Atendente de Retenção

Há 5 dias

São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil RDC Viagens Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

DESCRIÇÃO
Atividades

  • Atender os assinantes pelos canais de: Telefone, Email e WhatsApp no formato ativo e receptivo;
  • Fazer a retenção de assinantes que solicitam o cancelamento ofertando benefícios e vantagens conforme Carta de Alçada;
  • Esclarecer dúvidas do plano e da venda, afim de fazer o assinante não desistir do plano;
  • Entender às necessidades dos assinantes e fornecer informações precisas sobre o plano, serviços e procedimentos da empresa;
  • Manter a calma e a empatia ao lidar com assinantes insatisfeitos ou frustrados, buscando soluções de forma proativa;
  • Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade estabelecidos pela empresa;
  • Garantir o atingimento das metas do Churn;
  • Colaborar com outras equipes para oferecer insights de melhorias da experiência do assinante;

Requisitos e Qualificações

  • Habilidade em negociar com o assinante em situações críticas.
  • Habilidade para se comunicar de forma clara e persuasiva;
  • Empatia e paciência para lidar com clientes em diferentes situações.
  • Habilidades de Negociação e Retenção;

Nossos benefícios

  • Seguro Saúde SulAmérica para o titular, custeado 100% pela empresa (com 30% de coparticipação por parte do colaborador se houver utilização). Com opção de inclusão de dependentes (verificar valores, padrão apartamento e cobertura nacional);
  • Seguro Odontológico Sul América, opcional, custeado 100% pelo colaborador, podendo ser estendido aos dependentes;
  • Seguro Vida;
  • Vale Refeição/Alimentação R$41,75 ao dia;
  • Vale Transporte opcional com desconto de até 6%;
  • Benefício Corporativo de Viagens RDC: a cada 12 meses, a contar da data de cadastro do seu benefício (após o contrato de experiência de 90 dias), você recebe pontos, anualmente, com validade de 24 meses, que podem ser utilizados na compra de hospedagens e produtos turísticos no nosso portal;
  • Convênio Farmácia com desconto em folha, em caso de utilização;
  • Credenciamento Sesc: acesso à rede Sesc de benefícios como comerciário;
  • Total Pass, descontos na rede de academias e estúdios nível Brasil, e oportunidade de inclusão de dependentes;
  • Clube de Vantagens, descontos em produtos e serviços para usufruir o ano todo;
  • Empréstimo consignado: apoio ao financiamento emergencial.
  • Número de vagas: 3
  • Local de trabalho: São Caetano do Sul, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Auxiliar

REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

  • Atendente de Retenção

    Há 17 horas

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Rdc Viagens Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Atividades:Atender os assinantes pelos canais de: Telefone, Email e WhatsApp no formato ativo e receptivo;Fazer a retenção de assinantes que solicitam o cancelamento ofertando benefícios e vantagens conforme Carta de Alçada;Esclarecer dúvidas do plano e da venda, afim de fazer o assinante não desistir do plano;Entender às necessidades dos assinantes e...

  • Vagas De Emprego Coop

    2 semanas atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    TEMOS VAGAS NA REGIÃO DE SÃO CAETANOVAGAS: Atendente de Frios e LaticíniosBalconista de padaria e Cafeteria Auxiliar de açougue Horário de Trabalho - Escala 6x1 - A cada 2 domingos trabalhados, folga o 3º domingo; - Horário 13h00 às 22h34#LI-Onsite

  • Atendente de Restaurante

    Há 4 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Adiser Comercio de Alimentos Burguer King Tempo inteiro R$24.000 - R$48.000 por ano

    Vagas de Atendente de Restaurante no Burger King.Preparar lanches em restaurante de fast food;Atender clientes;Organizar e higienizar mesas, salão, cozinha, equipamentos e utensílios;Fazer venda sugestiva de pratos, bebidas e sobremesas;Auxiliar no andamento do restaurante;Não é preciso ter experiência.Vagas relacionadas: primeiro emprego, sem...

  • Atendente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ordep Consultoria De Recursos Humanos Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Oportunidade de Emprego – Atendente (Shopping Iguatemi Faria Lima – SP)A Lrisp Comércio de Alimentos, franqueada da Mania de Churrasco, está com vaga aberta para o cargo de Atendente Se você tem boa comunicação, força de vontade e busca uma oportunidade de crescimento profissional, esta é a chance perfeita para você.Como Atendente, você será...

  • Atendente - Shopping São Caetano do Sul

    1 semana atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil MANIA DE CHURRASCO Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    VENHA FAZER PARTE DO TIME MANIA DE CHURRASCOAqui, temos a MANIA de oferecer o melhor E isso começa pela nossa equipe.Colocamos a qualidade em 1º lugar em tudo que fazemos: nos nossos produtos, nos nossos processos, no atendimento e, claro, no cuidado com cada colaborador.Se você tem espírito empreendedor, gosta de trabalhar em equipe, foca em resultados...

  • Atendente - Shopping São Caetano do Sul

    1 semana atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Mania de Churrasco Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500 por ano

    VENHA FAZER PARTE DO TIME MANIA DE CHURRASCOAqui, temos a MANIA de oferecer o melhor E isso começa pela nossa equipe.Colocamos a qualidade em 1º lugar em tudo que fazemos: nos nossos produtos, nos nossos processos, no atendimento e, claro, no cuidado com cada colaborador.Se você tem espírito empreendedor, gosta de trabalhar em equipe, foca em resultados...

  • Atendente

    Há 2 horas

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ordep consultoria de recursos humanos Tempo inteiro

    Oportunidade de Emprego – Atendente (Shopping Iguatemi Faria Lima – SP) A Lrisp Comércio de Alimentos, franqueada da Mania de Churrasco, está com vaga aberta para o cargo de Atendente! Se você tem boa comunicação, força de vontade e busca uma oportunidade de crescimento profissional, esta é a chance perfeita para você. Como Atendente, você será...

  • Atendente de Fast Food

    2 semanas atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Sn Labbore Agencia De Rh Tempo inteiro R$1.000 - R$1.200 por ano

    Restaurante Baked Potato contrata: +18- Para todas a região de São Caetano do Sul ABC / + de 20 vagas- 6x1 -14h ás 22h- Premiação por meta atingida- Homem e mulher.Interessados chamar: #LI-Onsite

  • Atendente- Modelo Híbrido

    1 semana atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Vidalink - Seu Plano de Bem-Estar Tempo inteiro R$1.100 - R$3.300 por ano

    Muito prazer, somos a VidalinkNosso time de atendimento conta com uma equipe qualificada e assertiva onde o principal objetivo é auxiliar nas dúvidas de nossos clientes e parceiros sobre todos os pilares de Bem-Estar e Saúde da Vidalink.O principal objetivo do nosso time de CRC é, realizar um atendimento encantador e com máxima qualidade para solucionar...

  • Atendente

    Há 2 horas

    Limeira, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ordep consultoria de recursos humanos Tempo inteiro

    Oportunidade de Emprego – Limeira A Comércio de Alimentos, franqueada da Mania de Churrasco, está com vaga aberta para o cargo de Atendente! Se você tem boa comunicação, força de vontade e busca uma oportunidade de crescimento profissional, esta é a chance perfeita para você. Como Atendente, você será responsável por atender os clientes com...