Helpdesk

Há 6 dias


Joinville, Brasil Tlsv Serviços Em Telecomunicações Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Helpdesk, responsável por oferecer suporte técnico de 1o nível aos usuários da empresa.
O profissional será o ponto inicial de contato para resolução de problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais, garantindo a continuidade das atividades e a satisfação dos usuários.
?? Responsabilidades:Prestar suporte técnico presencial, por telefone ou e-mail;Realizar atendimento a chamados de usuários com foco em resolução rápida e eficiente;Identificar, diagnosticar e solucionar falhas em hardware e software;Documentar incidentes, soluções aplicadas e procedimentos realizados;Auxiliar na manutenção de computadores, impressoras e dispositivos de rede;Encaminhar chamados para níveis superiores quando necessário;Zelar pelo bom funcionamento dos recursos de TI da empresa.
?
Requisitos obrigatórios:Ensino médio completo;Conhecimento básico/intermediário em hardware, software e redes;Boa comunicação e habilidades interpessoais;Organização e capacidade de lidar com múltiplos atendimentos.
?? Diferenciais desejáveis:Curso técnico ou graduação em Informática, Redes, Sistemas de Informação ou áreas afins;Certificações como CompTIA A+, ITIL Foundation ou HDI;Experiência com sistemas de chamados (ex: GLPI, OTRS, ServiceNow);Noções de Active Directory, antivírus corporativo e Office 365.Local: Joinville e AraquariEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)


  • Helpdesk

    3 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil TLSV Serviços em Telecomunicações Tempo inteiro

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  • Helpdesk

    Há 5 dias


    Joinville, Santa Catarina, Brasil TLSV Serviços em Telecomunicações Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Helpdesk, responsável por oferecer suporte técnico de 1º nível aos usuários da empresa. O profissional será o ponto inicial de contato para resolução de problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais, garantindo a continuidade das atividades e a satisfação dos...


  • Joinville, Brasil Megaweb Solutions Tempo inteiro

    Laravel Developer & Helpdesk (Junior Level)Laravel Developer & Helpdesk (Junior Level)1 day ago Be among the first 25 applicantsGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Position: Laravel Developer and Helpdesk · Megaweb Solutions · JoinvilleMegaweb Solutionsis seeking developers withpractical experience in Laravelto support the...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Megaweb Solutions Tempo inteiro

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  • Joinville, Brasil Megaweb Solutions Tempo inteiro

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  • Joinville, Brasil Grupo Meta Tempo inteiro

    Especificação da Vaga- Irá auxiliar operações e manutenção de micros, suporte à informática, helpdesk, administração de redes e websites. Cursando Técnico em Informática.- Requisitos e Habilidades**Local de Trabalho**: - Não Informado


  • Joinville, Brasil PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    **Analista de Suporte de TI Jr/Pl** Apta para pessoas com deficiência - PCD Na **PX.Center**, estamos redefinindo os limites da inovação diária, criando soluções que atendem e superam as necessidades de motoristas, ajudantes e transportadores, simplificando a experiência na logística. Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI para atuar...


  • Joinville, Brasil Meta RH Tempo inteiro

    Irá auxiliar operações e manutenção de micros, suporte à informática, helpdesk, administração de redes e websites. Cursando Técnico em Informática. Tipo de vaga: Estágio / Trainee Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira **Experiência**: - Informática (preferencial)


  • Joinville, Brasil PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    **Analista de Suporte de TI Jr/Pl**Apta para pessoas com deficiência - PCDNa **PX.Center**, estamos redefinindo os limites da inovação diária, criando soluções que atendem e superam as necessidades de motoristas, ajudantes e transportadores, simplificando a experiência na logística.Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI para atuar...