Analista de Administração de Vendas II

A área de Administração de Vendas Mercado Externo - Hidráulica desempenha um papel crucial na execução das estratégias de vendas internacionais, especialmente em atividades como analisar, executar e acompanhar as carteiras de clientes de exportação, dar suporte aos clientes internacionais e ao time comercial, além de analisar dados comerciais e gerar indicadores que contribuam com informações estratégicas para a inteligência de vendas no mercado externo. Buscamos um profissional dinâmico, comunicativo, curioso e analítico para realizar a gestão da carteira e levantamento de dados analíticos do mercado internacional de perfis e conexões, com foco em excelência no atendimento e conformidade com os processos de exportação.

Responsabilidades e atribuições

• Gerenciar de forma eficaz a carteira de clientes internacionais, garantindo um atendimento de qualidade, ágil e alinhado às exigências de cada mercado;
• Desenvolver e extrair relatórios estratégicos da ferramenta de BI (QlikSense), com foco em análise de desempenho de vendas, tendências de mercado externo e oportunidades de crescimento;
• Intermediar a comunicação entre clientes internacionais e áreas internas da empresa (produção, logística, financeiro, qualidade), assegurando fluidez e clareza nas informações;
• Acompanhar e garantir o cumprimento dos processos de exportação, incluindo emissão de documentos (Invoice, Packing List, Certificados de Origem), coordenação logística internacional e atendimento às exigências aduaneiras;
• Atuar na resolução de problemas no pós-venda internacional, propondo ações corretivas e preventivas para garantir a satisfação do cliente e a conformidade com os contratos;
• Apoiar o time comercial internacional com informações estratégicas, análises de mercado e suporte na elaboração de propostas comerciais;
• Monitorar indicadores de performance (KPIs) relacionados à exportação, como lead time, PMA, acuracidade de pedidos e satisfação do cliente;
• Contribuir com a melhoria contínua dos processos de vendas internacionais, propondo soluções inovadoras e alinhadas às melhores práticas de comércio exterior.

Requisitos e qualificações

• Formação superior completa em Administração, Comércio Exterior, Engenharias, Relações Internacionais, Economia, ou áreas afins;
• Pacote Office avançado;
• Experiência em área de Vendas, Administração de Exportações ou áreas correlatas;
• Conhecimento em processos de exportação, documentação internacional, Incoterms e regimes aduaneiros;
• Necessário inglês intermediário;
• Desejável inglês avançado;
• Desejável experiência com sistema SAP, especialmente módulos relacionados a vendas e logística internacional;
• Disponibilidade para atuar 100% presencial em Joinville – SC.

Informações adicionais

Plano de Saúde e Odontológico

Programa de Resultados

Refeição

Transporte

Previdência Privada

Incentivo aos estudos

Auxílio creche

Sala de apoio às lactantes

Para todas as vagas são aceitos currículos de Pessoas com Deficiência.

Somos uma indústria de transformação com o propósito de levar inovação e soluções competitivas que promovam qualidade de vida e contribuam para o desenvolvimento sustentável em todo o mundo.

O talento e a dedicação de nossas mais de 19 mil pessoas produzem componentes estruturais em ferro fundido de alta complexidade, motores e geradores presentes em tudo que gera valor para a sociedade. Nossos produtos promovem saúde, alimentos, saneamento básico, água potável, energia e outras necessidades básicas.

Desde 1938, nossa marca tem em sua essência o pioneirismo, inovação e o conhecimento. Por trás de cada peça, cada solução entregue em mais de 40 países, existem pessoas com orgulho e que encontram aqui um lugar de crescimento e oportunidades. Juntos somos líderes globais em componentes estruturais para bens de capital.

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