Auxiliar de Pós Vendas

Há 13 horas

Brasil Grupo Itavema Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano


O Grupo Itavema está em busca de um Auxiliar de Pós Vendas para se juntar ao nosso time na unidade Fiat no Rio de Janeiro.

Buscamos um profissional dinâmico, com boa comunicação e habilidades de atendimento ao cliente.
O candidato ideal deverá ter experiência em pós-vendas automotivas, com foco em atendimento ao cliente, suporte técnico e acompanhamento de serviços realizados.

O Auxiliar de Pós-Vendas atua no suporte direto às rotinas administrativas do departamento de serviços automotivos, funilaria, peças e acessórios. Sua principal missão é o cumprimento de prazos e a execução dos processos administrativos dentro dos padrões estabelecidos. É responsável pelo agendamento de serviços, atendimento telefônico, inputs, controle de informações nos sistemas internos (como DealerNet WF e NBS), emissão e conferência de relatório de suporte a gerência de pos vendas contribuindo para a organização e eficiência operacional da área de pós-vendas.

Principais Atividades:
1.) Atender clientes por telefone, WhatsApp ou presencialmente, prestando informações e orientações sobre serviços, prazos, agendamentos e entregas;
2.) Realizar o agendamento de revisões, reparos mecânicos, serviços de funilaria e instalação de acessórios;
3.) Apoiar a recepção técnica na conferência de dados e na abertura de ordens de serviço;
4.) Acompanhar e registrar os processos de entrada e saída de veículos da oficina e funilaria;
5.) Controlar a solicitação, reserva e entrega de peças e acessórios, mantendo interface com o almoxarifado e o consultor técnico;
6.) Emitir orçamentos e notas fiscais com apoio dos sistemas DealerNet WF e NBS;
7.) Atualizar dados cadastrais dos clientes e históricos de atendimento;
8.) Dar suporte no controle de pendências e liberação de veículos;
9.) Registrar e encaminhar demandas de clientes para áreas responsáveis, acompanhando até a resolução;
10.) Colaborar com o time de vendas e serviços para assegurar uma jornada positiva do cliente no pós-vendas.
11.) Emissão de relatórios de desempenho das categorias para análise da gerência de pós vendas.

Experiência prévia em ambiente automotivo é um diferencial, mas não é obrigatória.
O candidato deverá ter habilidades básicas de informática e uma boa comunicação verbal e escrita.

Se você tem interesse em se juntar a uma equipe dedicada e está buscando um novo desafio, esta é a oportunidade perfeita para você. Venha fazer parte do Grupo Itavema e contribuir para o nosso sucesso



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  • Auxiliar De Pós Venda

    Há 15 horas

    Avenida Prefeito Wall Ferraz Lourival Parente, Teresina, Piauí, Brasil Mcm Comercio De Caminhoes E Onibus Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    AUXILIAR DE PÓS VENDAS - TERESINA/PITipo de Vaga : EfetivoModelo de Trabalho : PresencialHorário Comercial.Segunda á Sexta : 08:00 – 12:00 – 14:00 – 18:00Sábado: 08:00 – 12:00Missão do CargoPrestar suporte nas atividades de pós-venda da MCM, garantindo o bom relacionamento com os clientes, atendendo suas necessidades e proporcionando soluções...

  • Auxiliar De Pós Vendas

    Há 13 horas

    Brasil Grupo Itavema Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Realizar atendimento ao cliente, auxiliando no setor de vendas de (Motos e Acessórios, serviços de pós vendas) orientando sobre funcionalidades e benefícios;Manter o setor organizado, com produtos expostos de forma atrativa;Apoiar campanhas de vendas e ações promocionais;Acompanhar estoque.Contribuir para o atingimento das metas da loja.Divulgações...

  • Gerente de pÓs vendas

    1 semana atrás

    Brasil Grupo Faberge Tempo inteiro

    Será responsável por garantir a satisfação do cliente e a eficiência das operações de serviços pós-venda, liderando uma equipe com conhecimento em processos de atendimento ao cliente e habilidade em resolver conflitos e problemas. Responsabilidades: • Gerenciar a equipe de pós-venda, promovendo treinamentos e desenvolvimento contínuo; •...

  • Analista de pós vendas

    Há 13 horas

    Brasil Expert Consultoria E Terceirizacao De Mao-De-Obra Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Responsabilidades e atribuições• Profissional com perfil analítico e visão estratégica para atuar com foco em Inteligência de Mercado, voltado à área de peças de manutenção e desgaste.• Transformar dados de mercado em insights que contribuam diretamente para o desempenho comercial e posicionamento competitivo da empresa.• Inteligência de...

  • Assistente Pós Vendas

    1 semana atrás

    Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Principais atividades: Apoio ao coordenador de pós vendas, organização das demandas do time, pesquisa para compra de peças, orçamentos e viagens REQUISITOS: Estar interessado(a) e ter, se possível, experiência. ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: Jornada de trabalho: Segunda a Sexta Feira das 09:00 às 18:00 e sábado das 09:00 às...

  • Analista de Pós-venda

    Há 15 horas

    Brasil Estacao 4 Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atividades:- Atender e dar suporte aos franqueados, garantindo a melhor experiência com a marca;- Realizar acompanhamento de desempenho e indicadores das unidades;- Resolver dúvidas e problemas operacionais, atuando de forma proativa;- Organizar o envio de kits para novos franqueados;- Coletar feedbacks para melhorias contínuas na rede.*Requisitos:*Perfil...

  • Consultor de pós vendas

    1 semana atrás

    Brasil MICHELIN Connected Fleet Tempo inteiro

    IMPORTANTE VAGA PARA MICHELIN CONNECTED FLEET:A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso...

  • Analista de Pós Venda

    Há 18 horas

    Brasil Cuprh Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Principais Atribuições:• Contribuir para o funcionamento da operação do cliente de maior complexidade, através do cumprimento dos níveis de serviços acordados em contratos.• Solucionar problemas operacionais não atendidos, tornando-se referência na tratativa das questões emergenciais e críticas da operação junto a equipe de analistas...

  • Auxiliar administrativo de pós vendas

    Há 15 horas

    lote Avenida Joventino Rodrigues Santa Luzia, Luziânia, Goiás, Brasil Moto & Motores Luziania Tempo inteiro R$28 - R$35 por ano

    O Auxiliar Administrativo é responsável por apoiar as atividades administrativas e de atendimento, garantindo a organização e o bom funcionamento dos processos internos nos diversos setores.No pós vendas o Auxiliar admisnitrativo I da suporte aos processos de garantias e recall da concessionária. Auxiliar no controle e organização de...

  • Auxiliar de Vendas

    Há 17 horas

    Brasil Expert Consultoria E Terceirizacao De Mao-De-Obra Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Nós da EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZAÇÃO DE MAO-DE-OBRA LTDA estamos à procura de um Auxiliar de Vendas para integrar a equipe do nosso cliente.Requisitos:- Ensino médio completo- Experiência na área de vendas, incluindo vendas online (e-mail, WhatsApp, site, etc.)- Experiência em atendimento ao público- Bons conhecimentos em plataformas digitais...