
Técnico de Suporte
Há 7 dias
Descrição:
- Atender e solucionar solicitações de suporte técnico de usuários, por meio de diferentes canais de comunicação.
- Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware e software, garantindo a continuidade das operações.
- Realizar a instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemas.
- Documentar e registrar as interações com os usuários, mantendo um histórico atualizado das solicitações e soluções aplicadas.
- Colaborar com a equipe de TI para identificar e implementar melhorias nos processos de suporte.
- Treinar e orientar usuários sobre o uso adequado de sistemas e ferramentas disponíveis.
- Participar de projetos de melhoria contínua e inovação na área de tecnologia.
- Manter-se atualizado sobre novas tecnologias e tendências do mercado que possam impactar o suporte técnico.
Requisitos:
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.
- Experiência com suporte técnico e atendimento ao cliente.
- Habilidade em diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software.
- Conhecimento em redes de computadores e protocolos de comunicação (Any desk - Team View).
- Capacidade de trabalhar em equipe e boa comunicação.
Disponibilidade para trabalhar em turnos, se necessário.
Diferenciais:
- Certificações em suporte técnico (ex: CompTIA A+, ITIL).
- Experiência com ferramentas de help desk.
- Conhecimento em scripts de automação.
- Experiência em ambientes de virtualização.
- Graduação em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas ou áreas correlatas.
Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Brasil Rêve Tempo inteiro**Descrição**:- Atender e solucionar solicitações de suporte técnico de usuários, por meio de diferentes canais de comunicação.- Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware e software, garantindo a continuidade das operações.- Realizar a instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemas.- Documentar e registrar as...
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Suporte Técnico
3 semanas atrás
Brasil Véli Tempo inteiroPresta suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software;- Realiza testes de funcionamento e acompanha o desempenho dos recursos técnicos;- Atendimento ao cliente.**Cargo**: Suporte Técnico**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)**Área profissional**: Atend. a cliente**Carga-horária**: 44h**Número de vagas**: 1**Benefícios**: VA...
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Brasil 3AM IT Services - Santo Amaro Tempo inteiro**Descrição**:Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Brasília (Lago Sul).**Responsabilidades**:Suporte técnico em atendimento de chamados dedicado em hospitais. Manter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field Service, prestando suporte local e remoto dentro do SLA de atendimento, realizando:...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Brasil Rêve Tempo inteiroOverview Horário: à definirModalidade: Presencial Responsabilidades Atender e solucionar solicitações de suporte técnico de usuários, por meio de diferentes canais de comunicação. Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware e software, garantindo a continuidade das operações. Realizar a instalação, configuração e manutenção de...
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Técnico de suporte
3 semanas atrás
Brasil Solupt Soluções Inteligentes Tempo inteiroDirect message the job poster from Solupt Soluções Inteligentes Descrição da Vaga Cargo : Técnico de Suporte em TI Júnior Local de Trabalho : Setor de Indústrias Gráficas (SIG), Brasília - DF Horário : Segunda a sexta-feira, das 8:00 às 18:00 (com 1 hora de intervalo) Modalidade de Contratação : Cooperado (Soma Cooperativa) Remuneração : R$...
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Brasil Rêve RH Tempo inteiroDescrição e Responsabilidades Atender e solucionar solicitações de suporte técnico de usuários, por meio de diferentes canais de comunicação. Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware e software, garantindo a continuidade das operações. Realizar a instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemas. Documentar e...
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Brasil EMPREGARE Tempo inteiroHorário: De segunda à sexta, das 8h às 17h50, com 1h de almoço. Contratação: Temporary employee Nível: Operational Descrição e Responsabilidades Realizar montagem e substituição de componentes de computadores, impressoras e periféricos; Diagnosticar e corrigir falhas físicas em equipamentos de informática; Instalar e configurar sistemas...
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Técnico de suporte I
3 semanas atrás
Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroVisão Geral Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se...
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Brasil Fóton Informática Tempo inteiro**Modalidade de trabalho**:Presencial, em Brasília/DF**Local**: Asa Sul**Requisitos e Qualificações**:- Experiência com suporte técnico de usuários (identificação e resolução de problemas de software e hardware, configuração de redes, etc);- Conhecimento intermediário de sistemas operacionais Windows e Linux;- Conhecimento intermediário com...
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Suporte Técnico
4 semanas atrás
Brasil Taua Resort Caete Tempo inteiroResumoVaga: Atendimento e Suporte ao ClienteLocalização: 100% presencial – Atibaia, SPRegime de contratação: CLTResponsabilidadesPrestar suporte técnico via telefone, email, chat e presencialmente, atendendo a demandas dos escritórios de contabilidade.Realizar o diagnóstico de problemas e orientar os usuários na resolução de dúvidas e incidentes...