Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Success para integrar o time da Most. Esse(a) profissional será responsável por garantir que nossos clientes internos alcancem o máximo de valor com nossas soluções, atuando de forma proativa na retenção, satisfação e sucesso do cliente.
Responsabilidades:
• Atuar como ponto de contato principal dos clientes internos
• Acompanhar a jornada do cliente interno, assegurando o uso adequado dos produtos e serviços da empresa;
• Compreender os objetivos de negócio do cliente e propor estratégias para alcançá-los;
• Identificar oportunidades de expansão de conta e melhoria de experiência;
• Trabalhar em conjunto com a área comercial e tecnologia, para garantir a melhor experiência ao cliente;
• Conduzir reuniões de acompanhamento (onboarding e treinamentos).
Requisitos:
• Formação superior em Administração, Marketing, Comunicação, Engenharia ou áreas correlatas;
• Experiência prévia em Customer Success, Atendimento ao Cliente, Suporte ou Pós-venda;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Perfil analítico e foco em resultados;
• Empatia, escuta ativa e capacidade de resolver problemas de forma colaborativa.
Diferenciais:
• Experiência com softwares de CRM ou linguagens de programação
• Conhecimento de métricas de CS (NPS, churn rate, health score);
• Experiência em empresas de startup ou de tecnologia.
Benefícios:
Contrato PJ
Plano de carreira
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Customer Success
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Customer Success Tempo inteiroSobre a vagaA BLIP está expandindo o seu time de Customer Success para atender contas estratégicas e de grande porte do portfólio. Estamos em busca de um (a) Customer Success Manager, com sólida experiência em tecnologia e gestão de clientes enterprise, capaz de atuar de forma consultiva, estratégica e orientada a resultados de negócio para compor o...
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Customer Success
Há 13 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Customer Success Tempo inteiroA BLIP está expandindo o seu time de Customer Success para atender contas estratégicas e de grande porte do portfólio. Estamos em busca de um (a) Customer Success Manager, com sólida experiência em tecnologia e gestão de clientes enterprise, capaz de atuar de forma consultiva, estratégica e orientada a resultados de negócio para compor o time.Essa...
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Customer Success Manager
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Customer Success Manager Tempo inteiroSobre a vagaA BLIP está expandindo o seu time de Customer Success para atender contas estratégicas e de grande porte do portfólio. Estamos em busca de um (a) Customer Success Manager, com sólida experiência em tecnologia e gestão de clientes enterprise, capaz de atuar de forma consultiva, estratégica e orientada a resultados de negócio para compor o...
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Analista de Customer Success Pl
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Softys Tempo inteiroVagas Abertas: Analista de Customer SuccessEstamos em busca de um profissional dinâmico e com forte ética de trabalho para se juntar à nossa equipe como Analista de Customer Success.Se você tem paixão por ajudar clientes a alcançarem seus objetivos e gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, esta é a oportunidade perfeita para você.Como...
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Analista de Customer Success
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Professional Work Tempo inteiroEmpresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Customer Success em São Paulo.A Professional Work é uma empresa dedicada a oferecer soluções de consultoria e desenvolvimento profissional. Com foco em aprimorar habilidades e competências, busca atender às necessidades de indivíduos e organizações no mercado de trabalho.O que você...
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Customer Success
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Resulte Consultoria de RH Tempo inteiroNível: AnalistaÁreas: Atendimento, Comunicação, Costumer Success, Customer Experience, Customer Success, SaúdeEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta, das 08:00 às 18:00.Responsabilidades e Experiências desejáveis: Criar formulários de onboarding para o cadastro e início da jornada dos novos...
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Analista de Customer Success
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Eleva Tempo inteiroNível: SêniorÁreas: Atendimento, Costumer Success, Customer Experience, Customer SuccessEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: IntegralResponsabilidades e Experiências desejáveis: Sobre a vagaEstamos em busca de um Analista de Customer Success (CS) para acompanhar a jornada dos clientes, garantindo engajamento,...
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Analista de Customer Success Pl
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil SOFTYS Tempo inteiroVagas Abertas: Analista de Customer SuccessEstamos em busca de um profissional dinâmico e com forte ética de trabalho para se juntar à nossa equipe como Analista de Customer Success.Se você tem paixão por ajudar clientes a alcançarem seus objetivos e gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, esta é a oportunidade perfeita para você.Como...
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analista de customer success
Há 17 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiroEstamos à procura de pessoas que são apaixonadas pelo que fazem para nos ajudar na nossa missão de Conectar as Melhores Oportunidades às Melhores Pessoas, e para isso estamos contratando que possa nos ajudar na nossa área de atendimento ao cliente. Oferecemos todo o suporte e damos 100% de disponibilidade para o trabalho em Home Office neste período da...
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Analista de Customer Success Pl
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Softys Tempo inteiroDESCRIÇÃOVagas Abertas: Analista de Customer SuccessEstamos em busca de um profissional dinâmico e com forte ética de trabalho para se juntar à nossa equipe como Analista de Customer Success.Se você tem paixão por ajudar clientes a alcançarem seus objetivos e gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, esta é a oportunidade perfeita para...
