Analista de Atendimento

24 minutos atrás

Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Febracis Coaching Tempo inteiro

O Assistente de Atendimento será responsável por oferecer suporte aos clientes e participantes dos treinamentos da Febracis, garantindo uma experiência positiva desde o primeiro contato até o pós-treinamento. Atuará diretamente no esclarecimento de dúvidas sobre produtos adquiridos e dará suporte no relacionamento com os clientes, sempre alinhado aos valores e à excelência da Febracis.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento ao cliente (presencial, telefônico, WhatsApp e e-mail) sobre produtos e treinamentos;
  • Esclarecer dúvidas sobre conteúdos, cronogramas e modalidades de treinamentos;
  • Apoiar o processo de inscrição, confirmação de presença e acompanhamento do participante;
  • Registrar informações de clientes e demandas no sistema de gestão (CRM);
  • Dar suporte no pós-venda, acompanhando satisfação e feedback dos participantes;
  • Apoiar a equipe comercial e pedagógica na organização de turmas e eventos;
  • Contribuir para a fidelização de clientes e manutenção do relacionamento.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo (superior em andamento em Administração, Pedagogia, Psicologia, RH ou áreas correlatas será diferencial);
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte ou área administrativa;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Boa comunicação interpessoal;
  • Organização, empatia e foco em soluções;
  • Conhecimentos básicos em pacote Office/Google Workspace e sistemas de CRM.

Diferenciais

  • Experiência em atendimento na área de treinamentos, consultoria ou educação corporativa;
  • Familiaridade com metodologias de desenvolvimento humano e coaching;
  • Habilidade em lidar com múltiplos atendimentos e demandas simultâneas.

Informações adicionais

  • VR/VA: R$44,00 o dia.
  • VT
  • TotalPass
  • GynPass
  • Seguro Saúde
  • Seguro
  • Seguro de Vida
  • Starbem
  • Auxílio Creche
  • Sesc Benefícios

Aqui na Febracis, acreditamos no poder das conexões que transformam. Não somos só uma escola de negócios —

somos um movimento que inspira mudanças e constrói histórias extraordinárias.

Nossa missão é simples e grandiosa: formar líderes, transformar potenciais em resultados e gerar impacto

positivo no mundo.

Somos gente que acredita que onde existem limites, nascem oportunidades. Que conexão é essência, excelência é

caminho e transformar vidas é o nosso maior legado.

E ser FebraLover é viver isso todos os dias.

É agir com integridade, ter propósito em cada ação, ser protagonista da própria história e acreditar que sucesso só faz

sentido quando é compartilhado.

Se você também acredita que trabalho e propósito caminham juntos, o seu lugar é aqui.

Vem construir um mundo extraordinário com a gente. Vem ser FebraLover.

  • Analista de Atendimento

    7 minutos atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Grupo Facta Tempo inteiro

    Principais AtividadesAnalisar a performance dos clientes e sugerir ações junto aos Executivos;Inserir dados nos sistemas para faturamento e orçamentos;Prestar apoio ao time de campo, inclusive com suporte logístico;Gerenciar processos de devolução de produtos;Abastecer sistemas com dados para relatórios de desempenho;Participar de kick-offs de...

  • assistente de atendimento

    11 minutos atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais LTDA Tempo inteiro

    Descrição e Responsabilidades:Horário: Segunda-Feira a Sexta-Feira das 09h00 às 18h00 - Sábados das 09h00 ás 13h00Nível: OperationalRegime de contratação: Tenured - CLT labor codeVocê é comunicativo(a), gosta de negociar e tem facilidade em construir relacionamentos? Então essa oportunidade é para vocêA Adobe, parceira da Crefisa, está em...

  • Analista de Tecnologia da Informação Pleno

    11 minutos atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil 3corp Com Tempo inteiro

    Fornecedor de equipamentos de telecomunicação busca profissional Analista de Tecnologia da Informação Pleno em Santana de Parnaíba (Colinas da Anhanguera).Responsabilidades:Atendimento e resolução de chamados de média complexidade. Diagnóstico e troubleshooting de incidentes. Suporte técnico presencial e remoto aos usuários. Apoio à equipe de...

  • Analista de Transportes

    39 minutos atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil God Time - Mão de Obra Temporária EIRELI Tempo inteiro

    Analista de transporteSalário: R$ 2.877,29Escala: Seg. a sex. = 08hr a 17:48hrVT+VA R$350,00 + cesta e convênio.Refeição no localEnsino superior completo ou em andamento em Logística, Administração ou áreas correlatas.Experiência anterior na área de transporte, preferencialmente com foco promocional.Conhecimento em sistemas de gestão logística...

  • Analista de Departamento Pessoal

    Há 3 dias

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    Como Analista de DP, você será responsável por: Realizar toda rotina do departamento pessoal de uma Indústria de pequeno porte;/ Lançamento e fechamento de folha de pagamento;/ Será a interface entre a contabilidade e a empresa;/ Apoio e dúvidas sobre legislação trabalhista;/ Realizar atendimentos aos clientes e funcionários;/ Lançamentos e...

  • Analista de Departamento Pessoal

    34 minutos atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    Como Analista de DP, você será responsável por: Realizar toda rotina do departamento pessoal de uma Indústria de pequeno porte;/ Lançamento e fechamento de folha de pagamento;/ Será a interface entre a contabilidade e a empresa;/ Apoio e dúvidas sobre legislação trabalhista;/ Realizar atendimentos aos clientes e funcionários;/ Lançamentos e...

  • Analista de vendas

    40 minutos atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil CUPRH Tempo inteiro

    Estimado candidato(a),Nós da CUPRH estamos à procura de um(a) Analista administração de vendas para juntar-se à nossa equipe.Este é um excelente oportunidade para quem deseja iniciar uma carreira no setor.Requisitos:Ensino superior completo;Vivência com atendimento ao cliente;Boa comunicação e facilidade para trabalho em equipe;Perfil organizado,...

  • Analista de vendas

    41 minutos atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Cuprh Tempo inteiro

    Estimado candidato(a),Nós da CUPRH estamos à procura de um(a) Analista administração de vendas para juntar-se à nossa equipe.Este é um excelente oportunidade para quem deseja iniciar uma carreira no setor.Requisitos:- Ensino superior completo;- Vivência com atendimento ao cliente;- Boa comunicação e facilidade para trabalho em equipe;- Perfil...

  • Analista Fiscal Pleno

    10 minutos atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Auge Recursos Humanos Tempo inteiro

    Analista Fiscal Pleno – Modelo HíbridoResidentes de cidades vizinhas também podem participar.Atividades: Executar tarefas na gestão tributária, como apuração detalhada de impostos (ICMS, PIS, COFINS, etc.), elaboração e entrega de obrigações acessórias (SPED Fiscal, DCTF), análise de notas fiscais, atendimento a fiscalizações, suporte na...

  • Analista de Departamento Pessoal

    4 minutos atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Felex RH Tempo inteiro

    Você está procurando uma nova oportunidade na Área de Departamento Pessoal? Então, temos a vaga perfeita para vocêComo Analista de DP, você será responsável por:Realizar toda rotina do departamento pessoal de uma Indústria de pequeno porte;Lançamento e fechamento de folha de pagamento;Será a interface entre a contabilidade e a empresa;Apoio e...