Especialista ITOM ServiceNow
Há 2 horas
Sobre a 4MATT
Somos líderes em transformação digital com ServiceNow e referência na América Latina. Reconhecida como a melhor parceira ITx da região pela ServiceNow, a 4MATT entrega projetos de alto impacto em ITSM, ITOM e ITAM com foco em automação, governança e eficiência operacional.
Com mais de 15 anos de experiência, cultivamos um ambiente colaborativo, técnico e com espaço para inovação contínua.
Conheça a 4MATT
? Sobre a Oportunidade
Procuramos um Especialista Sênior em ITOM ServiceNow com foco em Discovery e Integrações, para atuar em projetos estratégicos com grandes clientes da América Latina. Se você tem perfil técnico, experiência sólida com a plataforma e conhecimento em ferramentas como SCCM, Intune, Axonius, SentinelOne e CrowdStrike, essa vaga é para você.
Você fará parte de um time multidisciplinar, com suporte de arquitetos especializados, atuando de ponta a ponta na implementação e integração de soluções de inventário e automação na plataforma ServiceNow.
? Responsabilidades Técnicas
- Configurar e manter o ServiceNow Discovery, incluindo MID Servers, probes, sensors e patterns.
- Implementar e manter Service Mapping, com definição de topologias e relações entre serviços e infraestrutura.
- Integrar o ServiceNow a ferramentas de inventário e segurança como SCCM, Intune, Axonius, SentinelOne, CrowdStrike, Jamf, Tanium, Lansweeper, entre outras.
- Desenvolver e consumir APIs REST/SOAP, criando data sources, import sets e transform maps para ingestão de dados externos.
- Executar troubleshooting técnico e ajustes de coleta, conexão ou transformação de dados.
- Colaborar com clientes e com o time interno para garantir o sucesso técnico das entregas.
- Documentar configurações, scripts, integrações e boas práticas implementadas.
Requisitos
Obrigatórios:
- Experiência comprovada em projetos de ITOM com foco em Discovery e Service Mapping
- Vivência com ferramentas de inventário e segurança: SCCM, Intune, Axonius, SentinelOne, CrowdStrike, Jamf, Tanium, Lansweeper
- Conhecimento técnico de integrações via REST/SOAP APIs, autenticação segura (OAuth2, JWT, certificado)
- Sólido domínio de JavaScript no contexto da plataforma ServiceNow
- Graduação em TI, Ciência da Computação ou áreas correlatas
- Inglês técnico (leitura e escrita)
- Experiência prévia em consultorias ou projetos de serviços profissionais
Certificações obrigatórias:
- CSA – Certified System Administrator
- CIS Discovery
- CIS Service Mapping
- CIS ITSM
? Desenvolvimento Contínuo
Na 4MATT, valorizamos o crescimento técnico e investimos no seu desenvolvimento:
- 100% de subsídio em certificações ServiceNow e frameworks técnicos
- Reembolso parcial para cursos de inglês
- Acesso a projetos desafiadores com tecnologias e clientes estratégicos
- Suporte contínuo de arquitetos técnicos e liderança especializada
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Especialista itom servicenow
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre a 4MATT Somos líderes em transformação digital com ServiceNow e referência na América Latina. Reconhecida como a melhor parceira ITx da região pela ServiceNow, a 4MATT entrega projetos de alto impacto em ITSM, ITOM e ITAM com foco em automação, governança e eficiência operacional.Com mais de 15 anos de experiência, cultivamos um ambiente...
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São Paulo, Brasil ServiceNow Tempo inteiroWhat you get to do in this role: We are seeking an experienced and highly motivated Principal Business Process Consultant BPC with deep expertise in ServiceNow and a strong background in IT management processes and infrastructure. This role is ideal for professionals who combine hands on ServiceNow configuration and implementation experience with the ability...
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Especialista itom
Há 4 dias
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroResumo da PosiçãoProfissional especialista em IT Operations Management (ITOM) com loco em ServiceNow, responsável por evolução, sustentação e otimização da plataforma em ambiente corporativo. Atuação no desenho, configuração, automação e governança dos módulos ITOM, assegurando qualidade da CMDB e integração eficiente com diversos...
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Brasil Zukk Tempo inteiroA ADOX Tech segue expandindo sua atuação e entregando soluções de alto valor em gestão e operação de serviços. Para fortalecer nosso time, buscamos um Desenvolvedor ServiceNow com ampla experiência no módulo ITOM e domínio em Discovery, Service Mapping, Event Management e governança de CMDB. Responsabilidades Implementar, configurar e dar suporte...
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Especialista itom
Há 2 dias
SAO PAULO, Brasil AM53 Tempo inteiroResumo da Posição Profissional especialista em IT Operations Management (ITOM) com loco em ServiceNow, responsável por evolução, sustentação e otimização da plataforma em ambiente corporativo. Atuação no desenho, configuração, automação e governança dos módulos ITOM, assegurando qualidade da CMDB e integração eficiente com diversos...
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Especialista servicenow itsm
Há 7 dias
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroVocê já conhece a #PrimeControl?A Prime Control é uma consultoria de tecnologia engajada em proteger a vida digital das empresas e das pessoas.Somos a empresa que mais cresceu no Brasil na categoria de pequenas e médias empresas nos últimos dois anos. Acreditamos que investir em pessoas e tecnologia é a chave para o sucesso da organização.Ficou na...
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Desenvolvedor ServiceNow – Especialista em ITOM
1 dia atrás
Brasil, BR Zukk Tempo inteiroA ADOX Tech segue expandindo sua atuação e entregando soluções de alto valor emgestão e operação de serviços. Para fortalecer nosso time, buscamos um DesenvolvedorServiceNow com ampla experiência no módulo ITOM e domínio em Discovery, ServiceMapping, Event Management e governança de CMDB. ResponsabilidadesImplementar, configurar e dar suporte aos...
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Especialista servicenow itsm
Há 4 dias
SAO PAULO, Brasil PRIME CONTROL CONSULTORIA LTDA Tempo inteiroVocê já conhece a #PrimeControl?A Prime Control é uma consultoria de tecnologia engajada em proteger a vida digital das empresas e das pessoas.Somos a empresa que mais cresceu no Brasil na categoria de pequenas e médias empresas nos últimos dois anos. Acreditamos que investir em pessoas e tecnologia é a chave para o sucesso da organização.Ficou na...
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ServiceNow ITOM
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Wipro Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoJob DescriptionJob Title: ServiceNow ITOMCity: Sao PauloState/Province: Sao PauloPosting Start Date: 11/24/25Job Description:Job DescriptionRole PurposeThe purpose of the role is to resolve, maintain and manage client's software/ hardware/ network based on the service requests raised from the end-user as per the defined SLA's ensuring client...
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ITAM ITOM AI Principal Business Process Consultant
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil ServiceNow Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000 por anoCompany Description It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500. Our intelligent cloud-based...
