Analista de Monitoramento
Há 9 horas
O time do Monitoramento é responsável por monitorar (ah, sério?) os equipamentos de backbone, backhaul, rede de rádio, fibra óptica, coaxial, telefonia, data center e TV da Unifique. A galera desse setor passa o dia (e a noite também) em frente à várias telas, de olho em cada detalhe para identificar comportamentos e problemas na rede.
Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD
Responsabilidades e atribuições
- Monitorar ativos de rede entre outros links e serviços, analisar alarmes e dados coletados através de ferramentas e softwares de monitoramento;
- Identificar, comunicar as áreas impactadas, serviços e acionar responsáveis pela resolução de eventos na rede, sendo massivos ou não;
- Criar, cadastrar e atualizar hosts, mapas, usuários e dashboards;
- Abrir e acompanhar tickets com Fornecedores / Operadoras;
- Abrir, acompanhar e encerrar incidentes junto ao sistema de protocolos aos clientes;
- Auxiliar e atender suporte técnico quando relacionado a demandas na rede que impactem ou possam impactar clientes;
- Assumir e dar andamentos em tickets do suporte corporativo e de outras áreas que nos forem escalonados;
- Auxiliar equipes de campo utilizando software de mapeamento e documentação, validando normalização de reparos e/ou outras atividades executadas;
- Criar campanhas de manutenção programada ou emergencial, tendo como objetivo informar cliente sobre possível indisponibilidade na conexão;
- Alimentar o software que gerencia a rede com informações para as equipes de atendimento, com descrição: problema, ação, horário de início e previsão de término;
- Criar documentação técnica, processos, manuais, entre outros;
Requisitos e qualificações
Habilidades
:
Bons fundamentos em protocolos de rede;
Fundamentos em linguagens de programação python e shell script;
Fundamentos em sistemas Linux;
Experiencias com softwares de protocolos de monitoramento (Zabbix, Nagios, PRTG, Cacti, etc);
Inglês técnico (consegue ler documentos em inglês razoavelmente bem, sem consulta);
Boa comunicação, organização e responsabilidade;
Vivência sólida na função.
Formação
:
Tecnólogo ou superior completo ou em andamento na área de redes e/ou suas tecnologias.
Informações adicionais
Horário de trabalho:
Escala 12x36h (Noturna) - 17h às 23h e 00h às 05h.
Oportunidade para trabalhar presencialmente, em
Timbó/SC.
Benefícios para quem trabalha aqui
Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha PPR - Programa de Participação nos Resultados Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços Unifique
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Assistente de monitoramento
4 semanas atrás
Timbó, Brasil Netvagas Tempo inteiroHabilidades:Conhecimento básico em redes e protocolos (ex.: TCP/IP, DNS, etc.);Experiência ou interesse em ferramentas de monitoramento (ex.: Zabbix, Nagios, PRTG, etc.);Inglês básico para leitura e compreensão de termos técnicos;Facilidade para aprender novas tecnologias;Boa comunicação e trabalho em equipe;Organização e responsabilidade no...
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Assistente de monitoramento
3 semanas atrás
Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroHabilidades: Conhecimento básico em redes e protocolos (ex.: TCP/IP, DNS, etc.); Experiência ou interesse em ferramentas de monitoramento (ex.: Zabbix, Nagios, PRTG, etc.); Inglês básico para leitura e compreensão de termos técnicos; Facilidade para aprender novas tecnologias; Boa comunicação e trabalho em equipe; Organização e responsabilidade no...
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Assistente de Monitoramento
2 semanas atrás
Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroJob description O time do Monitoramento é responsável por monitorar os equipamentos de backbone, backhaul, rede de rádio, fibra óptica, coaxial, telefonia, data center e TV da Unifique. Essa equipe passa o dia (e a noite também) em frente a várias telas, identificando comportamentos e problemas na rede. Esta e as demais vagas anunciadas estão...
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Analista de monitoramento
Há 2 dias
Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoDescrição da EmpresaUnifique Telecomunicações S.ADescrição do CargoO time do Monitoramento é responsável por monitorar (ah, sério?) os equipamentos de backbone, backhaul, rede de rádio, fibra óptica, coaxial, telefonia, data center e TV da Unifique. A galera desse setor passa o dia (e a noite também) em frente à várias telas, de olho em cada...
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Analista de monitoramento
Há 10 horas
Timbó, Brasil Netvagas Tempo inteiroHabilidades:Bons fundamentos em protocolos de rede;Fundamentos em linguagens de programação python e shell script;Fundamentos em sistemas Linux;Experiencias com softwares de protocolos de monitoramento (Zabbix, Nagios, PRTG, Cacti, etc);Inglês técnico (consegue ler documentos em inglês razoavelmente bem, sem consulta);Boa comunicação, organização e...
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Assistente de Monitoramento
Há 3 dias
Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoO time do Monitoramento é responsável por monitorar (ah, sério?) os equipamentos de backbone, backhaul, rede de rádio, fibra óptica, coaxial, telefonia, data center e TV da Unifique. A galera desse setor passa o dia (e a noite também) em frente à várias telas, de olho em cada detalhe para identificar comportamentos e problemas na rede.Esta e as...
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Analista De Monitoramento
Há 21 horas
Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiroJOB DESCRIPTIONO time do Monitoramento é responsável por monitorar (ah, sério?) os equipamentos de backbone, backhaul, rede de rádio, fibra óptica, coaxial, telefonia, data center e TV da Unifique.A galera desse setor passa o dia (e a noite também) em frente à várias telas, de olho em cada detalhe para identificar comportamentos e problemas na...
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Assistente de Monitoramento Timbó
Há 20 horas
Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroO time do Monitoramento é responsável por monitorar (ah, sério?!) os equipamentos de backbone, backhaul, rede de rádio, fibra óptica, coaxial, telefonia, data center e TV da Unifique. A galera desse setor passa o dia (e a noite também) em frente à várias telas, de olho em cada detalhe para identificar comportamentos e problemas na rede. **Esta e as...
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Analista De Monitoramento
Há 21 horas
Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroDesde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos.Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença.Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões,...
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Analista de Monitoramento
1 dia atrás
Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoO time do Monitoramento é responsável por monitorar (ah, sério?) os equipamentos de backbone, backhaul, rede de rádio, fibra óptica, coaxial, telefonia, data center e TV da Unifique. A galera desse setor passa o dia (e a noite também) em frente à várias telas, de olho em cada detalhe para identificar comportamentos e problemas na rede.Esta e as...