Assistente de Experiência do Cliente

Há 4 dias


Blumenau, Santa Catarina, Brasil Experian Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano
Company DescriptionJob Description
  • Atender os canais de atendimento: Chat, e-mail e voz.
  • Atender, acolher e entender as necessidades do cliente com escuta ativa e empatia.
  • Realizar atendimento B2B (Business to Business), garantindo a satisfação e resolução das demandas dos clientes empresariais.
  • Responder prontamente às solicitações dos clientes através dos diferentes canais de comunicação.
  • Demonstrar empatia e compreensão durante o atendimento, buscando sempre a melhor solução para o cliente.
  • Manter um alto nível de profissionalismo e cortesia em todas as interações.
  • Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes, garantindo que todas sejam resolvidas de maneira eficiente.
  • Colaborar com outras equipes para resolver problemas complexos e melhorar continuamente a experiência do cliente.
Qualifications
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente
  • Conhecimento no ramo de seguros
  • Diferencial possuir conhecimento das ferramentas Zendesk e Jira
  • Excelente comunicação verbal e escrita
  • Habilidade para escuta ativa e resolução de problemas
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe
Additional Information

Experian



  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Serasa Tempo inteiro

    Assistente de Experiência do Cliente - Vaga Exclusiva para Pessoas com DeficiênciaFull-timeEmployee Status: RegularRole Type: HomeDepartment: Customer ServiceSchedule: Full Time**Company Description**:A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil.Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Serasa Experian Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Company DescriptionJob Description Atender os canais de atendimento: Chat, e-mail e voz. Atender, acolher e entender as necessidades do cliente com escuta ativa e empatia. Realizar atendimento B2B (Business to Business), garantindo a satisfação e resolução das demandas dos clientes empresariais. Responder prontamente às solicitações dos clientes...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Experian Information Solutions Tempo inteiro

    Atender, acolher e entender as necessidades do cliente com escuta ativa e empatia.- Realizar atendimento B2B (Business to Business), garantindo a satisfação e resolução das demandas dos clientes empresariais.- Demonstrar empatia e compreensão durante o atendimento, buscando sempre a melhor solução para o cliente.- Manter um alto nível de...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Oral Sin Tempo inteiro

    Assistente de Prospecção de Clientes | Unidade de BlumenauJoin us to apply for the Assistente de Prospecção de Clientes | Unidade de Blumenau role at Oral Sin.Estamos em busca de um(a) Assistente de Prospecção de Clientes comprometido(a), proativo(a) e comunicativo(a) para integrar nosso timeEssa pessoa será responsável por realizar contato ativo com...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$20.400 - R$22.800

    Cargo: Assistente de Suporte ao ClienteDescrição do Cargo:O Assistente de Suporte ao Cliente é responsável por atender aos clientes e fornecer soluções a suas necessidades.Atendimento aos Clientes: Realizar atendimento por meio dos canais de atendimento da área;Registro de Atendimentos: Registrar os atendimentos e encaminhamentos...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Oral Sin Tempo inteiro

    Assistente de Prospecção de Clientes | Unidade de Blumenau Join us to apply for the Assistente de Prospecção de Clientes | Unidade de Blumenau role at Oral Sin . Estamos em busca de um(a) Assistente de Prospecção de Clientes comprometido(a), proativo(a) e comunicativo(a) para integrar nosso time Essa pessoa será responsável por realizar contato...

  • Assistente Comercial

    Há 5 horas


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau Do Sucesso Tempo inteiro

    Manutenção de carteira de clientes Atendimento ao cliente Prospecção, abertura de novos clientes Envio de orçamentos Conferir arquivos enviados pelo cliente Gerar pedidos (Ordem de Serviço) para produção-Experiência com vendas, atendimento ao cliente, abertura de novos clientes, prospecção-Desejável Conhecimento no ramo gráfico, publicitário e...

  • Assistente de Cobrança

    2 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Zeus do Brasil Tempo inteiro

    Join to apply for the Assistente de Cobrança role at Zeus do Brasil Join to apply for the Assistente de Cobrança role at Zeus do Brasil Confira o que fará parte da sua rotina:Atender e orientar clientes sobre pendências financeiras;Realizar cobranças ativas (via telefone, e-mail, WhatsApp ou sistema) de clientes com faturas em atraso;Negociar prazos...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    **Assistente de Atendimento ao Cliente - Chat (Cód**:. 4469): Apoio no momento Assemblear 2025 Da Cooperativa. Vivência com atendimento via Chat; Excelentes habilidades com Digitação; Ensino médio completo. Boa comunicação, Escrita, Dinâmico, Ágil.Ensino Médio


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau Do Sucesso Agencia De Empregos Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, cortar tecidos, organização da loja, pesar e guardar tecidos.**Requisitos**:- Experiência como assistente de vendas - Desejável ter conhecimento em tecidos,malhas e aviamentos**HORÁRIO**8 as 18**SALÁRIO**1.600,00