook express);
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Conhecimentos no sistema Reclame Aqui é um diferencial;
  • Ser um apaixonado por pessoas, principalmente em causar uma experiência diferenciada ao cliente.
  • Relacionamento interpessoal;

Informações adicionais

Benefícios:

  • Plano de saúde após 3 meses;
  • Plano odontológico com desconto;
  • Restaurante no local;
  • Estacionamento;
  • Vale Transporte;
  • Desconto em compras de produtos da marca;
  • VAGA 100% PRESENCIAL.
O grupo é composto pelas empresas Sunguider Incorporadora e Mega Group International.
Sunguider Incorporadora – empresa sólida no mercado, fundada em 1995, desenvolvedora das marcas Euro, Flash Limp e Petizy. A Sunguider importa e distribui para o Brasil, produtos de limpeza, utilidades domésticas e produtos para Pets. Empresa líder em vendas de MOPS no Brasil e marca forte em utilidades domésticas, sempre com intuito de facilitar a rotina das pessoas em seus lares. Recentemente investindo em um novo segmento voltado para Pets, sendo a marca Petizy vinculada a ONGS com o propósito de auxiliar animais abandonados. A empresa possui processo de criação interno, desenvolvendo design, acabamentos, embalagens e produtos com conceito.

Mega Group – fundada em 1997, com escritória em São Paulo e setor logístico em Santa Catarina, é uma empresa brasileira fabricante de calçados, confecções e acessórios com foco no mercado esportivo e lifestyle, das marcas Everlast e Vibe. Hoje é uma das principais empresas de calçados esportivos do Brasil e fornecedora mundial de calçados. O processo de desenvolvimento dos produtos é feito internamente, ou seja, desde a criação até a produção e distribuição. Hoje a Mega Group possui uma estrutura de desenvolvimento com fabricação própria no Brasil.
Vem fazer parte desse time

  • Atendente de SAC

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ELANTRA APOIO ADMINISTRATIVO E GESTAO EM TRANSPORTES EIRELI Tempo inteiro R$2.300 - R$16.383 por ano

    Local de trabalho - CentroAtendente de Sac– Setor SACAtividades: Atendimento ao cliente SAC.Higienização de carrinhos de bebês, cadeiras de rodas.Achados e Perdidos.Salário fixo R$ Vale refeição R$23,30Vale alimentação R$163,83Vale transporte (integração)Escala 6x1– (Segunda- Feira a Sabado) Das 12h00 as 20h00Escolaridade Mínima: Ensino...

  • Atendente De SAC

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: São Paulo - SPÁrea de Atuação: TelemarketingPrincipais ResponsabilidadesApesar de ser um canal SAC, trata-se de um atendimento mais construtivo do que resolutivo.O atendente recebe clientes com dúvidas, reclamações e solicitações. Algumas demandas podem ser resolvidas durante o próprio...

  • Atendente de SAC

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CUPRH Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    A consultoria CUP está com vaga aberta para atuar em uma grande empresa do segmento de segurança.Atendente de SAC - PCDQuais são as principais responsabilidades?Esclarecer dúvidas e encaminhar as solicitações ao setor específicoPrestar suporte técnico básico ao clienteAuxiliar os clientes no acesso ao site da empresa, orientando com relação a...

  • Atendente SAC Receptivo

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Multicredito Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Atendente SAC ReceptivoFormato de trabalho presencial 6h/dia:Segunda a Sexta das 14h ás 20h - Sábado horário por escala (Trabalho em formato híbrido - 2x home office)Local de trabalho: Rua da Consolação - Centro/SP.ATRIBUIÇÕES:Atender de forma cordial e eficiente as chamadas dos clientes, oferecendo suporte e assistência em relação a dúvidas,...

  • Atendente de SAC

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MAIS CREDIT CONSULTORIAEM COBRANÇA EIRELI - ME Tempo inteiro R$23.992 por ano

    ATENDENTE DE SACSe você é uma pessoa apaixonada por ajudar os outros, possui empatia e excelentes habilidades de comunicação, a Mais Credit Consultoria está à sua procuraComo nosso Atendente de SAC, você será a voz da empresa, atuando diretamente na construção de relacionamentos duradouros com os clientes. Valorizamos profissionais proativos, com...

  • Atendente de SAC

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil QIRH S. A. Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    O Atendente de SAC é o ponto de contato direto com o cliente, encarregado de solucionar dúvidas, registrar solicitações e garantir a satisfação em canais como telefone, chat, e-mail ou WhatsApp.Atender e registrar demandas via telefone, e-mail, chat e redes sociais.Prestar suporte, esclarecendo dúvidas e gerenciando reclamações de forma empática e...

  • Atendente de SAC

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$18.000 por ano

    Loja de Informática admite Atendente de SAC em São Paulo (Zona Leste).Responsabilidades:Atender clientes via telefone, e-mail e chat sobre produtos de informática. Registrar reclamações, dúvidas e solicitações no sistema interno. Acompanhar prazos de trocas, devoluções e garantias. Encaminhar demandas técnicas para o setor responsável. Fornecer...

  • Atendente de SAC

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Omnion Tempo inteiro R$14.400 - R$21.600 por ano

    Empresa especializada em marketing de relacionamento e CRM admite Atendente de SAC em São Paulo.Responsabilidades:Atender chamadas de cliente por telefone (ativo/receptivo), além de e-mails e whatsapp. Preencher no CRM de atendimento o histórico completo do atendimento realizado. Responsável por garantir o engajamento do participante ao programa e...

  • Atendente de SAC

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Casa Santa Luzia Tempo inteiro R$22.000 por ano

    DESCRIÇÃOVaga Temporária – Atendente SAC | Casa Santa LuziaHá mais de um século, a Casa Santa Luzia é referência em qualidade e tradição, sendo reconhecida por oferecer uma experiência única aos clientes. Todos os anos, no período de festas, abrimos oportunidades para integrar profissionais que irão contribuir com um dos nossos principais...

  • Supervisor de Sac

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil V4 Consultoria Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Descrição do Cargo:Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de SAC para liderar a equipe de atendimento especializada em revisão de juros de financiamento e reabilitação de crédito. A pessoa será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente, apoiar os atendentes em casos críticos, acompanhar indicadores e propor melhorias...