Analista Sênior de Operações

Olá, somos Cayena, muito prazer

Somos uma startup que chegou para revolucionar o mercado do Food Service Simplificamos o setor mais importante do planeta digitalizando o processo da compra de insumos, sem mensalidades, sem taxas escondidas, sem custo de frete e sem dor de cabeça.

Empreendemos pelo propósito de impulsionar negócios que colocam a comida na mesa. Conectamos fornecedores e compradores levando inteligência de dados para um mercado carente de tecnologia e inovação

A vaga

Estamos em busca de um Analista Sênior de Operações (Backoffice Comercial) mão na massa, com energia e vontade de aprender, para assumir um papel central no nosso dia a dia operacional.

No início, você será responsável por organizar e executar rotinas críticas que hoje acontecem em planilhas — como controles, consolidações, conferências e follow-ups com parceiros e áreas internas. É uma operação dinâmica, com picos de demanda, ideal para quem gosta de ritmo acelerado e tem facilidade em resolver problemas rapidamente.

Após os primeiros 2–3 meses, esperamos que você mapeie gargalos, proponha melhorias de processo e colabore com os times de Produto, Engenharia e Dados na construção de automações e sistemas que deem escala ao negócio.

Essa é uma oportunidade de entrada para crescer em operações estruturadas — e, se fizer sentido para você, migrar para Produto no futuro.

O que você fará?

70% (início):

• Executar rotinas operacionais em planilhas.
• Atualizar e acompanhar controles.
• Realizar conferências e priorizar demandas do dia.
• Manter alinhamento com áreas internas (Comercial, Financeiro, Logística).

30% (após 2–3 meses):

• Mapear e documentar processos.
• Desenhar rotinas padrão e identificar gargalos.
• Identificar oportunidades de automação.
• Apoiar na especificação de melhorias junto a Produto, Engenharia e Dados.

Rotina:

• Ambiente dinâmico, com muitas mudanças e prazos curtos.
• Disciplina, organização e comunicação clara são essenciais.

O que esperamos de você?

• 1–4 anos de experiência em operações, backoffice comercial, logística, CX ou e-commerce.
• Google Sheets/Excel avançado.
• Organização, priorização e boa escrita para alinhamentos diários.

Desejáveis (não obrigatórios):

• Noções de BI/SQL; vivência com ferramentas no-code.

Benefícios:

Além do combo de Benefícios Garantidos, benefícios que são comuns a todos, cada Pepper recebe um número de pontos para distribuir entre os Benefícios Flexíveis que quiser e montar um pacote do seu jeito

Benefícios Garantidos (comum a todos):

Elegibilidade ao Programa de Stock Options

Licença maternidade e paternidade estendidas

Auxílio creche

Recesso remunerado

Premiação por indicação

Subsídio para livros da Biblioteca Cayena

Convênio médico pela Amil

Cartão Caju

Benefícios Flexíveis (você escolhe o que fizer sentido para você):

• Gympass

Convênio pet

Convênio odontológico

Seguro de vida

• Somos empreendedores: Abraçamos a missão e tomamos risco. Temos sede de crescimento e fome de impacto.

Concorde ou discorde, comprometa-se: Missionários abrem mão do consenso em prol da agilidade. Somos unidos e comprometidos, concordando ou não.

Temos fome de resultado: Somos entregadores insaciáveis movidos pelo desejo de transformar ambição em realidade.

• Faça-se desnecessário: É papel de todos atrair empreendedores missionários. Contrate-os, treine-os e saia da frente.

Somos uma FoodTech B2B, um marketplace que digitaliza o processo de compra de insumos levando tecnologia descomplicada para fornecedores, restaurantes, bares, hotéis e dark kitchens.

Nos últimos anos, vimos de perto a revolução que os apps de delivery trouxeram para a forma como os restaurantes vendem. Agora, chegou a hora de revolucionar também a maneira como eles compram

Nós empreendemos pelo propósito de impulsionar negócios que colocam a comida na mesa. Conectamos fornecedores e compradores levando inteligência e dados para um mercado carente de tecnologia e inovação

• Nosso mercado movimenta mais de R$ 800 Bi/ano no Brasil
• Crescemos +5x ao ano, todo ano, desde 2021
• Já disponibilizamos +R$ 2 bilhões em capital de giro para milhares de restaurantes, bares e mini mercados
• Retemos mais de 100% das nossas vendas mês a mês

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