Analista de CRM

2 semanas atrás

São José dos Campos, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Descrição

Ser o dono operacional dos CRMs comerciais, liderando a evolução contínua das ferramentas e garantindo que todos os processos estejam perfeitamente integrados e otimizados. Essa pessoa terá papel estratégico na implementação do novo CRM para CS, na integração entre sistemas internos e externos, e na garantia da governança de dados que suportem decisões orientadas a receita.

Responsabilidades e atribuições

Gestão do CRM: Garantir que o CRM esteja sempre atualizado e reflita a realidade do funil. Propor melhorias contínuas na estrutura dos CRMs e ser ponto focal de dúvidas e treinamentos.

Governança e Qualidade dos Dados: Realizar auditorias periódicas, corrigir inconsistências e aplicar regras de padronização de dados.

Aprimoramento de Processos: Mapear e documentar fluxos no CRM, além de automatizar etapas operacionais.

Análise e Performance: Criar dashboards e painéis operacionais no CRM. Identificar gargalos e propor soluções baseadas em dados.

Implementação de Novo CRM (CS): Participar do mapeamento, planejamento e execução do novo CRM para CS, garantindo aderência aos processos.

Integração entre Sistemas: Assegurar a integração dos CRMs com os sistemas internos em conjunto com o time de tecnologia.

Requisitos e qualificações

Domínio em CRMs (Pipedrive, HubSpot, Salesforce, etc).Criação e gestão de pipelines, automações e permissões.Conhecimento em ferramentas de apoio (Zapier, Make, N8N, Planilhas, BI).

Conhecimento de fluxos comerciais (Pré-venda, Vendas, CS).Manter 98% de conformidade dos dados no CRM.

Implementar 3 melhorias operacionais por trimestre.

Aumentar continuamente o % de processos automatizados.

95% de aderência ao cronograma de implantação do CRM de CS.

98% de sucesso nas integrações entre CRMs e sistemas internos.

  • Analista de CRM

    Há 2 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Quero Educação Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

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    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Escodoo | ERP & CRM Open Source Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Descrição da EmpresaA Escodoo é uma empresa de serviços de implantação, manutenção, suporte, desenvolvimento, customização e evolução na Plataforma Odoo. Trabalhamos com um ERP Open Source, capaz de atender empresas de todos os portes.Descrição do CargoProcuramos um estagiário para se juntar à nossa equipe na área comercial. As...

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    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Pipol | CRM de Talentos Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

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    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Pipol | CRM de Talentos Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

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  • Estágio em Recrutamento

    Há 8 horas

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Pipol | CRM de Talentos Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

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    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Pipol | CRM de Talentos Tempo inteiro

    Quem Somos | Curso Rairis FaettiNós do CRF entendemos que o sistema tradicional de ensino não supre as demandas reais de aprendizagem dos estudantes, principalmente após o período de pandemia, no qual as lacunas no conhecimento se tornaram mais evidentes.Portanto, nossa missão é garantir que os alunos preencham essas lacunas e retenham efetivamente o...

  • Analista de CRM

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Híbrido - a Smollan company Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Híbrido é uma empresa de tecnologia, focada na construção de projetos customizados de e-commerce, focado na melhoria do desempenho das vendas e reconhecimento da marca dos nossos clientes.O Analista de CRM é responsável pelo planejamento, configuração, gestão e análise das campanhas de e-mail marketing e de réguas de relacionamento de diversos...

  • analista de crm

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriçãoAnalista Pleno de CRM para integração com os times de Marketing, Comercial, CX e fortalecer a estratégia de relacionamento com os clientes. O(a) profissional será responsável por estruturar, executar e analisar campanhas e ações de CRM, com foco em personalização, fidelização e aumento do LTV (valor do tempo de vida do cliente), atuando...

  • Analista de CRM

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    São Paulo, São Paulo, Brasil V4 Company Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

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    São Paulo, São Paulo, Brasil AtivGreen Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Analista de CRM SêniorEstamos em busca de um(a)Analista de CRM Sêniorpara atuar diretamente no clienteMercado Livre, com foco emestratégia e execuçãode campanhas de CRM.ResponsabilidadesEstruturar e implementar a estratégia de CRM, com foco em retenção, engajamento e aumento de performance;Atuar de forma estratégica e hands-on , sendo capaz de...