Analista de Sucesso do Cliente
Há 18 horas
Conduzir o onboarding e treinamentos personalizados para equipes técnicas, gestoras e operacionais dos clientes;
Atuar como ponto de referência durante a implantação, garantindo acompanhamento próximo e suporte consultivo;
Mapear e otimizar processos operacionais das operadoras e clínicas para assegurar uma implantação eficiente;
Monitorar indicadores de adoção, performance e engajamento, atuando proativamente na retenção e satisfação do cliente;
Contribuir com a melhoria contínua, documentando boas práticas e apoiando a padronização dos processos internos.
Requisitos e qualificações
Experiências e qualificações:
Experiência prévia com atendimento ou implantação de clientes corporativos (B2B);
Conhecimento em gestão de projetos e acompanhamento de cronogramas;
Familiaridade com atendimento online (chat, e-mail, videoconferência).
Diferenciais:
Experiência com implantação de softwares SaaS, preferencialmente na área da saúde;
Conhecimento em processos de operadoras de saúde (APS, TEA, Regulação, Cuidado Coordenado);
Vivência com integrações, migração de dados e parametrização de sistemas;
Formação ou certificação em Gestão de Projetos (Scrum, PMBOK, Kanban);
Conhecimento em indicadores de sucesso do cliente (NPS, churn, adoção, engajamento);
Formação em Saúde, TI, Administração ou áreas correlatas.
Benefícios
Vale Alimentação no cartão de crédito da CAJU: R$ 28,00 por dia de trabalho.
Plano de Saúde Unimed: A empresa cobrirá 70% do custo após 3 meses de contratação, e após 1 ano 100% da mensalidade.
Plano Odontológico Uniodonto: A empresa cobrirá 100% da mensalidade.
Gympass: Acesso a academias com desconto.
Frutas Frescas: Fornecemos frutas frescas todos os dias para promover um ambiente de trabalho saudável.
Plano de descontos nas farmácias Raia e Drogasil que chegam a 60%.
Seguro de Vida pago pela empresa.
Ampliteca.
Amplipet.
Ajuda de custos para cursos.
Day off no mês do aniversário.
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 19 horas
Gaspar, South Carolina, Brazil YAPP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Sucesso do ClientePresencial | Gaspar/SCEstamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para garantir que nossos clientes alcancem seus objetivos e tenham a melhor experiência possível conosco. Se você é comunicativo(a), organizado(a) e orientado(a) a resultados, essa oportunidade é para vocêPrincipais responsabilidades:Realizar...
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Analista Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Jaraguá do Sul, South Carolina, Brazil Grupo Save Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEstamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para integrar nossa equipe Se você tem perfil estratégico, comunicativo e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade pode ser para vocêO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes alcancem resultados consistentes e percebam valor contínuo...
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Atendimento/Sucesso do cliente
Há 3 dias
Florianópolis, South Carolina, Brazil Grupo Nunchi Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por anoInformações Gerais:- Empresa que está contratando: Ricardo Maxxima;- Modalidade de contratação: Presencial;- Endereço: Saco Grande- Florianópolis/SC;- Tipo de vaga: PJ;- Horário de atuação: 9h às 18h de segunda a sexta-feira;- Remuneração: R$2.500,00 a R$3.000,00.Sobre a oportunidade:Você será responsável por acompanhar e engajar clientes e...
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Estágio Suporte e Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Palhoça, South Carolina, Brazil INSTITUTO EUVALDO LODI Tempo inteiro R$21.840 - R$22.440 por anoOlá, candidato (a). O IEL/SC conecta os melhores profissionais às empresas. Em parceria com a empresa Zedia Tecnologia, estamos selecionando um estagiário(a) para Estágio na área de Suporte e Sucesso do Cliente. Atividades: Analisar e preparar anúncios e materiais criativos e audiovisuais; Operar pedidos e campanhas; Operar e monitorar sistemas;...
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Analista de PCP
Há 2 dias
South Carolina, Brasil Talento do Vale Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoResponsabilidades e atribuiçõesO Analista de PCP será responsável por acompanhar a programação de produção, garantindo que os prazos de entrega sejam cumpridos em todos os setores da empresa. Suas atividades incluem o monitoramento contínuo das datas de entrega estabelecidas, avaliando possíveis desvios e propondo ações corretivas quando...
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Analista de Compras Internacional
Há 18 horas
South Carolina, Brasil Talento do Vale Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoResponsabilidades e atribuiçõesEstamos em busca de um profissional dinâmico e dedicado para atuar como Analista de Compras Internacional. O candidato ideal terá experiência em negociações internacionais e processos de importação.- Realizar cotações e negociações com fornecedores internacionais.- Acompanhar processos de importação desde a...
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Analista de Compras Internacional
Há 18 horas
South Carolina, Brasil Talento do Vale Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoResponsabilidades e atribuiçõesEstamos em busca de um profissional dinâmico e dedicado para atuar como Analista de Compras Internacional. O candidato ideal terá experiência em negociações internacionais e processos de importação.- Realizar cotações e negociações com fornecedores internacionais.- Acompanhar processos de importação desde a...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 3 dias
South Carolina, Brasil Amplimed Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoResponsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte técnico aos clientes via chat, WhatsApp, e-mail e telefone;Atender e resolver demandas relacionadas a outras equipes de suporte;Auxiliar no monitoramento de métricas de desempenho;Trabalhar em conjunto com demais equipes da empresa garantir a resolução eficaz de problemas;Contribuir com a equipe de suporte...
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Consultor de vendas
Há 2 dias
Navegantes, South Carolina, Brazil Sucesso Investimentos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga: Consultor(a) de Investimentos na Ademicon - Construa o Futuro Financeiro de Nossos Clientes Está pronto(a) para transformar vidas e impulsionar o sucesso financeiro de milhares de brasileiros? A Ademicon, maior administradora independente de consórcios do Brasil, está em busca de Consultores(as) de Investimentos apaixonados(as) por gente e por...
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Secretária
Há 3 dias
Navegantes, South Carolina, Brazil Sucesso Investimentos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga: SecretáriaEstá pronto(a) para transformar vidas e impulsionar o sucesso financeiro de milhares de brasileiros? A Ademicon, maior administradora independente de consórcios do Brasil, está em busca de Consultores(as) de Investimentos apaixonados(as) por gente e por resultados para integrar nosso time de alta performanceAqui, você terá a...
