Maintenance Operations Professional

SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. #imagineaspossibilidades #LI-JS1

Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres

Responsabilidades e atribuições

Responsável por acompanhar os eventos relacionados a manutenção e operação da infraestrutura dos prédios industriais e data centers, atuando em plantão.

Principais atividades

• Monitorar a performance e evolução do rollout contratual;
• Fazer a gestão de manutenção offline e fechamento do SLA contratual, análise de estouro das franquias e planos de ação;
• Avaliar a eficiência das preventivas em redução de falhas;
• Avaliar e monitorar todos os indicadores de eficiência operacional que envolvem consumo de franquias e investimentos (Field, Projetos especiais);
• Suportar e direcionar equipes regionais em mapeamentos de planos de ações estratégicos de resiliência;
• Monitorar fechamento mensal das preventivas, franquias, penalidades e bonificações aplicadas;
• Apresentar indicadores internos e ações estratégicas para melhorar performance do processo;
• Conduzir reuniões com fornecedores para alinhamento de entregas e atualização de registros;
• Desenvolver soluções buscando a automação de processos;
• Priorizar e direcionar uso de franquias FAT A e B de Preventiva;
• Difundir conhecimento por meio de treinamento "on the job training".

Requisitos e qualificações

• Superior completo preferencialmente em Engenharias (Telecomunicação, Eletrica, Produção);
• Inglês intermediário;
• Desejável conhecimento em metodologias Agile, Scrum ou Lean Six Sigma;
• Diferencial conhecimento em ferramentas de Business inteligence, programação e IA, como: Power Bi, Grafana, Phyton, Alteryx e Banco de dados e etc.;
• Experiência em operação do segmento de telecomunicações/TI ou fornecedores de equipamentos para infraestrutura;
• Conhecimento em rotinas de manutenção de sistemas de corrente alternada e geração de energia e interpretação de projetos e dimensionamento de demanda (Centro de Medição, Cabine de Alta Tensão, Quadros de Distribuição, GMG, USCA, Inversor);
• Conhecimento em operação de sistemas de correte contínua e backup de energia (FCC, NoBreak, Baterias);
• Conhecimento em sistemas de proteção elétrica e aterramento (SPDA, Aterramento);
• Conhecimento em operação de sistemas de climatização (PLC, Split, Self Contained, Fancoil, Chiller);
• Conhecimento básico de automação, protocolos de comunicação e redes de comunicação;
• Conhecimento das Normas Aplicadas a Área (NR, NBR, ANSI, TIA, ASHRAE);
• Conhecimento nível usuário de software de projetos e aplicações (AutoCAD, Revit, Power BI, Project);
• Necessário possuir disponibilidade para escala de sobreaviso.

Informações adicionais

Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.

Fique por dentro dos nossos benefícios:

• Programa de Benefícios Flexíveis
• Assistência Médica e Odontológica *
• Benefício Medicamentos *
• Wellhub (ex-Gympass) *
• Vale Alimentação e/ou Refeição
• Programa de Bem-Estar Financeiro
• Previdência Privada
• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
• Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga
• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
• Programa de Treinamento e Capacitação Internos
• Participação nos Lucros
• Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
• Reembolso Creche (para pais ou mães)
• Modelos de trabalho e jornada flexíveis
• Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário
• Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção
• Vale Transporte

E outros

• Extensível a dependentes legais

É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.

É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.

É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.

É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.

Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.

Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão. São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas. Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.

Juntos, #SomosMaisNaTIM

Confira nossas oportunidades em outras áreas

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