Analista de gestão de relacionamento com o cliente

Há 4 dias

Goiânia, Goiás, Brasil Sittax Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

Buscamos um(a) Analista de Relacionamento para atuar de forma estratégica e operacional, oferecendo suporte ao time de Relacionamento e contribuindo diretamente para a satisfação e engajamento dos clientes.

Esse profissional será o elo entre o cliente e as áreas internas, apoiando nas tratativas, acompanhamentos e execuções de processos, garantindo uma experiência positiva e fluida em todas as etapas.

É um perfil curinga, com atuação versátil e colaborativa, capaz de transitar entre atividades de back office e contato direto com o cliente.

Responsabilidades:

  • Apoiar o time de Relacionamento nas tratativas e acompanhamentos de clientes;
  • Realizar contatos ativos e receptivos para acompanhamento de relacionamento;
  • Executar rotinas operacionais e administrativas relacionadas aos processos de atendimento;
  • Monitorar pendências, registros no CRM e garantir atualização dos dados;
  • Contribuir para análise e melhoria contínua da experiência do cliente.

Escolaridade:

  • Ensino médio completo.

Experiência:

  • Atendimento, preferencialmente com sucesso do cliente.

Competências Técnicas:

  • Comunicação com clientes
     (telefone, e-mail e WhatsApp de forma clara, empática e profissional).
  • Conhecimento básico em CRM
     (preferencialmente PipeRun ou ferramentas similares).
  • Domínio de planilhas e relatórios
     (Google Sheets / Excel – uso de filtros, fórmulas e dashboards).
  • Organização e registro de informações
     (documentar tratativas, atualizar status e alimentar sistemas).
  • Conhecimento em fluxos de atendimento e pós-venda
    .
  • Capacidade de análise de dados operacionais
     (identificar gargalos, acompanhar indicadores, extrair insights).
  • Noções de processos administrativos
     (back office de relacionamento e retenção).
  • Gestão de demandas e priorização
     (controle de tarefas e prazos).

Outros Requisitos:

  • Conhecimento do público contábil será um diferencial.

Modalidade:
 Presencial, Hub Cerrado – Jardim Atlântico, Goiânia/GO

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 4 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil VIVER BEM ADMINISTRACAO E NEGOCIOS IMOBILIARIOS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atender clientes e conduzir processos de cadastro, transferência e distrato, garantindo agilidade, precisão e conclusão dos atendimentos.Atendimento presencial/online: dúvidas, reclamações e negociações;Emissão e envio de boletos, registros de pagamentos e cobranças;Gestão de inadimplência, distratos, transferências e alterações...

  • Analista de Relacionamento

    Há 4 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Sittax Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos um(a) Analista de Relacionamento para atuar de forma estratégica e operacional, oferecendo suporte ao time de Relacionamento e contribuindo diretamente para a satisfação e engajamento dos clientes.Esse profissional será o elo entre o cliente e as áreas internas, apoiando nas tratativas, acompanhamentos e execuções de processos, garantindo uma...

  • Assistente de relacionamento com o cliente

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Crool Centro Odontológico Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O CROOL Centro Odontológico é o maior no Brasil, com 25 anos consolidados no segmento da Odontologia, por sua excelência no atendimento.Estamos em busca de um Assistente de Relacionamento com o Cliente para se juntar à equipe do Crool Centro Odontológico em Goiânia, GO. Este cargo é responsável por gerenciar e manter o relacionamento com os clientes,...

  • Analista de Logística e Gestão de Combustível

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Apoiarh consultoria em gestão de pessoas Tempo inteiro

    Atividade: Execuar tranferência de tanque interno. Realizar análie de rendimento de veículo e equipamento. Realizar cadatro de veículo no itema ( Ticket, CTA e Infinit). Atar no controle de combuível do equipamento e veículo da emprea. Controle de etoque de combuívei de tanque interno. uporte a operação do abatecimento. Decrição: Local: Chácara...

  • Assistente de relacionamento com o cliente

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Perdomo Doces Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Vaga: Assistente de Relacionamento com o ClienteDescrição da função:Estamos em busca de um(a) Assistente de Relacionamento com o Cliente para integrar nosso time de atendimento, garantindo que cada interação seja positiva e resolutiva. Esse(a) profissional será responsável por atender clientes em múltiplos canais, registrar e acompanhar chamados,...

  • Analista de programas de relacionamento e parcerias

    Há 17 horas

    Goiânia, Goiás, Brasil aliare Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    A Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais.Estamos com nossos clientes, para fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio.A vaga de Analista de programas de...

  • Analista de Logística e Gestão de Combustível

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Apoiarh consultoria em gestão de pessoas Tempo inteiro

    Atividade: Execuar tranferência de tanque interno. Realizar análie de rendimento de veículo e equipamento. Realizar cadatro de veículo no itema ( Ticket, CTA e Infinit). Atar no controle de combuível do equipamento e veículo da emprea. Controle de etoque de combuívei de tanque interno. uporte a operação do abatecimento. Decrição: Local: Chácara...

  • Analista de programas de relacionamento e parcerias

    Há 13 horas

    Goiânia, Goiás, Brasil Aliare Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaAAliareestá entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais.Estamos com nossos clientes,para fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio.A vaga de Analista de...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil PERDOMO DOCES Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Relacionamento com o Cliente para integrar nosso time de atendimento, garantindo que cada interação seja positiva e resolutiva. Esse(a) profissional será responsável por atender clientes em múltiplos canais, registrar e acompanhar chamados, além de atuar junto às áreas internas para assegurar soluções ágeis...

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Perdomo Doces Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um(a)Assistente de Relacionamento com o Clientepara integrar nosso time de atendimento, garantindo que cada interação seja positiva e resolutiva. Esse(a) profissional será responsável por atender clientes em múltiplos canais, registrar e acompanhar chamados, além de atuar junto às áreas internas para assegurar soluções ágeis e...