Técnico de suporte em TI

Há 2 dias

Vila Velha, Espírito Santo, Brasil TOTVS Leste Tempo inteiro

Sobre a empresa

A TOTVS Leste integra o ecossistema de franquias da TOTVS, uma das maiores empresas de tecnologia do Brasil, que investiu aproximadamente R$ 2 bilhões em pesquisa e desenvolvimento nos últimos cinco anos, com o objetivo de impulsionar a produtividade e a rentabilidade das empresas por meio da tecnologia. Atendendo a mais de 2.000 clientes, a TOTVS Leste conta com uma equipe especializada formada por mais de 200 colaboradores, dedicada a promover e incentivar a digitalização de negócios em diversos setores da economia

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Responsabilidades e atribuições

  • Prestar suporte técnico a usuários em questões relacionadas ao Protheus;
  • Realizar a instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais e aplicativos;
  • Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de forma remota e presencial;
  • Registrar e acompanhar chamados em sistema de gestão de ticket;
  • Fornecer orientação e treinamento a usuários sobre o uso de tecnologias e ferramentas disponíveis;
  • Colaborar com a equipe de TI na implementação de melhorias e atualizações de sistemas;
  • Garantir a segurança das informações e a integridade dos dados tratad
    os.

Requisitos e qualificações

  • Formação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
  • Experiência anterior em suporte técnico de ERPs.
  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.
  • Familiaridade com redes de computadores e protocolos de rede.
  • Boa comunicação e capacidade de atendimento ao cliente
  • Conhecimento em ferramentas de suporte remoto.
  • Capacidade de trabalhar em equipe e gerenciar o tempo.

Requisitos desejáveis

  • Conhecimento do ERP Protheus módulos: compras, estoque, pcp e faturamento
  • Conhecimento de ADVP para possíveis correções defontes;
  • Experiência de 1 ano ou conhecimento comprovado em teste In Loco

Benefícios

  • Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitas;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Vale refeição ou alimentação (Cartão Swile);
  • Vale transporte;
  • Seguro de vida;
  • Chip Corporativo;
  • Subsídio Acadêmico (Conforme política);
  • Parceria com a TotalPass.

  • Técnico de Suporte e Infraestrutura Pleno

    Há 4 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil CLS SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

    Descrição da Empresa:Desde 2001, a CLS Soluções em TI se destaca por oferecer soluções tecnológicas inovadoras e parcerias estratégicas que priorizam qualidade, confiabilidade e atendimento humanizado. Nosso propósito é transformar a experiência do cliente, aumentando a produtividade e o lucro dos nossos parceiros, enquanto garantimos satisfação...

  • Técnico de Suporte em TI

    Há 2 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    DescriçãoVocê está pronto(a) para fazer parte de um time dinâmico e inovador, onde seu talento será valorizado e suas ideias poderão brilhar? Estamos em busca de pessoas apaixonadas por tecnologia e com desejo de contribuir para a transformação digital. Em nosso ambiente colaborativo e estimulante, você terá a chance de aprimorar suas habilidades...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro R$80.000 - R$160.000 por ano

    Técnico de Suporte Jr. – Prestador de ServiçosTipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. Período: Determinado - 12 meses com possibilidade de prorrogação; Horário Comercial; Jaburuna, Vila Velha - ES, *Responsabilidades e Atribuições:* Prover atendimento e suporte...

  • Auxiliar de Suporte TI

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil AFNE Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Detalhes da vagaVem ser AFNE - Associação Filantrópica Nova Esperança.Estamos com processo seletivo aberto para provimento de cadastro reserva para o cargo de AUXILIAR DE SUPORTE TI - Vila Velha/ES (EDITAL 018/2025).RESPONSABILIDADES:• Prestar suporte de informática ao usuário;• Realizar suporte aos sistemas operacionais e equipamentos de rede;•...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Carmele Multimarcas Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICOModalidade: [CLT - Presencial] I Carga horária: [40h /semanais] segunda a sexta das 08h às 17hVocê é apaixonado por tecnologia, tem facilidade com atendimento ao cliente e gosta de resolver problemas técnicos? Então essa vaga é pra vocêResponsabilidades:Atender chamados via telefone, e-mail e ferramenta de suporte, com...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Getronics Tempo inteiro

    A Getronics é líder global em soluções de tecnologia, com uma equipe de mais de 4.000 colegas em 22 países, fornecendo serviços abrangentes de ponta a ponta em todo o mundo. Temos o compromisso de oferecer um atendimento excepcional ao cliente, para permitir que eles se concentrem em seus principais pontos fortes, enquanto confiam suas necessidades de...

  • Estágio Superior em Sistema da Computação, Engenharia da Computação ou cursos na área de TI

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Jovem Valor -Unidade Vila Velha Tempo inteiro R$12.000 por ano

    Oportunidade de Estágio - Vaga para estudantes de Ensino Superior em Sistema da Computação, Engenharia da Computação ou cursos na área de TILocal: Ilha dos Ayres - Vila VelhaHorário/ dias semanais: Segunda a Sexta de 12:00 ás 18:00Atividades: Suporte nas manutenções de TI, incluindo redes desktops, notebooks, impressoras e atendimento help-desk;...

  • Almoxarife - TI |

    Há 2 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro

    OláEstamos em busca de um Almoxarife de TI para atuar na gestão dos nossos equipamentos e insumos de tecnologia. Essa é a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, onde cada detalhe do seu trabalho garante que nossos times estejam sempre prontos para entregar o melhor.Responsabilidades e atribuiçõesFazer a gestão do estoque TI, garantindo que...

  • Analista de Governança TI

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro R$30.000 - R$90.000 por ano

    Aprimorar e desenvolver processos e controles de Governança de TI, promovendo padronização, eficiência operacional e conformidade, com foco na melhoria contínua e no alinhamento estratégico da TI com o negócio.Candidate-se hojeResponsabilidades e atribuiçõesApoiar a criação, atualização e disseminação de políticas, normas e procedimentos de...

  • atendente de suporte

    Há 7 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil FUTURO MARKETING DIGITAL LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Atendente de Suporte DescriçãoEstamos em busca de um(a) Atendente de Suporte para integrar nossa equipe e auxiliar nossos clientes com dúvidas e problemas técnicos.ResponsabilidadesAtender chamados de suporte por telefone, e-mail e chatIdentificar e solucionar problemas técnicos dos clientesRegistrar e acompanhar o andamento dos chamados no...