Assistente de Suporte TI

Estamos em busca de um
Assistente de Suporte
TI
para somar no nosso time

Buscamos profissionais com propósito, que sonham grande e que acreditam na força da Cooperação

Nossa cultura é focada em um ambiente inclusivo, diverso e colaborativo, permitindo que as pessoas possam ser elas mesmas Juntos, construímos valores que são aplicados em nosso dia a dia, no relacionamento com cada cooperado, com o compromisso de tornar a Cresol cada vez mais forte

Vem ser Cresol você também

Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e atribuição:

• Gerir e atender as ocorrências geradas em sistema de chamados pelos colaboradores Cresol relacionadas a problemas com computadores, efetuar a triagem, prestar suporte nível 1 e acionamento de terceirizada em caso de necessidade;
• Realizar atividades de suporte ao usuário em hardware e software;
• Apoiar nas atividades administrativas da área.
• Manter parque de máquina Linux e Windows em conformidade com os padrões estabelecidos pela Cresol.

Requisitos e qualificações
Requisitos e qualificações:

• Experiência em ambiente Linux;
• Experiência com atendimento de pessoas;
• Capacidade de organização e estabelecimento de prioridades;
• Facilidade no entendimento e cumprimento de políticas e padrões de configuração;
• Imprescindível conhecimento prévio em sistema operacional Linux.
• Ensino superior completo ou cursando em andamento em tecnologia;

Informações adicionais
Confira nossos benefícios:
Para o seu crescimento e futuro

Adicional por Tempo de Serviço
– Reconhecemos sua dedicação e trajetória conosco.

Auxílio Pós-Graduação
– Investimos no seu conhecimento com um incentivo especial para sua Pós-Graduação.

Descontos Educacionais
– Possuímos parcerias exclusivas com universidades para Graduação, Pós-Graduação e MBA.

Universidade Corporativa Cresol
– Oportunidades incríveis de aprendizado para potencializar sua carreira.

Para celebrar os momentos especiais

Day Off de Aniversário
– No mês do seu aniversário, além de um presente especial, você tem direito a um dia de folga para você comemorar como quiser

Bônus Papai e Mamãe
– A chegada de um filho merece ser celebrada Aqui, você recebe um incentivo especial nesse momento único.

Kit do Bebê
– O carinho da Cresol já começa desde o nascimento, com um presente especial para seu bebê.

Auxílio Casamento
– Um apoio financeiro para você celebrar esse novo capítulo da sua vida.

Cartão Natal
– Um presente para tornar sua ceia ainda mais especial ao lado de quem ama.

Para o seu bem-estar e qualidade de vida

Plano de Saúde e Plano Odontológico –
Sua saúde em primeiro lugar A mensalidade é 100% custeada pela Cresol.

Incentivo à Atividade Física
– Acesso a academias, yoga, meditação e muito mais para seu bem-estar.

Ginástica Laboral
– Alongamentos e exercícios no trabalho, pensando no seu Bem Estar.

Incentivo à Doação de Sangue
– Reforçamos a cooperação com um benefício financeiro para quem doa sangue.

Cresol Acolhe
– Apoio emocional com sessões de terapia gratuitas para cuidar da sua saúde mental.

Para sua segurança e estabilidade

Seguro de Vida
– Proteção extra para você, incluindo cobertura para doenças graves.

Cresol Longevidade
– Construção de reserva financeira para um futuro mais seguro.

Previdência Privada
– Planeje o futuro com uma reserva financeira e contrapartida da Cresol.

Crédito Consignado (Empréstimo)
– Condições especiais para colaboradores organizarem suas finanças.

Prêmio de Reconhecimento
– Valorizamos quem faz a diferença e contribui para nossa história.

PPR (Programa de Participação nos Resultados)
– Aqui, temos um planejamento e o seu esforço gera reconhecimento e recompensa.

Para você e sua família

Vale Alimentação e/ou Refeição
– Para tornar seu dia a dia mais prático.

Auxílio Creche
– Apoio para a educação e cuidado dos seus filhos até 7 anos.

Auxílio Material Escolar
– Um incentivo para a educação dos seus filhos até 11 anos e 11 meses.

Vale Transporte
– Facilitamos sua locomoção com transporte público coletivo.

Férias Flexíveis
– Divisão das férias em até três períodos, para melhor planejamento pessoal.

Licença Pet
– Adotou um pet? Você ganha 2 dias de folga para curtir esse novo membro da família.

Licença Maternidade Estendida
– Além dos 120 dias da lei, escolha entre mais 30 dias integrais ou 60 dias meio período.

Licença Paternidade Estendida
– O papai também tem mais tempo para curtir esse momento, com 5 dias extras além dos previstos em lei.

Para os momentos delicados

Auxílio Falecimento
– Um suporte financeiro mensal por um ano aos dependentes legais do colaborador que faleceu.

Auxílio Funeral
– Apoio para despesas em momentos difíceis.

Licença Luto
– Mais 3 dias úteis de licença, além dos previstos em lei, para momentos de despedida de pais, filhos, irmãos ou cônjuge.

Para fortalecer nosso orgulho de pertencer

• Uniforme – Conforto, identidade e orgulho de vestir a nossa marca.