Analista de implementação

1 semana atrás

Curitiba, Paraná, Brasil Autoconf Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

O
Autoconf
é uma empresa de tecnologia que entrega gestão independente, mais vendas e mais lucratividade através de um sistema de gestão completo direcionado ao setor automotivo de seminovos, permitindo que a loja seja estruturada com base em processos assertivos.

Se você se identifica com o ritmo de aceleração, com o comprometimento otimista e gosta de transformar desafios em oportunidades,
queremos te conhecer

Atribuições
:

  • Realizar reuniões de boas-vindas, treinamentos técnicos e operacionais por vídeo-chamada com os clientes;
  • Adaptar estratégias conforme perfil do cliente, sem comprometer o andamento da jornada e mantendo o controle de indicadores;
  • Manter relacionamento com os clientes via whatsapp para auxiliar no processo de adoção;
  • Desenvolver autonomia nos clientes ao direcionar dúvidas técnicas ao suporte;
  • Garantir a satisfação e engajamento do cliente durante o onboarding;
  • Realizar apoio interno à equipe de Onboarding nas dúvidas técnicas e resolução de problemas;
  • Identificar necessidades, apresentar e negociar produtos de expansão para o cliente em fase de adoção;
  • Absorver conteúdo via playbooks, assim como deve propor melhorias em processos e abordagens;
  • Monitorar indicadores de implantação (health score, engajamento, progresso, prazos);
  • Atuar de forma preventiva para mitigar riscos de churn ou atraso;
  • Conduzir controle de objeções na jornada de implantação e garantir a fidelização;
  • Manter registros atualizados no CRM e sistemas internos de acompanhamento;
  • Trabalhar com times internos (produto, suporte, vendas, etc.) para resolver entraves e repassar feedbacks estruturados;
  • Garantir entregas dentro do prazo esperado, com qualidade e satisfação.

Requisitos
:

  • Conhecimento e familiaridade com CRMs (Hubspot);
  • Experiência prévia em gerenciamento de carteira de clientes em fase de implantação;
  • Proatividade e curiosidade;
  • Mentalidade voltada à resultados;
  • Comunicação verbal clara e objetiva;
  • Senso crítico e senso de urgência;
  • Adaptabilidade;
  • Didática.

Benefícios:

  • Salário fixo + Comissionamento
  • VR e VA no cartão Flash
  • VT ou Aux. Combustível no cartão Flash
  • Plano de Saúde com coparticipação (extensivo a dependentes)
  • Plano Odontológico
  • Plano de Academia com TotalPass
  • Convênio com faculdades e colégios de inglês
  • Day-Off no mês do seu aniversário
  • Horário de trabalho: Segunda a sexta - 09:00 às 18:00
  • Vaga presencial

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Madero Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de relacionamento - Bairro Campina do Siqueira - Curitiba/PRDisponibilidade para trabalhar escala 5x2 domingo e feriado é das 13:45 às 23:40.Estamos em busca de um Analista de Relacionamento para se juntar ao nosso time.Este é um papel fundamental para garantir que nossos clientes e parceiros estejam satisfeitos e envolvidos com nossas ofertas.O...

  • Analista de Projetos Ambientais

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil RBG Conhecimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Analista de Projetos AmbientaisLocal:Remoto/CampoTipo de contratação:CLTSobre a vaga:Estamos em busca de um(a)Analista de Projetos Ambientaispara integrar nosso time. Esse(a) profissional será responsável por apoiar o desenvolvimento, implementação e monitoramento de projetos voltados à sustentabilidade, gestão ambiental e conformidade com normas...

  • Analista de Implementação e Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Upgrade One Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por ano

    Estamos em busca de alguém proativo, comunicativo e com vontade de aprender para integrar nosso time de Implantação e Suporte no UPCHAT, nossa plataforma de atendimento inteligente focada em automações e experiência do cliente Responsabilidades:Implantar novos clientes e configurar telefonia PBXConfigurar automações, fluxos e integrações via API...

  • Analista de Governança de dados

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Ahoy by Belago Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Analista de Governança de Dados SêniorDescrição ResumidaResponsável por garantir que os dados da organização sejam gerenciados de forma eficaz, segura e em conformidade com normas internas e regulatórias. Atua na definição, implementação e monitoramento de políticas, processos e boas práticas de governança de dados, promovendo a...

  • Analista de Processos

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Aços Continente Indústria e Comércio Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOProjetar novos processos industriais, aplicando conceitos e ferramentas de engenharia para assegurar a qualidade, segurança e viabilidade técnica.Otimizar processos existentes, utilizando análises de desempenho e indicadores para aumentar produtividade e reduzir custos.Elaborar estudos de viabilidade técnica e econômica, considerando recursos...

  • Analista Contábil

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Idaza Distribuidora De Petróleo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista ContábilAIdazaatua há quase 30 anos no mercado de distribuição, armazenagem e transporte de combustíveis, como gasolina e diesel. Estamos em constante crescimento e buscamos profissionais que queiram crescer conosco. A posição deAnalista Contábil.é estratégica para o nosso time — venha fazer parte da empresa onde"A energia que move...

  • Analista de sistemas

    1 dia atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Construtora Dunamis Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    VAGA: Analista de Sistemas Local: Construtora Dunamis Regime: Pessoa Jurídica (PJ) Remuneração: À combinarA Construtora Dunamis busca um profissional de TI para executar projetos estratégicos, promover soluções de automação, desenvolver dashboards, prestar dar suporte e assistência na infraestrutura de TI e sistemas da empresa.Principais...

  • Analista Júnior

    1 dia atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil MBRF Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaMBRF é um dos principais produtores e exportadores globais de alimentos de qualidade, acreditando que é fundamental para uma vida melhor para todas as pessoas. Conduzimos uma gestão sustentável da nossa cadeia de produção, que é extensa e complexa, valorizando o conhecimento e o desenvolvimento das pessoas e sua diversidade,...

  • Analista de Sucesso do Cliente-Curitiba/PR

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Veper Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente JúniorResumo da posição:O Analista de Sucesso do Cliente Júnior é responsável por apoiar a equipe de Sucesso do Cliente no acompanhamento da jornada dos clientes, garantindo uma boa experiência de uso dos produtos/serviços da empresa. Atua de forma proativa para compreender as necessidades dos clientes, apoiar na...

  • Analista de Recursos Humanos

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Supermercado admite Analista de Recursos Humanos em Curitiba (Cidade Industrial de Curitiba).Responsabilidades:Recrutamento e seleção de funcionários para preencher vagas em diferentes setores do supermercado. Realização de entrevistas de emprego e avaliação de candidatos. Elaboração e atualização de descrições de cargos e perfis profissionais....