
analista de suporte técnico
Há 19 horas
Responsável pelo setor de suporte de software, o setor é composto por duas sub áreas, suporte de software e homologação de software houses
Suporte de software:
Atendimento e análise dos chamados técnicos dos clientes que utilizam softwares desenvolvidos pela empresa
Levantamento e analise de requisitos para implantação em novos clientes
Implantação de software
Treinamento a clientes
Manter sistema de monitoramento de hardware, gerenciamento e server
Homologação de software houses:
Auxiliar na homologação dos produtos da empresa com software de terceiros. Enviar periféricos e prestar todo o suporte aos desenvolvedores parceiros
Manter base de conhecimento dos periféricos utilizados pela empresa (manuais, dll's, sdk's, api's, exemplos de código e aplicações demo)
Gerenciar fila de homologações e manter estoque de produtos para demonstração
Gerenciar produtos em poder de terceiros
Testar periféricos e aplicações
Desenvolver imagem de SO para os produtos da empresa e manter registro de versões.
Desenvolver manuais e documentos de apoio
Participar de reuniões comerciais técnicas com clientes. Cargo: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - PORTO ALEGRE | Salario: R$ 3.040,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Informática. | Experiencia: 6 meses. | Cidade: Porto Alegre / RS
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Analista de suporte técnico
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil iiLEX - Software Jurídico Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoVaga:Analista de Suporte TécnicoModelo:PJ • Disponibilidade:3x por semanaResumo do cargoBuscamos um(a) Analista de Suporte Técnico com conhecimento em desenvolvimento para atuar no atendimento e na resolução de problemas dos clientes iiLex, colaborando com a equipe de desenvolvimento e contribuindo para a evolução contínua do nosso software.Como...
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Analista De Suporte
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoATRIBUIÇÕES: Atribuições: – Analista de suporte técnico para sistema de automação de postos de combustíveis e gestão financeira; – Prestar suporte ao usuário; – Registrar todos os atendimentos realizados em sistema interno de controle – Instalação, implantação e treinamentos de sistemas desenvolvidos pela empresa. REQUISITOS:...
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Técnico De Suporte N2
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoATRIBUIÇÕES: Somos uma empresa em expansão que atua com serviços de TI e estamos contratando técnico/analista de suporte para atender a demandas e projetos dos nossos clientes. Atuamos com implantação de redes de computadores e suporte de TI a clientes de contrato. O(a) profissional irá alternar entre atendimentos remotos e presenciais resolvendo...
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Técnico De Suporte N2
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Smart Support Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoInformações da VagaEmpresa: Smart SupportLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: Técnico em InformáticaPrincipais ResponsabilidadesSomos uma empresa em expansão que atua com serviços de TI e estamos contratando técnico/analista de suporte para atender a demandas e projetos dos nossos clientes. Atuamos com implantação de redes de...
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Analista de TI/Suporte Técnico
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Staff & Line Tempo inteiroSelecionamos para nosso cliente, um(a) Analista de TI, para empresa especialista em suporte técnico terceirizado de soluções de TI.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Staff & LineConsultoriaRamo:Consultoria/ Auditoria (DF)
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Analista de TI/Suporte Técnico
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Staff & Line Tempo inteiroSelecionamos para nosso cliente, um(a) Analista de TI, para empresa especialista em suporte técnico terceirizado de soluções de TI.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Staff & LineConsultoriaRamo:Consultoria/ Auditoria (BG)
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Suporte Técnico
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil AMANDA DE SOUSA DA SILVA DOS SANTOS Tempo inteiro R$25.000 - R$33.000 por anoSUPORTE TÉCNICO - PORTO ALEGRESalário – R$ 2.500,00 FixoHorário de Trabalho e dias da semana: Seg. a Sex das 08:00 as 11:55 das 13:07 as 18:00Experiência com Suporte ao cliente por telefone - Suporte será prestado por Telefone, E-mail, WhatsApp, Acesso RemotoEscolaridade: Técnico de informáticaCidades/bairros participantes: Porto Alegre / Grande...
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Analista de Suporte
Há 17 horas
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Apisul Tempo inteiro R$31.500 - R$45.000 por anoDESCRIÇÃOAtividadesSuporte aos usuários em relação à todos os softwares, aplicativos e sistemas de negócioSuporte aos usuários em relação à todos os recursos de hardwares e equipamentosAtendimento local e foco em soluções rápidas (incidentes)Manutenção de computadores (trocas, formatação)Organização do estoqueRequisitosDesejável Curso...
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Técnico(a) De Suporte Pleno
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Smart Support Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoInformações da VagaEmpresa: Smart SupportLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: Técnico em InformáticaPrincipais ResponsabilidadesO(a) profissional irá alternar entre atendimentos remotos e presenciais aos nossos clientes resolvendo incidentes e requisições típicas de TI além de participar de projetos de infraestrutura e segurança...
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Analista De Suporte Técnico
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por anoATRIBUIÇÕES: Prestar suporte técnico às Revendas autorizadas para instalação e configuração de Softwares e Equipamentos. Os atendimentos são prestados para clientes de todo o Brasil através dos canais: telefone, e-mail, chat e atendimento remoto; Realizar manutenção preventiva e corretiva em sistemas; Registrar e acompanhar os atendimentos em...