Coordenador de Soft facilities

Há 5 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo STT Brasil Tempo inteiro

Oportunidade: Coordenador(a) de SOFT Facilities


Local:
Chácara Santo Antônio – Presencial


Salário:
R$ 7.000,00 + pacote completo de benefícios

Atividades:

  • Gerenciar a equipe de serviços de limpeza para seguir rigorosamente as regras e regulamentos do cliente
  • Manter controle de qualidade dos serviços geridos e prover a comunicação com o cliente
  • Organizar treinamentos de acordo com o plano para melhorar as habilidades profissionais e o nível de serviço da equipe de limpeza
  • Realizar regularmente avaliações de desempenho, elaborar planos de melhoria e acompanhar as evoluções.
  • Elaborar relatórios semanais/mensais/anuais
  • Gerenciar subcontratados, incluindo serviço de zeladoria, serviço de plantas internas, controle de pragas, atividades de compras, etc.
  • Gerenciar as solicitações de serviço por e-mail, telefone, Welink, WeChat e  WhatsApp.
  • Processar as solicitações com registro, despacho, rastreamento, monitoramento e encerramento dos chamados.
  • Trabalhar com o Planejamento de rotinas e procedimentos operacionais padrão para garantir o cumprimento de metas de KPI, monitorar SLAs e planejar ações de melhoria e recuperação.
  • Atualizar com precisão as principais partes interessadas sobre o status do programa a qualquer momento.
  • Identificar oportunidades para agregar valor por meio da qualidade, inovação e melhorias de custo.
  • Estabelecer orçamentos anuais e acompanhar as despesas de acordo com os processos do cliente.
  • Fornecer relatórios financeiros rotineiros e específicos.
  • Garantir o cumprimento a grade de treinamentos obrigatórios de toda a equipe.
  • Divulgar e promover as políticas de Qualidade, padrões e práticas recomendadas em ISO, para todos os membros da equipe, bem como atender às auditorias.
  • Garantir a guarda de evidências documentadas que suportam o processo de qualidade.
  • Garantir que todos os procedimentos de saúde e segurança sejam seguidos e contribuir na investigação de incidentes, caso ocorram.
  • Realizar visitas técnicas em todas as unidades periodicamente.
  • Fornecer relatórios mensais com os registros do status das solicitações de serviço
  • Fornecer relatórios financeiros rotineiros e específicos.
  • Gestão e treinamento da equipe de serviços auxiliares

Requisitos:

  • Superior completo em Hotelaria, Engenharia(s), Arquitetura, Administração ou áreas correlatas.
  • Inglês avançado ou fluente.
  • Experiência comprovada de 5 anos em gestão de soft facilities, hotelaria ou atendimento
  • Experiência em gestão e desenvolvimento de pessoas com equipes acima de 10 pessoas diretas.
  • Experiência em ferramentas digitais de gestão de facilities
  • Pacote Office completo


Benefícios

  • Assistência médica e odontológica
  • Seguro de vida
  • Vale transporte
  • VR/VA (R$ 27,90/dia)
  • Auxílio creche (até 5 anos e 11 meses)
  • Programa de saúde e bem-estar
  • Descontos SESI/SENAI
  • Wellhub

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Sua Música Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    *Caso a vaga esteja pausada/encerrada enviar CV para *OGrupo Sua Músicaestá em busca de um(a)Coordenador(a) de Facilitiespara fortalecer a gestão do nosso espaço físico e garantir que cada detalhe da operação aconteça com excelência. Buscamos alguémmão na massa, organizado(a), resolutivo(a)e com visão de processos, capaz de lidar com demandas...

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    Você está pronto para liderar a gestão de um espaço corporativo moderno e dinâmico? Buscamos um Coordenador de Facilities para se juntar à equipe JLL atuando em um cliente que é uma empresa global líder no setor.Atividades:Gerenciar as operações diárias das Facilities, garantindo um ambiente de trabalho seguro e produtivoCoordenar serviços de...

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    ?? VAGA PARA COORDENADOR FACILITIES??Zona Leste/SPRequisitos:Superior Completo em Hotelaria Hospitalar, Arquitetura e UrbanismoExperiência anterior, de pelo menos 3 anos, supervisão de equipe e supervisão qualidade limpeza.??Vaga na modalidade: TEMPORÁRIO??Salário R$ 5.000,00?? VT?? VR 29,00 ao diaDescrição:Supervisionar e garantir a qualidade da...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$100.000 - R$120.000 por ano

    Empresa admite Coordenador de Facilities em São Paulo (Vila Leopoldina).Responsabilidades:Gerenciar toda a operação de manutenção (preventiva e corretiva). Garantir cumprimento de budget e forecast, buscando oportunidades de economia. Identificar melhorias contratuais e propor otimizações nos serviços. Implementar diretrizes de eficiência...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil EasyHire Tempo inteiro

    Oportunidade para quem busca um desafio estratégico em um mercado sofisticado. Buscamos alguém com energia de construção, visão prática e capacidade de organizar operações com múltiplos desafios. A missão será estruturar a área, criar processos, implementar padrões e elevar o nível de entrega em Facilities. Procuramos perfis com vivência em...

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