Analista de Suporte Bilíngue

Há 7 dias

Barueri, São Paulo, Brasil Beltis Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

Nesta posição, você será responsável pela instalação, configuração e manutenção de computadores, periféricos e softwares, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e o atendimento aos usuários dentro dos padrões e prazos estabelecidos.

Responsabilidades

  • Instalar, configurar e manter computadores, periféricos e softwares conforme padrões definidos pela empresa.
  • Realizar diagnóstico e solução de problemas de hardware e software.
  • Executar atividades de IMAC (Install, Move, Add, Change) em ativos de TI.
  • Oferecer suporte VIP com atendimento personalizado, incluindo gerenciamento de tecnologias de áudio e videoconferência.
  • Realizar instalação de impressoras em rede e compartilhamento de dispositivos.
  • Prestar suporte ao pacote Office 365 e sistemas corporativos.
  • Instalar e solucionar problemas relacionados a softwares de cobertura e compliance.
  • Manter controle de inventário de TI e coordenar chamados com fornecedores.
  • Apoiar processos de aquisição de equipamentos e licenças.
  • Prestar suporte a dispositivos Mac.
  • Cumprir rigorosamente os acordos de nível de serviço (SLAs) estabelecidos.
  • Apoiar reuniões recorrentes, eventos e atividades fora do horário comercial, quando necessário.
  • Documentar incidentes, problemas e soluções para atualização da base de conhecimento interna.

Requisitos

  • Experiência com instalação e suporte de hardware e software.
  • Conhecimento de redes locais (DHCP, DNS).
  • Habilidade de comunicação e atendimento ao usuário.
  • Conhecimento em Office 365 e ferramentas colaborativas.
  • Experiência no atendimento presencial (Hands & Feet).
  • Capacidade de seguir padrões e procedimentos técnicos com precisão.

Informações Adicionais

  • Remuneração: R$ 3.000,00 CLT.
  • Benefícios: Assistencia Médica com custo reduzido, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, VR e VT.
  • Horário: 08h00 as 18h00 de segunda à sexta.
  • Modelo: 100% presencial.
  • Local: Bairro Jardim Santa Cecilia (Barueri/SP).

  • analista de suporte

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Mindlabz - Soluções em Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000 por ano

    Como Analista de Suporte, você será responsável por:Suporte e atendimento aos clientes internos utilizando a ferramenta de atendimento de chamado (Help Desk);Atendimento de suporte a hardware e software de cliente, de forma presencial ou remota;Formatação e configuração de sistema operacional e VPN do cliente;Gerenciar Ordens de Serviço no sistema de...

  • Atendente Bilíngue

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Empresa no ramo de hotelaria admite Atendente Bilíngue em Barueri.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Realizar o atendimento a clientes do segmento de hotelaria em inglês e português. Efetuar o esclarecimento de dúvidas, o fornecimento...

  • Analista de Informações Gerenciais III Bilingue

    Há 15 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil Total Express Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    O Analista de informações gerenciais III de Key Account Bilingue é responsável por gerenciar e manter os principais relacionamentos com clientes estratégicos de uma empresa, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de maneira eficaz. Além disso, essa função requer fluência em dois idiomas, o que é essencial para a comunicação com clientes...

  • Analista de Suporte Junior

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Securisoft Do Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    O analista de suporte júnior é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr:Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda.Atender o...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Empresa de Tecnologia admite Analista de Suporte em Barueri (Alphaville).Responsabilidades:Atendimento aos usuários por meio de diferentes canais, incluindo ferramentas de chamados e telefone. Priorização e acompanhamento dos chamados, garantindo o cumprimento dos prazos. Suporte presencial aos usuários. Suporte remoto quando necessário. Configuração...

  • Analista de Suporte Proteus N1

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil 2dbe73b9-2bea-42d2-b504-c85de66f16da Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Empresa admite Analista de Suporte Proteus N1 em Barueri.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Atuar na sustentação e administração do sistema ERP Protheus. Prestar atendimento aos usuários do ERP, esclarecendo dúvidas e realizando...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil SORTE NA BET Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte (Atendimento) para integrar nosso time no setor de iGaming, com a missão de oferecer suporte ágil, eficaz e humanizado aos nossos clientes, garantindo a melhor experiência possível e contribuindo para a fidelização e satisfação dos usuários.Principais responsabilidadesAtender e registrar chamados de...

  • Analista de Suporte Junior

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    O iK Ecossistema da Inovação está em busca de um Analista de Suporte Júnior para se juntar ao nosso time.Buscamos um profissional que demonstre comprometimento com a excelência e que esteja alinhado com nossos valores de ética, transparência e respeito à diversidade.Como Analista de Suporte Júnior, você será responsável por prestar suporte...

  • Analista de suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Nommad Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte PlenoEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Pleno N1 para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação. Esse(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, garantindo o funcionamento adequado dos equipamentos, sistemas e acessos, além de atuar na identificação e resolução de incidentes de...

  • Técnico Residente Bilíngue

    Há 14 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil ELETRO EQUIP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Eletro Equip integra sistemas multimídia aplicando tecnologia e criatividade em soluções de colaboração e comunicação para conectar pessoas e organizações. Utilizamos sistemas audiovisuais para construir experiências excepcionais para os clientes e seus colaboradores. Somos um time multidisciplinar apaixonados por tecnologia e pelas experiências...