Analista de Suporte de Sistema JR

Há 2 dias

Joinville, Santa Catarina, Brasil ROTAEXATA SOFTWARE LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

A RotaExata oferece uma oportunidade para empresas se destacarem mesmo quando o cenário financeiro e econômico não é o mais otimista. Através da gestão eficiente da frota, mostramos quanta economia pode ser gerada e quanto trabalho pode ser realizado a mais com o devido acompanhamento dos seus motoristas. A RotaExata se consolidou muito cedo no mercado como uma das mais promissoras ferramentas inteligentes para Rastreamento e Gestão de Frotas, com uma equipe de especialistas que inovam diariamente para manter a empresa líder e referência no segmento.

O Analista de Suporte de Sistemas é responsável por prestar suporte técnico aos usuários de sistemas, identificando e solucionando problemas relacionados ao uso das ferramentas. Atua de forma proativa na resolução de incidentes, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e a satisfação dos usuários. Este profissional também realiza a manutenção preventiva dos sistemas, contribuindo para a estabilidade e segurança das operações.

Responsabilidades e atribuições:

  • Entender as necessidades de cada cliente e orientá-lo sobre como alcançar melhores resultados utilizando o RotaExata;
  • Realizar suporte técnico via telefone, chat e e-ail, utilizando ferramentas como Anydesk e Google Meet para atendimento remoto;
  • Diagnosticar e solucionar dúvidas técnicas relacionadas ao uso do sistema, equipamentos e integrações;
  • Executar atividades administrativas relacionadas ás demandas de suporte e atendimento, como abertura e acompanhamentos de chamados, controle de ordens de serviço e interação com os prestadores;
  • Cpacitar-se em monitorar seu trabalho usando ferramentas e tecnologias voltadas à gestão do serviço e processos.

Requisitos:

  • Cursando ensino superior nas áreas de Transporte, Logística, Administração e ou Desenvolvimento.
  • Experiência com Atendimento ao cliente (suporte, vendas ou pós venda) de sistemas em empresas de tecnologia;
  • Conhecimento sobre Gestão de Frotas (diferencial);

  • Analista de Suporte de Sistema JR

    1 dia atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil RotaExata Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000 por ano

    ARotaExataoferece uma oportunidade para empresas se destacarem mesmo quando o cenário financeiro e econômico não é o mais otimista. Através da gestão eficiente da frota, mostramos quanta economia pode ser gerada e quanto trabalho pode ser realizado a mais com o devido acompanhamento dos seus motoristas. ARotaExatase consolidou muito cedo no mercado...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Mari Batista Gestão & Negócios Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Sistemas para atuar no atendimento e suporte aos usuários do sistema ERP Teknisa, realizando sondagens, diagnósticos e soluções de problemas técnicos relacionados a configurações, bugs e instabilidades.Esse(a) profissional será responsável por garantir o bom funcionamento das aplicações e auxiliar...

  • Analista de Sistemas

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Instituto de Cirurgia Plástica Tempo inteiro R$151.800 - R$972.279 por ano

    Analista de SistemasPresencial bairro Aventureiro / Joinville - SCPJ Trabalhar com pretensão salarialCursando Superior em Engenharia, Análise de Sistemas, Ciências da Computação ou Sistemas de Informação;Conhecimento obrigatório em Linux e Servidores;Conhecimento em SQL (Básico/Intermediário).Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.518,00 -...

  • analista de backoffice jr

    Há 5 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Executar e gerenciar processos administrativos internos e externos;Gerenciar sistemas de gestão de projetos;Assessorar o atendimento de clientes de carteira;Gerenciar e enviar relatórios administrativo-financeiros aos clientes;Participar em projetos de melhorias da área de Gestão e BackOffice.. Cargo: ANALISTA DE BACKOFFICE JR - JOINVILLE | Salario: A...

  • Analista de Sistemas

    Há 3 dias

    Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rh brasil Tempo inteiro

    Atividades:Realizar a seleção, implantação e manutenção de hardwares e softwares básico e de apoio, bem como fazer o controle de acesso aos recursos. Realizar análises e testes variados básicos nas máquinas, bem como participar da elaboração da documentação de procedimentos operacionais, além de acompanhar o desempenho dos recursos técnicos...

  • analista de compras jr

    Há 6 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Realizar a interação entre solicitante dos materiais/serviços e fornecedores;Atuar nas negociações e contratos de facilities e manutenção;Realizar cotações, negociação e compras de serviços/produtos;Fazer o fechamento de compras de serviços/produtos;Manter e gerenciar o controle de contratos;Fazer a gestão de pedidos, entregas, pagamentos;...

  • Analista de Sistemas

    Há 24 horas

    Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rh brasil Tempo inteiro

    Atividades:Realizar a seleção, implantação e manutenção de hardwares e softwares básico e de apoio, bem como fazer o controle de acesso aos recursos. Realizar análises e testes variados básicos nas máquinas, bem como participar da elaboração da documentação de procedimentos operacionais, além de acompanhar o desempenho dos recursos técnicos...

  • analista de importação jr.

    Há 5 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Aprovação de embarquesFollow up de embarquesConferencia documentalClassificação FiscalEmissão de LIRegistro de DIAcompanhamento dos processos registradosPagamento de AFRMMICMS de importaçãoEstimativas de custos Importação. Cargo: ANALISTA DE IMPORTAÇÃO JR. - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura |...

  • Analista de Sistemas

    Há 4 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Hospital Dona Helena Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de SistemasSetor: TI - SistemasHorário: 08:02 às 17:50Tipo: EfetivoO que você fará por aqui: Responsável por atender e acompanhar demandas relacionadas a sistemas, fornecedores e áreas de negócio, garantindo a continuidade e eficiência dos processos tecnológicos. Atua no suporte a usuários, no desenvolvimento e manutenção de...

  • Analista de Sistemas

    Há 7 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$10.000 - R$15.000 por ano

    Empresa de Tecnologia admite Analista de Sistemas em Joinville. Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Realizar o desenvolvimento, a implantação e a manutenção de sistemas com foco em Logix. Efetuar a definição de arquitetura e banco de dados. Realizar testes e homologações de sistemas....