Supervisor de Cobrança

2 semanas atrás


Curitiba, Paraná, Brasil Trc Taborda Recuperação de Crédito Tempo inteiro R$2.700 - R$3.500 por ano

Atividades

O Supervisor de Cobrança é responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a excelência na comunicação e a satisfação dos clientes. Suas principais responsabilidades incluem:

  • Supervisionar e coordenar a equipe de teleatendimento, promovendo um ambiente de trabalho positivo.
  • Monitorar e avaliar a performance dos atendentes, oferecendo feedbacks e orientações.
  • Desenvolver e implementar treinamentos para a equipe, visando aprimorar habilidades de atendimento.
  • Gerenciar escalas e horários da equipe, garantindo cobertura adequada durante todo o horário de atendimento.
  • Resolver escalonamentos e atender clientes em situações complexas.
  • Analisar métricas de desempenho e elaborar relatórios para a gestão.
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento.
  • Manter-se atualizado sobre produtos e serviços da empresa.
  • Colaborar com outras áreas na solução de problemas e implementação de melhorias.
  • Promover a cultura de qualidade e excelência no atendimento ao cliente.

Requisitos e qualificações:

  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
  • Domínio de ferramentas de CRM e telemarketing
  • Formação superior cursando, preferencialmente em áreas relacionadas
  • Habilidade para trabalhar sob pressão e tomar decisões rápidas
  • Flexibilidade para adaptar-se a mudanças e novos processos

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.700,00 - R$3.500,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

  • Supervisor de cobrança

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil JCS Junior Advogados Associados Tempo inteiro

    Coordenador Operacional na JCS Junior Advogados Associados | Liderança estratégica A JCS Junior Advogados | Nova Gestões é uma organização renomada no setor financeiro de recuperação de crédito, conhecida por sua excelência em serviços e compromisso com o crescimento sustentável. Atualmente, estamos procurando um Supervisor de Cobrança...

  • Supervisor de cobrança

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil JCS Junior Advogados Associados Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    A JCS Junior Advogados | Nova Gestõesé uma organização renomada no setor financeiro de recuperação de crédito, conhecida por sua excelência em serviços e compromisso com o crescimento sustentável. Atualmente, estamos procurando um Supervisor de Cobrança qualificado e dedicado para se juntar à nossa equipe.Localização:...

  • Supervisor de Cobrança

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil NOVA GESTÕES Tempo inteiro R$2.811 - R$58.110 por ano

    Estamos em busca de um profissional para atuar como Supervisor de Cobrança em nosso time, com experiência comprovada em gestão de pessoas e vivência em call center.Atividades:Realizar a gestão da equipe de cobrança, acompanhando indicadores de performance e qualidade;Apoiar no desenvolvimento e engajamento do time;Garantir o cumprimento das metas e...

  • Supervisor de Cobrança

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Loft Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Como o timeCobrançaconstrói a Loft:A missão do time de Cobrança é garantir a recuperação de valores, mantendo a integridade e o bom relacionamento com os clientes. Isso envolve a comunicação clara, empática e profissional, oferecendo soluções de pagamento viáveis e, ao mesmo tempo, minimizando a inadimplência. Além disso, é fundamental que o...

  • Supervisor de cobrança

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Nova Gestões - Assessoria Financeira Tempo inteiro R$28.800 por ano

    Estamos em busca de um profissional para liderar e desenvolver nossa equipe de cobrança, garantindo alto desempenho, motivação e excelência no atendimento.Responsabilidades:Gestão e acompanhamento da equipe de cobrança (jurídica ou similar)Análise de casos de inadimplência e estratégias de recuperação de créditoMonitoramento de metas e...

  • Teleoperador de Cobrança

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil NOVA GESTÕES SERVIÇO DE COBRANÇA EXTRA JUDICIAL LTDA Tempo inteiro

    Ira atuar na área de cobrança bancaria por telefoneexcelente remuneraçãoexperiência com cobrança telemarketing ou vendassaber lidar sobre pressãoser comunicativo e ágilgostar de aprender e não ter medo de perguntarsaber lidar com metasseg a sextasalário fixo+comissão+bônus+vt+vrPossibilidade de Altos GanhosTipo de vaga: Tempo Integral,...

  • Gerente de Cobrança

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Trc Taborda Recuperação de Crédito Tempo inteiro R$96.000 por ano

    O Gerente de Operações de Cobrança é responsável por liderar e otimizar as atividades do departamento de cobranças, garantindo a eficiência e a eficácia dos processos.Atuação presencial no Centro de Curitiba.Principais responsabilidades:Desenvolver e implementar políticas de cobrança.Gerenciar a equipe de cobranças, promovendo o desenvolvimento...

  • Operadora de Cobrança

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Vertex Recuperação de Créditos SA Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

    Suas principais atividades serão:Cobrança ativa por telefone, SMS, email e WhatsApp;Monitoramento e controle via nosso sistema de cobrança;Organização de informações de contato e atualizações cadastrais;Acompanhamento de negociações em andamento e suporte à régua de cobrança.Requisitos obrigatórios:Experiência comprovada em cobrança por pelo...

  • Analista de Cobrança

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Sabia Capital Análise de Créditos LTDA Tempo inteiro

    **O que buscamos**:Profissional com avançado conhecimento em negociação de cobrança, análise de crédito, criativo e ágil nas decisões, forte senso crítico, analítico e lógico voltado a soluções e resultados.**Para ter sucesso você precisa**:- Experiência em cobrança e análise de crédito;- Superior completo em Administração, Economia ou...

  • Atendente de Cobrança

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil E-Foco Soluções em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Realizar cobrança de devedores de ajuizados, fazer pesquisa, localizar e negociar. Realizar operações de cobrança, acompanhar o processo de liquidação, identificar pendências, atualizar o histórico de clientes.- Ensino Médio completo Pacote office básico Ter atuado em cobrança de produtos bancários será um diferencial Disponibilidade para...