Coordenador de suporte técnico

Há 13 horas

Brasil OPEN DATACENTER Tempo inteiro

Coordenador de Suporte Técnico – OPEN Sobre a OPENA OPEN é uma das principais provedoras de cloud computing e datacenter do Brasil, com presença nacional e internacional. Oferecemos soluções de servidores bare metal, máquinas virtuais, GPU em nuvem, storage e serviços híbridos, entregando performance e confiabilidade para empresas que buscam alternativas robustas aos grandes players globais.Estamos em busca de um Coordenador de Suporte Técnico para liderar e apoiar nosso time de suporte, garantindo a excelência operacional e a satisfação dos nossos clientes corporativos. Missão do CargoGarantir que o time de suporte técnico entregue atendimento ágil e eficaz, atuando como referência técnica e desenvolvendo o time para manter a OPEN como referência em confiabilidade e suporte no mercado de cloud computing. Responsabilidades• Coordenar e apoiar o time de suporte técnico, oferecendo direcionamento e orientação em chamados críticos.• Atuar como referência técnica em sistemas operacionais (Linux/Windows), backup e virtualização.• Garantir SLA de atendimento e escalonamento adequado de incidentes e problemas.• Acompanhar métricas de atendimento (tempo de resposta, resolução, satisfação do cliente) e implementar melhorias contínuas.• Promover treinamentos técnicos internos e apoiar no desenvolvimento da equipe.• Conduzir reuniões periódicas com o time de suporte para alinhamento de metas e boas práticas.• Interagir com outras áreas da OPEN (Comercial, Projetos, Infraestrutura) para suporte em demandas estratégicas e críticas.• Participar do desenho de processos e documentações técnicas de suporte. Requisitos Técnicos• Conhecimento avançado em Linux (imprescindível).• Experiência prática em backup corporativo e recuperação de desastres.• Experiência com virtualização (VMware, Proxmox, KVM ou similares).• Entendimento de redes, protocolos e troubleshooting em ambiente corporativo.• Experiência com gestão de times de suporte ou NOC.• Boa comunicação para interface com clientes corporativos e liderança de equipe. Diferenciais• Certificações em Linux (LPIC, RHCSA, etc.).• Conhecimentos em Kubernetes ou containers.• Experiência em empresas de cloud computing, hosting ou datacenter.• Inglês técnico para leitura e interação com documentação internacional. Local de trabalhoPresencial (escritório em Goiania-GO) SALÁRIO E BENEFÍCIOS Salário Fixo (CLT) a combinar Vale alimentação flexível Vale transporte ou estacionamento gratuito Vale aniversário Plano de saúde Plano Odontológico Plano de incentivo à certificação Seguro de vida Day off no aniversário Desconto em faculdade Convênio com Sesc Oportunidade de crescimento internoLocal: Centro de Goiânia

  • Coordenador de suporte técnico e sistemas

    Há 2 dias

    Brasil Riole Tempo inteiro

    A Riole é uma empresa paranaense especializada em soluções inteligentes de áudio e vídeo. Desde 1982 buscamos inovar e desenvolver produtos que venham melhorar e mudar a vida das pessoas. Contamos com uma equipe de profissionais especializados em várias áreas para que nossos clientes tenham a melhor experiência possível. Procuramos um Coordenador...

  • Técnico de suporte

    Há 2 dias

    Brasil G4F Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de Suporte – Presencial (São José/SC) Se interessou? Encaminhe seu CV atualizado juntamente com sua pretensão salarial para o e-mail: A G4 F está em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte para atuar de forma intermitente, prestando atendimento presencial aos chamados de um de nossos clientes em São José/SC. Trata-se de uma oportunidade...

  • Suporte técnico ti

    Há 2 dias

    Brasil CompartilhandoTI Tempo inteiro

    Descrição da Empresa Sugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do Cargo Estamos em busca de um profissional para a vaga de Suporte Técnico TI para se juntar à nossa equipe na Grande São Paulo. As responsabilidades diárias envolvem fornecer suporte técnico, solucionar problemas relacionados à tecnologia da informação, prestar atendimento ao...

  • Coordenador jurídico

    Há 2 dias

    Brasil Faisano E Rangel Advogados Tempo inteiro

    FAISANO E RANGEL ADVOGADOSQUEM SOMOSSomos um escritório de advocacia especialistas no direito empresarial e no direito bancário. Temos como objetivo principal, o atendimento ao cliente com qualidade e dedicação, entregando resultados consistentes e céleres. Vaga: Advogado(a) Coordenador(a) de EquipeNosso escritório está em busca de um(a) Advogado(a)...

  • Técnico de suporte

    Há 2 dias

    Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Vaga:Formacao concluida em ensino superior na área...

  • Coordenador(a) Jurídico

    2 semanas atrás

    Brasil Pantoja Advogados Tempo inteiro R$120.000 - R$180.000 por ano

    Coordenador(a) do Setor Judicial (Contencioso)– Direito CondominialSobre o escritório:Escritório de advocacia especializado em Direito Condominial, referência no mercado pela excelência técnica, inovação e atendimento próximo aos clientes.Resumo da posição:O(a) Coordenador(a) do Setor Judicial será responsável por liderar e organizar a equipe...

  • Coordenador fiscal

    Há 2 dias

    Brasil CLA Brasil Tempo inteiro

    Estamos contratando: Coordenador de Tributos Indiretos!Se você tem perfil analítico, atenção aos detalhes e experiência na coordenação de rotinas fiscais e tributárias, essa oportunidade é ideal para você! Principais responsabilidades (resumidas):Coordenar projetos relacionados a reforma tributária;Planejamento tributário...

  • Técnico de suporte

    Há 2 dias

    Brasil TIVIT Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Técnico de Suporte I para se juntar à nossa equipe na TIVIT. Algumas das atividades a serem desempenhadas são: Analisar diagnosticar a tratar incidentes e solicitações relacionadas a área de tecnologia. Realizar gestão da fila de chamado através de ITSM. Gerir ciclo de vida de chamados, respeitando o SLA de atendimento...

  • Coordenador comercial e técnico

    Há 2 dias

    Brasil Salus Nutrição Animal Tempo inteiro

    Sobre a Empresa - A Salus é uma empresa que atua com excelência no setor de saúde animal, oferecendo soluções inovadoras, sustentáveis e eficazes para o bem-estar e desempenho de animais de produção. Com um portfólio completo e atualizado, somos referência no desenvolvimento e comercialização de produtos voltados à nutrição, sanidade e...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 horas

    Pau Brasil SONDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...