Assistente de Atendimento I

Há 9 horas

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Para esta oportunidade de
Assistente de Atendimento I
buscamos um perfil ágil, detalhista e focado em resultados. Seu principal desafio fazendo parte do Serviços Próprios, no time de Oncologia, será realizar o recebimento de documentos para start do processo de autorização de tratamento, recebidos pelos meios de comunicação (Online, E-mail, Presencial, Corpo Clínico Interno e Call Center). Além disso, você fará abertura de prontuários de atendimento, contato com médicos cooperados e não cooperados e acolhimento dos pacientes.

Responsabilidades e atribuições

  • Praticar empatia a cada atendimento prestado, seja ele voltado para o público externo e/ou interno, materializando o Jeito de CUIDAR da Unimed Porto Alegre;
  • Controlar e realizar solicitações das guias de autorização, conforme prazos estabelecidos (POA e Intercâmbio);
  • Receber prescrições médicas e direcionar no fluxo do processo de autorizações e posterior arquivo no prontuário do paciente;
  • Atender ao público - usuários do serviço;
  • Receber pagamento de procedimentos ou tratamentos particulares, emitindo a nota fiscal correspondente, bem como realizar o controle e fechamento de rotinas do fluxo de caixa;
  • Registrar ocorrências e/ou intercorrências do plantão nos canais ofertados para tal;
  • Efetuar registros pertinentes ao atendimento nos sistemas específicos de sua área, bem como as demais rotinas administrativas necessárias;
  • Realizar suas atividades em conformidade com as boas práticas, normas e procedimentos de biossegurança e controle de infecção;
  • Monitorar e repor material de expediente nas posições de atendimento sempre que necessário.

Requisitos e qualificações
Formação para esta posição:

  • Ensino Médio Completo.

Qualificações:

  • Conhecimento pacote Office (desejável);
  • Experiência com atendimento ao cliente e processo de autorização de convênios para tratamentos oncológicos, será considerado como diferencial.

Informações adicionais
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  • Assistente de Atendimento I

    Há 10 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed Tempo inteiro R$25.000 - R$42.000 por ano

    Para esta oportunidade de Assistente de Atendimento I buscamos um perfil ágil, detalhista e focado em resultados. Seu principal desafio fazendo parte do Serviços Próprios, no time de Oncologia, será realizar o recebimento de documentos para start do processo de autorização de tratamento, recebidos pelos meios de comunicação (Online, E-mail,...

  • assistente comercial orçamentista i

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

    Fabricação de artefatos de material plástico para outros usos não especificados anteriormenteRealizar suporte ao departamento comercial;Elaborar e encaminhar orçamentos comerciais a partir de informações vindas da área técnica e de medição;Enviar pedidos, após checados, para área de produção;Fazer acompanhamento dos pedidos de vendas no CRM...

  • Assistente Junior de RH

    Há 13 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil I Like Mobis Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nós da I LIKE MOBIS estamos à procura de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Recursos Humanos.Nossa empresa é líder no setor de mix de produtos periféricos para tecnologia móvel.Acreditamos que você é o candidato ideal para nos ajudar a manter nossa cultura de excelência e inovação.Como Assistente Junior de Recursos Humanos...

  • Assistente De Atendimento I

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Mattos e Jardim Consultoria de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Mattos e Jardim Consultoria de Recursos HumanosLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: SaúdePrincipais ResponsabilidadesAtendimento aos pacientes, Controlar as guias de autorização conforme prazos do ROP (POA e Intercâmbio) para exames, procedimentos e internações; Receber pagamento de procedimentos ou exames...

  • assistente de atendimento

    Há 13 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Realizar atividades de validação das informações com os clientes, via telefoneControles de planilhasContato com clientesAnálise de documentos - Requisitos solicitados pela empresa: Vaga de Emprego para Pessoas com Deficiência (PCD).. Cargo: ASSISTENTE DE ATENDIMENTO - PORTO ALEGRE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde....

  • Assistente de Atendimento Call Center #1296

    Há 12 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RHF PORTO ALEGREMoinhos de Vento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Assistente de Atendimento – Call Center HospitalarUm dos hospitais de referência na área da saúde está em busca de Assistente de Atendimento para integrar sua equipe de Call Center.Responsabilidades:Realizar atendimento telefônico humanizado aos pacientes, familiares e parceiros;Agendar consultas, exames e procedimentos, garantindo clareza e...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Yara Tempo inteiro R$31.500 - R$45.000 por ano

    Data de anúncio: 11 de set. de 2025Localização:Porto Alegre, RS, BRÁrea de Conhecimento: Administrativo e Suporte do EscritórioTipo de vaga: TemporárioModalidade do trabalho: Presencial + RemotoJob Requisition ID: 23214Assistente de Atendimento ao Cliente - Preferencial PcD e/ou Reabilitados (Prazo Determinado)Nós, da Yara, fazemos parte de uma rede...

  • Assistente de Atendimento Hospitalar #1296

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RHF PORTO ALEGREMoinhos de Vento - RS Tempo inteiro R$23.784 - R$29.072 por ano

    Vaga: Assistente de Atendimento – Área Médica / HospitalarVocê tem paixão por cuidar de pessoas e proporcionar experiências acolhedoras no atendimento à saúde?Estamos em busca de um Assistente de Atendimento comprometido(a), comunicativo(a) e atento(a) aos detalhes, para atuar em um ambiente dinâmico e humano.Responsabilidades:Executar o...

  • Assistente De Atendimento I

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atendimento aos pacientes, Controlar as guias de autorização conforme prazos do ROP (POA e Intercâmbio) para exames, procedimentos e internações; Receber pagamento de procedimentos ou exames particulares emitindo a nota fiscal correspondente, bem como realizar o controle e fechamento de rotinas do fluxo de caixa; Registrar ocorrências...

  • Técnico De Enfermagem – Atendimento Móvel – Porto Alegre – RS

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: SaúdePrincipais ResponsabilidadesAtribuições:Garantir o atendimento aos clientes nos hospitais e em domicilio por meio da realização de coletas de materiais biológicos e execução de exames diagnósticos de média complexidade;Apoiar os técnicos de...