Assistente de Suporte Técnico em Redes

Há 7 dias


Mauá, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Descrição

Na FiberX, conectamos tecnologia e inovação para transformar a experiência dos nossos clientes. Nosso time é movido por desafios, dados e crescimento constante. Estamos estruturando uma nova equipe dedicada à gestão, atualização e escalonamento de incidentes de rede em nossa operação. Este time atuará diretamente no suporte ao NOC, sendo responsável por acompanhar o ciclo de vida dos tickets de incidentes após acionamento inicial, garantindo visibilidade, organização e fluxo contínuo das tratativas junto às equipes técnicas, operadoras parceiras e prestadores de serviço (próprios ou terceiros).

Responsabilidades e atribuições

Realizar o acompanhamento de tickets em aberto na fila do NOC; Realizar o posicionamento do status dos tratamentos para as áreas clientes e para a gestão (via WhatsApp, E-mail, Telefone); Manter a atualização constante dos tickets na fila do NOC; Cobrar e/ou escalonar as áreas solucionadoras e parceiros para cumprimento do SLA de recuperação;

Requisitos e qualificações

Ensino Superior completo ou em andamento nas áreas relacionadas; Conhecimento básico de equipamento de redes (roteadores / Switches); Experiencia em troubleshooting de redes; Senso de urgência e priorização de demandas;


  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Mauá, São Paulo, Brasil CLOOUD Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Somos uma consultoria em tecnologia da informação parceira da Microsoft, especializada em soluções de Nuvem, Produtividade, Dados, BI, Analytics, Inteligência Artificial, Segurança, Compliance, Operação e Suporte.Com 14 anos de experiência em consultoria e projetos de TI, estamos comprometidos em entregar soluções inovadoras e eficientes. Nossas...


  • Mauá, São Paulo, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Somos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil. Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país.Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor. Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a...


  • Mauá, São Paulo, Brasil Eric Comercio De Maquinas Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um (a) Assistente Administrativa Pós venda para se juntar ao nosso time.O candidato certo será responsável por garantir a eficiência e a excelência nas operações pós venda, colaborando com diversas áreas para garantir a satisfação do cliente e o sucesso da empresa.Responsabilidades:Atendimento ao Cliente:Atendimento completo...

  • Assistente de Marketing

    1 semana atrás


    Mauá, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

    Gestão de franquias admite Assistente de Marketing em Mauá (Jardim Itapark).Responsabilidades:Criar e produzir materiais gráficos para campanhas e comunicação. Gerenciar as redes sociais da franquia e interagir com o público. Acompanhar as métricas de engajamento das redes sociais. Organizar e dar suporte em lives e eventos da marca. Apoiar em...


  • Mauá, São Paulo, Brasil Moderna Emprego Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    VAGA PARA MAUÁ. SP ASSISTENTE DE ENGENHARIA DE PRODUTO-01 VAGA Residir ou ter fácil acesso a Mauá. Escolaridade:Ensino Superior em Engenharia Mecânica (Completo/Cursando). É necessário experiência na função. Habilidade com pacote Office, especialmente Excel. Atividades:Suporte à área de engenharia. Controle de certificados e emissão de...


  • Mauá, São Paulo, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Olá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...

  • Assistente de Marketing

    1 semana atrás


    Mauá, São Paulo, Brasil O Boticário Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

    Estamos em busca de um Assistente de Marketingcriativo, proativo e atento aos detalhes, para atuar no suporte às ações de marketing da nossa franquia, garantindo a comunicação efetiva com o público e o alinhamento com as diretrizes da franqueadora.Responsabilidades:Criar e produzir materiais de divulgação da franquia.Desenvolver ideias criativas com...


  • Mauá, São Paulo, Brasil Medicall Farma Tempo inteiro R$2.800 - R$2.838 por ano

    Assistente de Vendas – 100% Presencial | Mauá – Grande ABC/SPResponsabilidadesAtendimento ao cliente (interno e externo)Emissão e acompanhamento de pedidosSuporte à equipe comercialControle e organização de documentosElaboração de orçamentos e propostas comerciaisAtualização de relatórios de vendasPós-venda e fidelização de clientesCadastro...


  • Mauá, São Paulo, Brasil Wittur Group Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Procura uma oportunidade para se desenvolver num ambiente dinâmico e desafiador? Venha fazer parte do nosso time Comercial em Mauá - SP, comoASSISTENTE DE BACK OFFICEEstará envolvido com:Montar propostas comerciais e orçamentos de peças de reposição e de outros componentes.Realizar Cotações, Atendimento e Envio de peças de Reposição.Acompanhar e...

  • Assistente de marketing

    1 semana atrás


    Mauá, São Paulo, Brasil GRUPO MHM - Franquia Grupo Boticário Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

    Vaga: Assistente de Marketing Local: Mauá – SP Tipo de contratação: CLT – Efetivo Salário: R$ 2.500,00/mês + VA+ VT Horário: Comercial (com disponibilidade para horas extras em eventos)Estamos em busca de um Assistente de Marketing criativo, proativo e atento aos detalhes para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por apoiar...