Helpdesk

Há 3 dias


Joinville, Santa Catarina, Brasil TLSV Serviços em Telecomunicações Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Helpdesk, responsável por oferecer suporte técnico de 1º nível aos usuários da empresa. O profissional será o ponto inicial de contato para resolução de problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais, garantindo a continuidade das atividades e a satisfação dos usuários.

?? Responsabilidades:

Prestar suporte técnico presencial, por telefone ou e-mail;

Realizar atendimento a chamados de usuários com foco em resolução rápida e eficiente;

Identificar, diagnosticar e solucionar falhas em hardware e software;

Documentar incidentes, soluções aplicadas e procedimentos realizados;

Auxiliar na manutenção de computadores, impressoras e dispositivos de rede;

Encaminhar chamados para níveis superiores quando necessário;

Zelar pelo bom funcionamento dos recursos de TI da empresa.

? Requisitos obrigatórios:

Ensino médio completo;

Conhecimento básico/intermediário em hardware, software e redes;

Boa comunicação e habilidades interpessoais;

Organização e capacidade de lidar com múltiplos atendimentos.

?? Diferenciais desejáveis:

Curso técnico ou graduação em Informática, Redes, Sistemas de Informação ou áreas afins;

Certificações como CompTIA A+, ITIL Foundation ou HDI;

Experiência com sistemas de chamados (ex: GLPI, OTRS, ServiceNow);

Noções de Active Directory, antivírus corporativo e Office 365.

Local: Joinville e Araquari

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)


  • Helpdesk de TI

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Raid Info Soluções em T.I. LTDA Tempo inteiro R$4.800 - R$6.000 por ano

    * Atendimento em chamados relacionados a infraestrutura em geral (hardware, software, redes, impressoras, sistemas, pacote Office entre outros);* Direcionamento e acompanhamento de chamados; Alteração, inclusão e remoção de contas de usuários na base corporativa; Suporte telefônico e remoto à usuário.* Conhecimento em Administração de Sistemas...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Digipix Tempo inteiro R$3.000 - R$4.500 por ano

    Sobre a Digipix: Somos o maior e mais moderno laboratório de impressão fotográfico da América Latina. Atuamos desde 2004 exclusivamente através de vendas online, atendendo diversos públicos em todo o Brasil, oferecendo serviços de customização em massa de fotolivros, fotopresentes, materiais gráficos e itens de decoração.Principais...

  • Helpdesk

    Há 2 dias


    Joinville, Brasil Tlsv Serviços Em Telecomunicações Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Helpdesk, responsável por oferecer suporte técnico de 1o nível aos usuários da empresa.O profissional será o ponto inicial de contato para resolução de problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais, garantindo a continuidade das atividades e a satisfação dos...


  • Joinville, Brasil Megaweb Solutions Tempo inteiro

    Laravel Developer & Helpdesk (Junior Level)Laravel Developer & Helpdesk (Junior Level)1 day ago Be among the first 25 applicantsGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Position: Laravel Developer and Helpdesk · Megaweb Solutions · JoinvilleMegaweb Solutionsis seeking developers withpractical experience in Laravelto support the...

  • AUXILIAR TECNICO – TI

    1 semana atrás


    Joinville, Brasil Brcallcenter Tempo inteiro

    Technical Assistant – Auxiliar Técnico CLT – Meio período – Início imediato Local de Trabalho Joinville, SC – Presencial Responsabilidades Montagem e manutenção de equipamentos técnicos Suporte helpdesk – atendimento e solução de problemas Comunicação clara e documentar ações Proativo, organizado e trabalhar em equipe Qualificações...


  • Joinville, Brasil PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    **Analista de Suporte de TI Jr/Pl**Apta para pessoas com deficiência - PCDNa **PX.Center**, estamos redefinindo os limites da inovação diária, criando soluções que atendem e superam as necessidades de motoristas, ajudantes e transportadores, simplificando a experiência na logística.Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI para atuar...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Joinville, Brasil VOU COMUNICAÇÕES Tempo inteiro

    Estamos em busca de Suporte Técnico para fazer parte do nosso time! Vaga nova na empresa, então buscamos alguém que esteja disposta a nos ajudar a criar rotina e estruturar, alguém que tenha proatividade e saiba trabalhar em equipe. Atividades Profissionais - Analisar criticamente as demandas de atendimento a fim de compreender como apoiar o cliente; -...

  • Analista de Suporte de Ti

    2 semanas atrás


    Joinville, Brasil ABecker Tempo inteiro

    O Grupo ABecker, há mais de 10 anos no mercado imobiliário, é sinônimo de excelência em projetos de loteamentos e condomínios residenciais, comerciais e industriais. Estamos comprometidos em valorizar nossos colaboradores e investir no desenvolvimento de suas carreiras, promovendo um ambiente de trabalho de alta qualidade. **Principais...

  • Analista de Suporte de Ti

    2 semanas atrás


    Joinville, Brasil ABECKER EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: O Grupo ABecker, ha mais de 10 anos no mercado imobiliario, e sinonimo de excelencia em projetos de loteamentos e condominios residenciais, comerciais e industriais. Estamos comprometidos em valorizar nossos colaboradores e investir no desenvolvimento de suas carreiras, promovendo um ambiente de trabalho de alta qualidade....

  • Auxiliar de E-commerce

    2 semanas atrás


    Joinville, Brasil NO PERFIL AGENCIA DE EMPREGOS Tempo inteiro

    Irá realizar o cadastro de itens na loja virtual e marketplaces. Conferir e embalar pedidos para envio. Helpdesk ao cliente via chat, acompanhamento de entregas, controle de estoque e suporte no pós vendas. Requisitos: Desejável conhecimento de cadastro de produtos de vendas marktplaces. Experiência no acompanhamento de vendas e-commerce. Necessário...


  • Joinville, Brasil OFFICER PREMIUM Tempo inteiro

    **Monitor de Sala ou HelpDesk: Oportunidade de Crescimento na Educação!** **Sua chance de fazer a diferença e construir uma carreira sólida em uma empresa em expansão!** **Sobre a Empresa**: Somos uma empresa do setor educacional em constante crescimento, com mais de 600 unidades em todo o país. Buscamos pessoas apaixonadas pela educação e...

  • Estagiário Ti

    Há 4 dias


    Joinville, Brasil Luciana Meirelles Tempo inteiro

    Empresa prestadora de serviços de TI (área de Suporte /Helpdesk) busca Estagiário(a). **Local**: Joinville - SC Requisitos: Cursando curso técnico ou superior na área de TI. Atividades: Dar suporte no atendimento e suporte a usuários de TI; Realizar o atendimento do parque de máquinas (Computadores e notebooks); Utilizar e registrar atendimento de...