Assistente de SAC

1 semana atrás

Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Alopmais Logística Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

Atividades e responsabilidades:

  • Prestar suporte via telefone, e-mail ou presencialmente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e seu contrato.
  • Mapear jornadas dos clientes e identificar oportunidades de melhoria.
  • Monitorar e gerenciar prazos, SLAs e indicadores de satisfação.
  • Manter cadastros, organizar documentos e acompanhar renovações ou solicitações de clientes e esclarecer dúvidas.

Requisitos comportamentais:

  • Empatia, proatividade, raciocínio lógico, organização e criatividade no atendimento ao cliente.
  • Visão sistêmica, priorização de tarefas, postura consultiva e foco na qualidade e humanização do atendimento.

Requisitos Técnicos

  • Superior completo ou cursando em áreas como: Estatística, Engenharia, Administração.
  • Experiência em call center, serviços financeiros, criação de dashboards, modelos quantitativos e gestão de processos.
  • Domínio intermediário em Excel/PowerPoint e Power BI.
  • Conhecimento intermediário em sistemas de seguradoras, CRM ou ERP.
  • Idioma inglês como diferencial

Cursos de capacitação profissional na área de logística e COMEX será um diferencial

  • Identificar necessidades de treinamento, diagnosticar desvios de satisfação e propor soluções.
  • Suportar rotinas administrativas contratuais com a área comercial.

Informações da vaga:

  • Jornada: segunda a sexta de 8h as 18h
  • Vale transporte ou auxilio combustível
  • Alimentação: R$30,02
  • Gympass

  • Assistente de Sac

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$158.039 por ano

    Estamos selecionando para Caxias do Sul / RS. Vaga de Assistente de Sac IAtividadesRealizar atendimento por telefone e aplicativos de comunicação com clientes e colegas de trabalho envolvidos nos processos dessa função. Tratamento de clientes base como alterações, ajustes e solicitações administrativas de contratos. ;Experiência: Desejável mínimo...

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Silimed Indústria de Implantes Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte N1 para atuar na linha de frente do atendimento suporte aos nossos usuários. Esse profissional será responsável por registrar, acompanhar e resolver chamados de baixa e média complexidade, garantindo um atendimento ágil e eficiente.Atendimento de 1º nível aos usuários (remoto e/ou presencial);Registro,...

  • Assistente administrativo

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PRALOG - Transport service Tempo inteiro R$22.814 - R$46.178 por ano

    Vaga: Assistente Administrativo - SAC (Atendimento Online)O Grupo PRA está em busca de um Assistente Administrativo para atuar no nosso SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), com foco em atendimento online e será responsável por garantir um atendimento eficiente aos nossos clientes através de canais digitais, além de dar suporte às rotinas...

  • Assistente de Controle de Qualidade

    1 semana atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil SILIMED - INDUSTRIA DE IMPLANTES LTDA Tempo inteiro R$600.000 - R$1.200.000 por ano

    Somos a maior indústria de implantes de silicone da América Latina, no mercado há 47 anos e líderes em vendas no Brasil. Fundada no Rio de Janeiro em 1978, a Silimed nasceu da iniciativa de um grupo de jovens empreendedores e hoje é uma multinacional com presença na América do Sul, Europa e Ásia. Nosso objetivo? Expandir e estar presente em todos os...

  • assistente de logistica

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$1.400 - R$14.400 por ano

    SAC , Monitoramento motoristas, Rotina administrativa da expedição, Conferencia de Docs e Canhotos, Manifesto da Carga, emissão de CTeREQUISITOSExperiencia em TransportadoraConhecimento de Excell. Cargo: ASSISTENTE DE LOGISTICA | Salario: R$ 1.400,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area:...

  • Assistente de Logística

    1 semana atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil MadeiraMadeira Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    VEM PRA MADEIRA Na MadeiraMadeira, acreditamos no poder de reinventar reinventar casas, histórias e, principalmente, pessoas.Aqui, crescer é parte da jornada. Se você quer ser protagonista, aprender na prática, colaborar ao lado pessoas incríveis e construir projetos que deixem um legado significativo na nossa história seu lugar é aqui com a...

  • Assistente de Atendimento/SAC

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bagaggio Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Se você está buscando uma oportunidade para ingressar no time Bagaggio, chegou sua horaBuscamos profissionais versáteis, ambiciosos por conhecimento e inovação A Bagaggio age para contribuir efetivamente com o seu crescimento, queremos que você seja protagonista do seu desenvolvimento e da sua carreira. Incentivamos ideias novas e a sua participação...

  • Assistente Promocional

    1 semana atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil ATLAS DE IGUACU DISTRIBUIDORA DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000 por ano

    Apresentar, divulgar e anunciar produtos, promoções, campanhas e serviços para os clientes.AtividadeRealizar anúncios promocionais dos produtos em destaque no interior do supermercado.Executar a locução de mensagens na loja a fim de divulgar produtos, preços, campanhas, promoções e serviços.Auxiliar na vendas dos produtos e seviços.Elaborar...

  • Assistente de Atendimento/SAC

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BAGAGGIO Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Se você está buscando uma oportunidade para ingressar no time Bagaggio, chegou sua horaBuscamos profissionais versáteis, ambiciosos por conhecimento e inovação A Bagaggio age para contribuir efetivamente com o seu crescimento, queremos que você seja protagonista do seu desenvolvimento e da sua carreira. Incentivamos ideias novas e a sua participação...

  • 0050 - Assistente de Atendimento e Autorização (SAC)

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CLINICA REUNIDAS SAO VICTOR LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Somos um grupo que tem como missão democratizar o acesso à saúde privada e ser referência em solução de saúde ambulatorial no Rio de Janeiro.Buscamos para a nossa equipe um(a) profissional para prestar um atendimento humanizado e eficiente aos beneficiários, oferecendo o atendimento e suporte necessários, com foco em um atendimento empático e...