Customer Service Supervisor

Há 3 horas

Macaé, Rio de Janeiro, Brasil NOV Tempo inteiro
Description

A Rig Aftermarket está buscando um (a) Supervisor (a) de Vendas de Sobressalentes, que será responsável por liderar a equipe de vendas e garantir o atingimento das metas comerciais relacionadas à venda de peças e componentes sobressalentes destinados a equipamentos e sistemas utilizados na indústria de petróleo e gás, atuando na interface entre clientes, área técnica e logística, assegurando alto nível de atendimento, rentabilidade e suporte técnico-comercial

Principais responsabilidades

  • Liderar e desenvolver a equipe de vendas internas e externas, garantindo o atingimento de metas e margens.
  • Definir e executar estratégias comerciais para expansão do portfólio de sobressalentes.
  • Prospectar novos clientes e fortalecer o relacionamento com contas estratégicas (B2B).
  • Conduzir negociações técnicas e comerciais, incluindo contratos de longo prazo.
  • Acompanhar KPIs de vendas, margem, conversão, satisfação do cliente e performance da equipe.
  • Atuar de forma integrada com Suprimentos, Engenharia e Logística para garantir disponibilidade de estoque e entregas eficientes.
  • Utilizar ERP, CRM, Excel avançado e Power BI para gestão, análise e tomada de decisão.

Requisitos

  • Ensino superior completo em Administração ou áreas correlatas.
  • Inglês fluente.
  • Experiência mínima de 5 anos em vendas técnicas ou supervisão comercial no segmento de óleo e gás.
  • Sólida vivência com sobressalentes, equipamentos industriais e negociação B2B.
  • Disponibilidade para viagens.

Diferenciais

  • Pós-graduação em Gestão Comercial, Engenharia de Petróleo ou áreas afins.
  • Espanhol avançado.
  • Experiência com licitações, portais corporativos (Petronect, Ariba) e fornecedores globais.

  • Customer Service Supervisor

    Há 3 horas

    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil NOV Tempo inteiro

    A Rig Aftermarket está buscando um (a) Supervisor (a) de Vendas de Sobressalentes, que será responsável por liderar a equipe de vendas e garantir o atingimento das metas comerciais relacionadas à venda de peças e componentes sobressalentes destinados a equipamentos e sistemas utilizados na indústria de petróleo e gás, atuando na interface entre...

  • Customer Service Supervisor

    Há 5 horas

    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Energy Job Search Tempo inteiro

    Job DescriptionA Rig Aftermarket está buscando um (a) Supervisor (a) de Vendas de Sobressalentes, que será responsável por liderar a equipe de vendas e garantir o atingimento das metas comerciais relacionadas àvenda de peças e componentes sobressalentesdestinados a equipamentos e sistemas utilizados na indústria de petróleo e gás, atuando na...

  • Services Specialist Customer Contract Management

    Há 7 horas

    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Baker Hughes Tempo inteiro

    Responsibilities, Authorities And AccountabilitiesResponsible for the profitability and customer satisfaction for assigned contractsProvide both service agreement, and time and material program managementAssist in sales campaigns for new contracts and proposalsAssure timely resolution of customer issues and customer satisfaction for assigned...

  • Services Specialist Customer Contract Management

    Há 2 horas

    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Baker Hughes Tempo inteiro

    Responsibilities, authorities and accountabilitiesResponsible for the profitability and customer satisfaction for assigned contracts ·Provide both service agreement, and time and material program managementAssist in sales campaigns for new contracts and proposalsAssure timely resolution of customer issues and customer satisfaction for assigned...

  • Customer Engagement Coordinator

    Há 2 horas

    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil SLB Tempo inteiro

    The Customer Engagement Coordinator is responsible for acting as the customer point-of-contact for Product Line operations, providing superior levels of support throughout the service delivery process, driving contract revenue, profitability and receivable management. Develops and delivers optimized technical job designs for the area of responsibility. The...

  • Customer Engagement Coordinator

    Há 5 horas

    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil SLB Tempo inteiro

    Develops and delivers optimized technical job designs for the area of responsibility. Develop technical job designs as required for the Product Line. Support the PSD Manager in the execution phase with design changes as required due to changes in job dimensions, resource availability, service quality incidents, etc. Assist in incident response, recovery, and...

  • Project Services Specialist

    Há 5 horas

    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil SLB Tempo inteiro

    Execute safe, accurate, on-time delivery of project deliverables for internal and external customers. Participate in job risk analysis and continuous improvement programs. Assist with preparation of the final project close-out report. Assist in the development of overall project service plans and associated procedures for projects, ensure compliance with...

  • Service Delivery Coordinator

    Há 7 horas

    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Baker Hughes Tempo inteiro

    Service Delivery Coordinator - Customer Contract ManagementDo you enjoy being part of a successful team?Would you like to play a key role in our business?Join a team that delivers essential projectsBringing cutting-edge physical and digital technologies together to create oilfield equipment is the beating heart of our work. Devising smarter systems that...

  • Supervisora de Loja

    Há 6 horas

    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Instituto Beleza Natural Tempo inteiro

    DescriçãoEstamos em busca de uma Supervisora para atuar na área de Beleza em nossa unidade de Macaé.O profissional será responsável por liderar a equipe, garantir a excelência no atendimento aos clientes, gerenciar as operações do salão e contribuir para o crescimento do negócio.Gestão de pessoas e acompanhamento do desempenho de sua equipe,...

  • Service Delivery Coordinator

    Há 2 horas

    Macaé, Rio de Janeiro, Brasil Baker Hughes Tempo inteiro

    SP&S Service Delivery CoordinatorDo you enjoy being part of a successful team?Would you like to play a key role in our business?Join a team that delivers essential projectsBringing cutting-edge physical and digital technologies together to create oilfield equipment is the beating heart of our work. Devising smarter systems that control and monitor oil and...