Auxiliar de Pós Vendas

1 dia atrás

Brasil Grupo Itavema Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano


O Grupo Itavema está em busca de um Auxiliar de Pós Vendas para se juntar ao nosso time na unidade Fiat no Rio de Janeiro.

Buscamos um profissional dinâmico, com boa comunicação e habilidades de atendimento ao cliente.
O candidato ideal deverá ter experiência em pós-vendas automotivas, com foco em atendimento ao cliente, suporte técnico e acompanhamento de serviços realizados.

O Auxiliar de Pós-Vendas atua no suporte direto às rotinas administrativas do departamento de serviços automotivos, funilaria, peças e acessórios. Sua principal missão é o cumprimento de prazos e a execução dos processos administrativos dentro dos padrões estabelecidos. É responsável pelo agendamento de serviços, atendimento telefônico, inputs, controle de informações nos sistemas internos (como DealerNet WF e NBS), emissão e conferência de relatório de suporte a gerência de pos vendas contribuindo para a organização e eficiência operacional da área de pós-vendas.

Principais Atividades:
1.) Atender clientes por telefone, WhatsApp ou presencialmente, prestando informações e orientações sobre serviços, prazos, agendamentos e entregas;
2.) Realizar o agendamento de revisões, reparos mecânicos, serviços de funilaria e instalação de acessórios;
3.) Apoiar a recepção técnica na conferência de dados e na abertura de ordens de serviço;
4.) Acompanhar e registrar os processos de entrada e saída de veículos da oficina e funilaria;
5.) Controlar a solicitação, reserva e entrega de peças e acessórios, mantendo interface com o almoxarifado e o consultor técnico;
6.) Emitir orçamentos e notas fiscais com apoio dos sistemas DealerNet WF e NBS;
7.) Atualizar dados cadastrais dos clientes e históricos de atendimento;
8.) Dar suporte no controle de pendências e liberação de veículos;
9.) Registrar e encaminhar demandas de clientes para áreas responsáveis, acompanhando até a resolução;
10.) Colaborar com o time de vendas e serviços para assegurar uma jornada positiva do cliente no pós-vendas.
11.) Emissão de relatórios de desempenho das categorias para análise da gerência de pós vendas.

Experiência prévia em ambiente automotivo é um diferencial, mas não é obrigatória.
O candidato deverá ter habilidades básicas de informática e uma boa comunicação verbal e escrita.

Se você tem interesse em se juntar a uma equipe dedicada e está buscando um novo desafio, esta é a oportunidade perfeita para você. Venha fazer parte do Grupo Itavema e contribuir para o nosso sucesso



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  • Auxiliar De Pós Venda

    1 dia atrás

    Avenida Prefeito Wall Ferraz Lourival Parente, Teresina, Piauí, Brasil Mcm Comercio De Caminhoes E Onibus Tempo inteiro R$18.000 - R$22.000 por ano

    AUXILIAR DE PÓS VENDAS - TERESINA/PITipo de Vaga : EfetivoModelo de Trabalho : PresencialHorário Comercial.Segunda á Sexta : 08:00 – 12:00 – 14:00 – 18:00Sábado: 08:00 – 12:00Missão do CargoPrestar suporte nas atividades de pós-venda da MCM, garantindo o bom relacionamento com os clientes, atendendo suas necessidades e proporcionando soluções...

  • Auxiliar De Pós Vendas

    Há 3 dias

    Brasil Grupo Itavema Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Realizar atendimento ao cliente, auxiliando no setor de vendas de (Motos e Acessórios, serviços de pós vendas) orientando sobre funcionalidades e benefícios;Manter o setor organizado, com produtos expostos de forma atrativa;Apoiar campanhas de vendas e ações promocionais;Acompanhar estoque.Contribuir para o atingimento das metas da loja.Divulgações...

  • Assistente de Pós venda

    2 semanas atrás

    Brasil Grupo Guia Tempo inteiro R$28.000 por ano

    Atividades: Atendimento ao cliente e suporte no pós-venda, esclarecendo dúvidas e acompanhando a satisfação. Lançamento e conferência de pedidos no sistema. Tratativa de devoluções, trocas e análise de defeitos. Acompanhamento de prazos de produção e entrega, mantendo o cliente informado. Recebimento e conferência de layouts, garantindo...

  • Analista de pós vendas

    Há 3 dias

    Brasil Expert Consultoria E Terceirizacao De Mao-De-Obra Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Responsabilidades e atribuições• Profissional com perfil analítico e visão estratégica para atuar com foco em Inteligência de Mercado, voltado à área de peças de manutenção e desgaste.• Transformar dados de mercado em insights que contribuam diretamente para o desempenho comercial e posicionamento competitivo da empresa.• Inteligência de...

  • Assistente Pós Vendas

    Há 3 dias

    Brasil Flash Courier Tempo inteiro R$1.500 por ano

    Estimado(a) Candidato(a),Nós estamos extremamente entusiasmados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Assistente Pós Vendas na Flash Courier.Nós acreditamos que sua experiência e habilidades se alinham perfeitamente com o que procuramos para este papel crucial em nossa equipe.No cargo de Assistente Pós Vendas, você será responsável por...

  • Pós-venda e Acompanhamento de Franquias.

    Há 3 dias

    Brasil Mais Delivery - Brasil Tempo inteiro

    Descrição da Empresa: Somos uma empresa em pleno crescimento de TI no segmento de delivery e logística de entrega, com 6 anos de atuação no mercado. Hoje estamos presentes em 19 estados brasileiros, com operação em mais de 150 cidades ativas, já realizamos mais de 24 milhões de pedidos entregues. Descrição do Cargo Estamos em busca de um...

  • Gerente de pós-venda Mineração

    Há 4 dias

    Brasil LiuGong Latin America Tempo inteiro

    A LiuGong Latin America está em busca de um(a) novo(a) Gerente de Pós vendas de Mineração, para integrar nossa equipe. Sobre A LiuGong Latin America A LiuGong Latin America (LGLA) foi fundada no Brasil em 2008 e é uma subsidiária integral do Grupo LiuGong. Desde 2015 fabricando equipamentos no país, a LiuGong vem crescendo nos mercados brasileiro e...

  • Gerente de pós-venda Mineração

    Há 3 dias

    Brasil LiuGong Latin America Tempo inteiro

    A LiuGong Latin America está em busca de um(a) novo(a) Gerente de Pós vendas de Mineração , para integrar nossa equipe. Sobre A LiuGong Latin America A LiuGong Latin America (LGLA) foi fundada no Brasil em 2008 e é uma subsidiária integral do Grupo LiuGong. Desde 2015 fabricando equipamentos no país, a LiuGong vem crescendo nos mercados brasileiro e...

  • Analista de Pós-venda

    Há 3 dias

    Brasil Estacao 4 Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atividades:- Atender e dar suporte aos franqueados, garantindo a melhor experiência com a marca;- Realizar acompanhamento de desempenho e indicadores das unidades;- Resolver dúvidas e problemas operacionais, atuando de forma proativa;- Organizar o envio de kits para novos franqueados;- Coletar feedbacks para melhorias contínuas na rede.*Requisitos:*Perfil...

  • CS COMERCIAL

    Há 3 dias

    Brasil POWERCAST Tempo inteiro

    O Powercast está contratando! Estamos buscando um(a) CS Comercial (Pós-Vendas) para integrar o nosso time em São Paulo. Se você é organizado(a), comunicativo(a) e ama garantir entregas impecáveis para marcas, essa vaga é para você. MISSÃO DA VAGA Ser o ponto de contato das marcas patrocinadoras, garantindo uma experiência impecável do início ao...