 
						Técnico de Suporte
1 semana atrás
Descrição:
- Atender e solucionar solicitações de suporte técnico de usuários, por meio de diferentes canais de comunicação.
- Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware e software, garantindo a continuidade das operações.
- Realizar a instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemas.
- Documentar e registrar as interações com os usuários, mantendo um histórico atualizado das solicitações e soluções aplicadas.
- Colaborar com a equipe de TI para identificar e implementar melhorias nos processos de suporte.
- Treinar e orientar usuários sobre o uso adequado de sistemas e ferramentas disponíveis.
- Participar de projetos de melhoria contínua e inovação na área de tecnologia.
- Manter-se atualizado sobre novas tecnologias e tendências do mercado que possam impactar o suporte técnico.
Requisitos:
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.
- Experiência com suporte técnico e atendimento ao cliente.
- Habilidade em diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software.
- Conhecimento em redes de computadores e protocolos de comunicação (Any desk - Team View).
- Capacidade de trabalhar em equipe e boa comunicação.
- Disponibilidade para trabalhar em turnos, se necessário. 
- Diferenciais: 
- Certificações em suporte técnico (ex: CompTIA A+, ITIL).
- Experiência com ferramentas de help desk.
- Conhecimento em scripts de automação.
- Experiência em ambientes de virtualização.
- Graduação em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas ou áreas correlatas.
Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte
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					  Técnico de suporte2 semanas atrás 
 Brasil G4F Tempo inteiroVaga: Técnico de Suporte – Presencial (São José/SC) Se interessou? Encaminhe seu CV atualizado juntamente com sua pretensão salarial para o e-mail: A G4 F está em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte para atuar de forma intermitente, prestando atendimento presencial aos chamados de um de nossos clientes em São José/SC. Trata-se de uma oportunidade... 
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 Brasil OPEN DATACENTER Tempo inteiroCoordenador de Suporte Técnico – OPEN Sobre a OPENA OPEN é uma das principais provedoras de cloud computing e datacenter do Brasil, com presença nacional e internacional. Oferecemos soluções de servidores bare metal, máquinas virtuais, GPU em nuvem, storage e serviços híbridos, entregando performance e confiabilidade para empresas que buscam... 
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 Brasil Netvagas Tempo inteiro R$48.000 - R$60.000 por anoResponsabilidades:Atuar com suporte técnico em ambientes Windows e Microsoft Office.Realizar manutenção e configuração de sistemas Microsoft Windows 7/8/10 (32 e 64 bits).Manutenção de hardware (desktops e notebooks) em nível avançado.Verificação e manutenção de redes de computadores (com/sem fio), protocolos TCP/IP, criptografia e segurança de... 
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					  Técnico de suporte e instalaçõesHá 19 horas 
 Brasil Riole Tempo inteiroA Riole é uma empresa paranaense especializada em soluções inteligentes de áudio e vídeo. Desde 1982 buscamos inovar e desenvolver produtos que venham melhorar e mudar a vida das pessoas. Contamos com uma equipe de profissionais especializados em várias áreas para que nossos clientes tenham a melhor experiência possível. Procuramos um Técnico de... 
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					  Técnico de suporte2 semanas atrás 
 Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Vaga:Formacao concluida em ensino superior na área... 
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					  Técnico de suporte2 semanas atrás 
 Brasil TIVIT Tempo inteiroEstamos em busca de um Técnico de Suporte I para se juntar à nossa equipe na TIVIT. Algumas das atividades a serem desempenhadas são: Analisar diagnosticar a tratar incidentes e solicitações relacionadas a área de tecnologia. Realizar gestão da fila de chamado através de ITSM. Gerir ciclo de vida de chamados, respeitando o SLA de atendimento... 
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 Brasil Nelogica Tempo inteiroA Nelogica é a maior investech da América Latina consolidada como um símbolo de referência! Desenvolvemos softwares voltados para quem atua no mercado financeiro.Se identifica com esse propósito e tem paixão em agregar valor ao produto através de um suporte técnico especializado com foco na excelência do serviço para nossos clientes e parceiros?...