Consultor Técnico Trainee

Há 6 horas

Caieiras, Brasil Desktop Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano


Descrição da Vaga:

Atuar diretamente nos serviços de atendimento ao cliente, incluindo instalação, manutenção, mudança de endereço, retirada de equipamento e outros serviços; garantir a excelência no atendimento e a satisfação do cliente; assegurar a qualidade dos serviços prestados, seguindo os padrões e procedimentos da empresa; prestar suporte técnico, esclarecer dúvidas dos clientes e aplicar boas práticas de atendimento.

Responsabilidades:

Realizar serviços de atendimento ao cliente conforme designado, garantindo alta qualidade e eficiência;
Cumprir com a agenda de atendimentos previamente acordada com os clientes, assegurando pontualidade e eficácia;
Garantir a satisfação do cliente através de atendimento consultivo, identificando necessidades e oferecendo soluções adequadas;
Manter as ferramentas de trabalho organizadas e em bom estado, com atenção às ferramentas de conectorização para evitar danos;
Utilizar adequadamente os equipamentos de proteção individual e coletiva, zelando pela segurança própria e dos clientes;
Compreender e aplicar os indicadores de qualidade (IRR, IFI) no dia a dia, visando a melhoria contínua dos serviços;
Participar ativamente dos programas de treinamento e desenvolvimento oferecidos pela empresa, visando crescimento profissional e atualização constante em novas tecnologias e procedimentos.

As principais atividades desempenhadas no dia a dia serão:
Realizar atendimentos de instalação, manutenção, mudança de endereço e retirada de equipamentos;
Monitorar e reportar o status dos serviços realizados;
Seguir procedimentos e padrões de qualidade da empresa;
Participar de treinamentos e atualizações sobre produtos e serviços.

Requisitos:
Ensino médio completo;
Experiência em atendimento ao cliente será considerada diferencial, mas não obrigatória;
Boa comunicação, organização e proatividade;
Capacidade de trabalhar em equipe;
Disponibilidade para atuação em horários flexíveis, conforme necessidade do serviço;
Conhecimento básico em ferramentas digitais e sistemas de registro de atendimento.



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    Consultor SAP SD – Nível EspecialistaLocal: Híbrido – Vila Leopoldina, São Paulo/SPRegime: PJ ou CoopNível: EspecialistaSobre a posiçãoEstamos em busca de um Consultor SAP SD Nível Especialista para atuar em um ambiente SAP S/4HANA de grande porte, com foco em processos de vendas, faturamento e integração com áreas logísticas e financeiras. O...

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    Acompanha o desenvolvimento das atividades na área de Engenharia, envolvendo a realização de estudo de viabilidade, elaboração de projetos e documentação técnica e desenvolvimento de métodos de trabalho.Apoio no planejamento e gestão das atividades relacionada a manutenção mecânica.Certificação ConhecimentoFormação em Engenharia Mecânica,...

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    Caieiras, Brasil Softys Brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Consultor(a) SAP - FI/CO altamente qualificado(a) para se juntar à nossa equipe em Caieiras/SP. Este profissional será responsável por atuar como consultor especializado nos módulos SAP FI/CO, oferecendo soluções eficientes e personalizadas para os processos financeiros e contábeis da empresa, garantindo a excelência na...

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