Técnico de suporte em TI

Há 9 horas

Vila Velha, Espírito Santo, Brasil TOTVS Leste Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Sobre a empresa

A TOTVS Leste integra o ecossistema de franquias da TOTVS, uma das maiores empresas de tecnologia do Brasil, que investiu aproximadamente R$ 2 bilhões em pesquisa e desenvolvimento nos últimos cinco anos, com o objetivo de impulsionar a produtividade e a rentabilidade das empresas por meio da tecnologia. Atendendo a mais de 2.000 clientes, a TOTVS Leste conta com uma equipe especializada formada por mais de 200 colaboradores, dedicada a promover e incentivar a digitalização de negócios em diversos setores da economia

.

Responsabilidades e atribuições

  • Prestar suporte técnico a usuários em questões relacionadas ao Protheus;
  • Realizar a instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais e aplicativos;
  • Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de forma remota e presencial;
  • Registrar e acompanhar chamados em sistema de gestão de ticket;
  • Fornecer orientação e treinamento a usuários sobre o uso de tecnologias e ferramentas disponíveis;
  • Colaborar com a equipe de TI na implementação de melhorias e atualizações de sistemas;
  • Garantir a segurança das informações e a integridade dos dados tratad
    os.

Requisitos e qualificações

  • Formação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
  • Experiência anterior em suporte técnico de ERPs.
  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.
  • Familiaridade com redes de computadores e protocolos de rede.
  • Boa comunicação e capacidade de atendimento ao cliente
  • Conhecimento em ferramentas de suporte remoto.
  • Capacidade de trabalhar em equipe e gerenciar o tempo.

Requisitos desejáveis

  • Conhecimento do ERP Protheus módulos: compras, estoque, pcp e faturamento
  • Conhecimento de ADVP para possíveis correções defontes;
  • Experiência de 1 ano ou conhecimento comprovado em teste In Loco

Benefícios

  • Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitas;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Vale refeição ou alimentação (Cartão Swile);
  • Vale transporte;
  • Seguro de vida;
  • Chip Corporativo;
  • Subsídio Acadêmico (Conforme política);
  • Parceria com a TotalPass.

  • Técnico de Suporte e Infraestrutura Pleno

    Há 12 horas

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil CLS SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da Empresa:Desde 2001, a CLS Soluções em TI se destaca por oferecer soluções tecnológicas inovadoras e parcerias estratégicas que priorizam qualidade, confiabilidade e atendimento humanizado. Nosso propósito é transformar a experiência do cliente, aumentando a produtividade e o lucro dos nossos parceiros, enquanto garantimos satisfação...

  • Suporte de TI

    Há 10 horas

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil MiTi Soluções Tempo inteiro R$14.400 por ano

    Se você busca uma oportunidade para adquirir experiência prática em um ambiente dinâmico e em constante crescimento, venha fazer parte do time de tecnologia da MITI Soluções. Estamos com uma vaga de estágio aberta para atuar na área de Suporte de TI em Vila Velha-ES.Atividades e responsabilidades:Realizar a rotina de testes diários para garantir o...

  • Técnico de Suporte em TI

    Há 9 horas

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriçãoVocê está pronto(a) para fazer parte de um time dinâmico e inovador, onde seu talento será valorizado e suas ideias poderão brilhar? Estamos em busca de pessoas apaixonadas por tecnologia e com desejo de contribuir para a transformação digital. Em nosso ambiente colaborativo e estimulante, você terá a chance de aprimorar suas habilidades...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Técnico de Suporte Jr. – Prestador de ServiçosTipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. Período: Determinado - 12 meses com possibilidade de prorrogação; Horário Comercial; Jaburuna, Vila Velha - ES, *Responsabilidades e Atribuições:* Prover atendimento e suporte...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Carmele Multimarcas Tempo inteiro R$18.000 - R$21.000 por ano

    ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICOModalidade: [CLT - Presencial] I Carga horária: [40h /semanais] segunda a sexta das 08h às 17hVocê é apaixonado por tecnologia, tem facilidade com atendimento ao cliente e gosta de resolver problemas técnicos? Então essa vaga é pra vocêResponsabilidades:Atender chamados via telefone, e-mail e ferramenta de suporte, com...

  • Agente de Suporte

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Vagas & Oportunidades Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Olá :DEstamos contratando Agentes de SuporteSua missão: Prestar suporte técnico de primeiro nível a usuários internos e externos, solucionando problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas, garantindo o funcionamento adequado dos recursos de TI.Responsabilidades e atribuições Prestar suporte técnico de primeiro nível a usuários...

  • Analista de Suporte Técnico I

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Ayko Technology Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nascida como VipRede, a Ayko é fruto de uma evolução constante no setor de TI. Há mais de 20 anos, começamos com serviços de conectividade e crescemos para nos tornar um ecossistema de TI completo. Nossa trajetória é marcada por inovações e adaptações estratégicas, sempre com foco em atender às crescentes demandas tecnológicas. Essa jornada...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Getronics Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    A Getronics é líder global em soluções de tecnologia, com uma equipe de mais de 4.000 colegas em 22 países, fornecendo serviços abrangentes de ponta a ponta em todo o mundo. Temos o compromisso de oferecer um atendimento excepcional ao cliente, para permitir que eles se concentrem em seus principais pontos fortes, enquanto confiam suas necessidades de...

  • Estágio Superior em Sistema da Computação, Engenharia da Computação ou cursos na área de TI

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Jovem Valor -Unidade Vila Velha Tempo inteiro R$12.000 por ano

    Oportunidade de Estágio - Vaga para estudantes de Ensino Superior em Sistema da Computação, Engenharia da Computação ou cursos na área de TILocal: Ilha dos Ayres - Vila VelhaHorário/ dias semanais: Segunda a Sexta de 12:00 ás 18:00Atividades: Suporte nas manutenções de TI, incluindo redes desktops, notebooks, impressoras e atendimento help-desk;...

  • Analista de suporte

    Há 6 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Magalink Internet Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    VAGA PARA ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICOA Megalink é um provedor de internet especializado na transmissão de dados por meio de fibra óptica.Responsabilidades:Gerenciar as atividades diárias da equipe técnica;Realizar agendamentos e configurações de equipamentos;Autorizar ONUs e ONTs;Acompanhar os técnicos em campo e prestar suporte quando...