Analista de Relacionamento

Há 5 dias

Goiânia, Goiás, Brasil Sittax Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Buscamos um(a) Analista de Relacionamento para atuar de forma estratégica e operacional, oferecendo suporte ao time de Relacionamento e contribuindo diretamente para a satisfação e engajamento dos clientes.

Esse profissional será o elo entre o cliente e as áreas internas, apoiando nas tratativas, acompanhamentos e execuções de processos, garantindo uma experiência positiva e fluida em todas as etapas.

É um perfil curinga, com atuação versátil e colaborativa, capaz de transitar entre atividades de back office e contato direto com o cliente.

Responsabilidades:

  • Apoiar o time de Relacionamento nas tratativas e acompanhamentos de clientes;
  • Realizar contatos ativos e receptivos para acompanhamento de relacionamento;
  • Executar rotinas operacionais e administrativas relacionadas aos processos de atendimento;
  • Monitorar pendências, registros no CRM e garantir atualização dos dados;
  • Contribuir para análise e melhoria contínua da experiência do cliente.

Escolaridade:

  • Ensino médio completo.

Experiência:

  • Atendimento, preferencialmente com sucesso do cliente.

Competências Técnicas:

  • Comunicação com clientes (telefone, e-mail e WhatsApp de forma clara, empática e profissional).
  • Conhecimento básico em CRM (preferencialmente PipeRun ou ferramentas similares).
  • Domínio de planilhas e relatórios (Google Sheets / Excel – uso de filtros, fórmulas e dashboards).
  • Organização e registro de informações (documentar tratativas, atualizar status e alimentar sistemas).
  • Conhecimento em fluxos de atendimento e pós-venda.
  • Capacidade de análise de dados operacionais (identificar gargalos, acompanhar indicadores, extrair insights).
  • Noções de processos administrativos (back office de relacionamento e retenção).
  • Gestão de demandas e priorização (controle de tarefas e prazos).

Outros Requisitos:

  • Conhecimento do público contábil será um diferencial.

Modalidade: Presencial

Local: Hub Cerrado – Jardim Atlântico, Goiânia/GO

  • Analista de Relacionamento JR

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Sittax Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Descrição da vaga Vaga: Analista de Relacionamento Fiscal – Júnior Sobre a SittaxA Sittax é uma empresa especializada em soluções fiscais e tributárias, com o propósito de simplificar e otimizar a rotina das empresas por meio de tecnologia e atendimento próximo.Nosso diferencial está na forma como unimos conhecimento técnico, inovação e...

  • Analista de Relacionamento Financeiro

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$500.000 - R$800.000 por ano

    Construtora admite Analista de Relacionamento Financeiro em Goiânia.Responsabilidades:Atender clientes de forma presencial e através dos canais de comunicação. Efetuar cobranças. Monitorar e analisar a situação financeira dos contratos. Gerenciar processos de distratos.Remuneração:Salário: A combinar. Vale Alimentação Vale Transporte Plano...

  • Analista de programas de relacionamento e parcerias

    Há 2 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil aliare Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    A Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais.Estamos com nossos clientes, para fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio.A vaga de Analista de programas de...

  • Analista de programas de relacionamento e parcerias

    Há 2 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Aliare Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaAAliareestá entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais.Estamos com nossos clientes,para fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio.A vaga de Analista de...

  • Coordenador de Relacionamento

    Há 2 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Cartao De Todos Goiania NoroesteOeste Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Coordenador de Relacionamento para se juntar ao nosso time no CARTÃO DE TODOS GOIANIA NOROESTE/OESTE.Este é um cargo fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência incrível e que nossa equipe funcione de forma harmoniosa.Se você tem agilidade, gestão de equipe e liderança sobre conflitos, esta é a...

  • Analista de Energia e Relacionamento com Parceiros Júnior

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Echoenergia Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Transformar o futuro começa agora e você pode fazer parte dessa jornada.Somos o Grupo Equatorial, a primeira empresa de multisserviços brasileira, com atuação nos setores de distribuição, geração renovável e comercialização de energia, saneamento, telecomunicações e serviços. Estamos presentes em diversas regiões do país, impactamos milhões...

  • Analista de Equivalência Sênior

    Há 5 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil EPHAR - Instituto de Excelência Farmacêutica Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    ResponsabilidadesExecução de atividades analíticas com foco em cromatografia gasosa;Suporte técnico aos analistas;Execução de validação de métodos analíticos;QualificaçõesExperiência com RDC 166/2017;Experiência com RDC 31/2010;Desejável conhecimento com RDC 749/2022;Formação em Química ou Farmácia.DiferencialBoa comunicação;Facilidade...

  • Estagiario (a) - Relacionamento Com Prestador

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Unimed Goiânia Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos#ESSEÉOPLANOResponsabilidades e...

  • Assistente de Relacionamento

    Há 5 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil IPOG – Instituto de Pos Graduação e Graduação Tempo inteiro R$29.736 por ano

    Como será o seu dia a dia:Analisar a carteira de alunos com status de abandono ou em risco de desistência, identificando causas e estratégias para reverter a situação.Negociar soluções personalizadas com alunos que estão insatisfeitos ou com dificuldades.Requisitos da vagaO que esperamos de você:Excel avançado.Business Intelligence (BI).Boa...

  • Relacionamento com o cliente

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil IESE Especialização - Instituto de Ensino em Saúde e Especialização Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Vaga: Customer Success - CS Requisitos:* Superior completo/ andamento em Comunicação social, marketing, administração ou em áreas afins;* Experiência em Customer Success ou em áreas relacionadas a jornada de sucesso do cliente ou atendimento ao cliente;* Habilidade em construir e manter relacionamentos sólidos com clientes, garantindo sua...