Assistente de Atendimento I
Há 18 horas
Para esta oportunidade de Assistente de Atendimento I buscamos um perfil ágil, detalhista e focado em resultados. Seu principal desafio fazendo parte do Serviços Próprios, no time de Oncologia, será realizar o recebimento de documentos para start do processo de autorização de tratamento, recebidos pelos meios de comunicação (Online, E-mail, Presencial, Corpo Clínico Interno e Call Center). Além disso, você fará abertura de prontuários de atendimento, contato com médicos cooperados e não cooperados e acolhimento dos pacientes.
Responsabilidades e atribuições
- Praticar empatia a cada atendimento prestado, seja ele voltado para o público externo e/ou interno, materializando o Jeito de CUIDAR da Unimed Porto Alegre;
- Controlar e realizar solicitações das guias de autorização, conforme prazos estabelecidos (POA e Intercâmbio);
- Receber prescrições médicas e direcionar no fluxo do processo de autorizações e posterior arquivo no prontuário do paciente;
- Atender ao público - usuários do serviço;
- Receber pagamento de procedimentos ou tratamentos particulares, emitindo a nota fiscal correspondente, bem como realizar o controle e fechamento de rotinas do fluxo de caixa;
- Registrar ocorrências e/ou intercorrências do plantão nos canais ofertados para tal;
- Efetuar registros pertinentes ao atendimento nos sistemas específicos de sua área, bem como as demais rotinas administrativas necessárias;
- Realizar suas atividades em conformidade com as boas práticas, normas e procedimentos de biossegurança e controle de infecção;
- Monitorar e repor material de expediente nas posições de atendimento sempre que necessário.
Requisitos e qualificações
Formação para esta posição:
- Ensino Médio Completo.
Qualificações:
- Conhecimento pacote Office (desejável);
- Experiência com atendimento ao cliente e processo de autorização de convênios para tratamentos oncológicos, será considerado como diferencial.
Informações adicionais
Somos um time apaixonado por cuidar de pessoas — e fazemos isso com propósito, entrega e brilho nos olhos Somos PENTA GPTW e estamos entre as melhores: 7ª melhor empresa para trabalhar no RS Fomos reconhecidos com o selo Mental Health - Great People por promover um ambiente seguro e acolhedor E tem mais: somos a 2ª melhor empresa no ranking de saúde Tudo isso é reflexo de um clima incrível, construído por gente que acredita no que faz
Vem com a gente conquistar ainda mais
Aqui tem o nosso Comprometimento com a evolução da qualidade de vida das pessoas, entregando o melhor serviço com cuidado, empatia e respeito ao próximo. Somos guiados pela Cooperação
Aqui tem o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo e contamos com mais de 700 mil beneficiários, 6.800 médicos cooperados e 340 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que constitui a maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de nossa área de atuação.
Aqui na Unimed Porto Alegre, respeitar as diferenças é cuidar. Em todas as nossas oportunidades, buscamos pessoas engajadas e plurais, pois entendemos que o respeito nos une e a diversidade nos fortalece
Já pensou em fazer parte de uma equipe engajada em fazer a diferença ao cuidar das pessoas? Então aqui é o seu lugar
Confira nossas oportunidades
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Assistente de Atendimento I
Há 18 horas
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoPara esta oportunidade deAssistente de Atendimento Ibuscamos um perfil ágil, detalhista e focado em resultados. Seu principal desafio fazendo parte do Serviços Próprios, no time de Oncologia, será realizar o recebimento de documentos para start do processo de autorização de tratamento, recebidos pelos meios de comunicação (Online, E-mail, Presencial,...
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assistente comercial orçamentista i
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por anoFabricação de artefatos de material plástico para outros usos não especificados anteriormenteRealizar suporte ao departamento comercial;Elaborar e encaminhar orçamentos comerciais a partir de informações vindas da área técnica e de medição;Enviar pedidos, após checados, para área de produção;Fazer acompanhamento dos pedidos de vendas no CRM...
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Assistente Junior de RH
Há 22 horas
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil I Like Mobis Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoNós da I LIKE MOBIS estamos à procura de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Recursos Humanos.Nossa empresa é líder no setor de mix de produtos periféricos para tecnologia móvel.Acreditamos que você é o candidato ideal para nos ajudar a manter nossa cultura de excelência e inovação.Como Assistente Junior de Recursos Humanos...
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Assistente De Atendimento I
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Mattos e Jardim Consultoria de Recursos Humanos Tempo inteiroInformações da VagaEmpresa: Mattos e Jardim Consultoria de Recursos HumanosLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: SaúdePrincipais ResponsabilidadesAtendimento aos pacientes, Controlar as guias de autorização conforme prazos do ROP (POA e Intercâmbio) para exames, procedimentos e internações; Receber pagamento de procedimentos ou exames...
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assistente de atendimento
Há 21 horas
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por anoRealizar atividades de validação das informações com os clientes, via telefoneControles de planilhasContato com clientesAnálise de documentos - Requisitos solicitados pela empresa: Vaga de Emprego para Pessoas com Deficiência (PCD).. Cargo: ASSISTENTE DE ATENDIMENTO - PORTO ALEGRE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde....
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Assistente de Atendimento Call Center #1296
Há 20 horas
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RHF PORTO ALEGREMoinhos de Vento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga: Assistente de Atendimento – Call Center HospitalarUm dos hospitais de referência na área da saúde está em busca de Assistente de Atendimento para integrar sua equipe de Call Center.Responsabilidades:Realizar atendimento telefônico humanizado aos pacientes, familiares e parceiros;Agendar consultas, exames e procedimentos, garantindo clareza e...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Yara Tempo inteiro R$31.500 - R$45.000 por anoData de anúncio: 11 de set. de 2025Localização:Porto Alegre, RS, BRÁrea de Conhecimento: Administrativo e Suporte do EscritórioTipo de vaga: TemporárioModalidade do trabalho: Presencial + RemotoJob Requisition ID: 23214Assistente de Atendimento ao Cliente - Preferencial PcD e/ou Reabilitados (Prazo Determinado)Nós, da Yara, fazemos parte de uma rede...
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Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RHF PORTO ALEGREMoinhos de Vento - RS Tempo inteiro R$23.784 - R$29.072 por anoVaga: Assistente de Atendimento – Área Médica / HospitalarVocê tem paixão por cuidar de pessoas e proporcionar experiências acolhedoras no atendimento à saúde?Estamos em busca de um Assistente de Atendimento comprometido(a), comunicativo(a) e atento(a) aos detalhes, para atuar em um ambiente dinâmico e humano.Responsabilidades:Executar o...
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Assistente De Atendimento I
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por anoATRIBUIÇÕES: Atendimento aos pacientes, Controlar as guias de autorização conforme prazos do ROP (POA e Intercâmbio) para exames, procedimentos e internações; Receber pagamento de procedimentos ou exames particulares emitindo a nota fiscal correspondente, bem como realizar o controle e fechamento de rotinas do fluxo de caixa; Registrar ocorrências...
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Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiroInformações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: SaúdePrincipais ResponsabilidadesAtribuições:Garantir o atendimento aos clientes nos hospitais e em domicilio por meio da realização de coletas de materiais biológicos e execução de exames diagnósticos de média complexidade;Apoiar os técnicos de...