Atendente Multitarefa

Há 7 dias

Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil CiX | Citizen Experience Tempo inteiro R$32.000 - R$47.200 por ano

Citizen Experience está à procura de um Atendente Multitarefa talentoso e fora da curva para integrar nossa equipe. Se você tem habilidades de atendimento ao cliente e uma personalidade comunicativa, esta pode ser a chance que você esperava

Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos olhamos, nos ajudamos, nos respeitamos, contribuímos, nos motivamos e colaboramos de forma criativa (é aí que nascem as melhores ideias). Se você está pensando em impulsionar sua carreira em um ambiente cheio de oportunidades, onde acelerar a carreira significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta oportunidade

Responsabilidades e atribuições

Atendimento ao Cidadão

  • Recepcionar e orientar usuários sobre os serviços disponíveis.
  • Informar sobre tempo de espera e auxiliar na organização de filas.
  • Realizar triagem e conferência de documentos (legibilidade, validade e requisitos).
  • Distribuir senhas, orientar em casos de contingência e apoio a pessoas com dificuldade de locomoção.
  • Promover pesquisas de satisfação e divulgar campanhas internas.
  • Estimular e apoiar o uso de totens, autoatendimentos e serviços digitais.
  • Identificar situações de emergência médica e acionar o suporte responsável.
  • Relatar ocorrências ao Supervisor de Atendimento.

Atendimento Operacional

  • Acionar chamada eletrônica de senhas.
  • Atender o cidadão via sistema de acordo com a senha e o serviço solicitado.
  • Conferir e digitar dados cadastrais, coletar assinaturas ou digitais quando necessário.
  • Emitir documentos, orientar taxas e encaminhar etapas seguintes.
  • Encaminhar casos complexos ao Supervisor Técnico.
  • Repor suprimentos de impressoras (papel, toner etc.).

Backoffice

  • Acessar plataforma digital para análise de solicitações.
  • Conferir documentos enviados e verificar conformidade.
  • Informar o cidadão sobre necessidade de correções e novos uploads.
  • Realizar agendamentos e notificações via sistema.
  • Executar atendimentos por videochamada quando necessário.

Atividades Administrativas

  • Arquivar documentos conforme orientações do órgão.
  • Preparar relatórios de serviços realizados ou documentos cancelados.
  • Transmitir e receber documentos via sistema ou e-mail.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Técnico em Informática (Completo)
  • Conhecimentos básicos de informática (texto, planilhas, internet);
  • Boa digitação e uso de sistemas;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Organização, disciplina e atenção aos detalhes;
  • Flexibilidade, dinamismo e facilidade com público;
  • Disponibilidade para aprender novos processos.
Diferenciais
  • Experiência com atendimento ao público;
  • Experiência com sistemas informatizados e plataformas digitais.

Informações adicionais

Vale-Alimentação ou Vale-Refeição

Convênio Wellhub

Psicólogos Zenklub

Dental Uni

Plano de Saúde Unimed

Convênio Farmácias Medipreço

Plataforma de Desenvolvimento Woli

Day Off de aniversário

Somos a CiX - Citizen Experience, uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência. Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.

Por aqui, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time

PraPessoas

  • Atendente Multitarefa

    Há 7 dias

    Foz do Iguaçu, Brasil CiX | Citizen Experience Tempo inteiro

    Citizen Experience está à procura de um **Atendente Multitarefa** talentoso e fora da curva para integrar nossa equipe. Se você tem habilidades de atendimento ao cliente e uma personalidade comunicativa, esta pode ser a chance que você esperava! Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos olhamos, nos ajudamos, nos respeitamos,...

  • Atendente De Restaurante/Cumim

    1 dia atrás

    Foz do Iguaçu, Brasil Guv Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Boa comunicação verbal e escrita em portuguêsCapacidade de multitarefa e trabalho em equipeDisponibilidade para turnos, fins de semana e feriadosDesejável: Experiência em serviço de bar ou buffetHabilidade em inglês conversacional para atender turistasCertificação em segurança...

  • Atendente Multitarefa

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Grupo Mazzini Tempo inteiro R$1.733 por ano

    Sobre o Grupo Mazzini:Somos uma empresa líder em nossa área, com 44 anos de mercado, oferecemos soluções inovadoras e personalizadas para nossos clientes. Nosso ambiente é desafiador, colaborativo e diversificado, onde valorizamos a diversidade e a inclusão.DESCRIÇÃO DA VAGA:Estamos buscando profissionais dedicados para integrar nossa equipe como...

  • Atendente Multitarefa

    1 dia atrás

    Foz do Iguaçu, Brasil Cix Citizen Experience Tempo inteiro

    Citizen Experience está à procura de umAtendente Multitarefatalentoso e fora da curva para integrar nossa equipe.Se você tem habilidades de atendimento ao cliente e uma personalidade comunicativa, esta pode ser a chance que você esperava!Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos olhamos, nos ajudamos, nos respeitamos, contribuímos, nos...

  • Atendente de restaurante/cumim

    Há 4 dias

    FOZ DO IGUACU, Brasil Guv Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Boa comunicação verbal e escrita em português Capacidade de multitarefa e trabalho em equipe Disponibilidade para turnos, fins de semana e feriados Desejável: Experiência em serviço de bar ou buffet Habilidade em inglês conversacional para atender turistas Certificação em segurança...

  • Atendente Segmento Restaurante

    1 dia atrás

    São José do Rio Preto, Brasil EVOLUA DHO Tempo inteiro

    **Descrição**: Responsável por receber os clientes com cordialidade e simpatia, assegurando um atendimento de excelência desde a chegada até a saída do estabelecimento. Anotar os pedidos de forma precisa e encaminhá-los à cozinha ou ao bar, garantindo que todas as especificações dos clientes sejam atendidas. Servir os pratos e bebidas aos...

  • Atendente de Suporte

    Há 5 dias

    Santa Cruz do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Atendimento **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta - feira : 08h30 às 18h (1h06 de intervalo de almoço)Sábado: 08h às 12h (um sábado sim e um sábado não) Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Cartão flash de R$ 650,00, Seguro de vida,...

  • Atendente de Suporte

    Há 4 dias

    Santa Cruz do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Atendimento**Escolaridade**: Graduação - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda à sexta- feira : 08h30 às 18h (1h06 de intervalo de almoço)Sábado: 08h às 12h (um sábado sim e um sábado não)Disponibilidade para home-office**Benefícios**: Cartão flash de R$ 650,00, Seguro de vida, Vale...

  • Atendente Multitarefas

    2 semanas atrás

    São José do Egito, Brasil Cix Citizen Experience Tempo inteiro

    OverviewCitizen Experience está à procura de umAtendente Multitarefastalentoso e fora da curva para integrar nossa equipe.Se você tem habilidades de atendimento ao cliente e uma personalidade comunicativa, esta pode ser a chance que você esperava!Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos olhamos, nos ajudamos, nos respeitamos,...

  • Todos (15)

    1 dia atrás

    Pires do Rio, Brasil Rede Reis De Supermercados Tempo inteiro

    Estamos em busca de pessoas talentosas e motivadas para se unirem à nossa equipe em uma emocionante oportunidade profissional!VAGAS DISPONÍVEIS:Auxiliar de supermercado (CAIXA)Auxiliar de Padaria Auxiliar de AçougueRepositor de Mercadorias e HortifrútiServiços Gerais Padeiro Atendente de Petiscaria Auxiliar de Manipulação de Alimentos Se você está...